Excelente servicio. Recomendables 100%. Se agradece la molestia de enviar las fotos del empaquetado, da mucha seguridad. Súper rápidos y siempre pendientes del pedido. El resto, como la calidad del... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Excelente servicio. Recomendables 100%. Se agradece la molestia de enviar las fotos del empaquetado, da mucha seguridad. Súper rápidos y siempre pendientes del pedido. El resto, como la calidad del... Voir plus
L'entreprise a répondu
Todo correcto. El producto llegó rápidamente y bien empaquetado para protegerlo. Recibí una notificación antes de la entrega a casa y pude pedir recogerlo en un punto de recogida en vez de que me lo e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hice el pedido un miércoles y el jueves ya lo tenia en casa! Web muy intuitiva y fácil para realizar la compra y entrega de 10!
Gran experiencia de compra ♥️ Estoy encantada! Compré unos auriculares, y la compra fue súper sencilla y fácil, además los recibí súper rápido, al día siguiente! Volveré a comprar sin duda! Gracias al... Voir plus
TuXiaomi.es es una Mi Store oficial en España. Somos distribuidores oficiales del catálogo de productos Xiaomi.
Pintor Fortuny 92. Local B, 08210, barbera del valles, Espagne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Recibido en el plazo previsto y bien entregado por GLS en un punto de reccogida

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Muy buena atención y sorprendente amabilidad , recomendables 100%x 100%

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Gente agradable y entrega rápida.
El teléfono reacondicionado ha llegado en buenas condiciones, tal y como se describía en la página.

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
El producto es bueno, la entrega rápida, pero lo que no me gusta es que si hay que devolver, el consumidor tiene que pagar los portes

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Me mandaron el producto y después el número de seguimiento x wasap ni contestaban

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Todo super bien.
Rapidez y buenísima atención.
Es la primera vez, pero seguro que repetiremos.

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
buena experiencia, producto como descrito y envio rápido. lo recomiendo

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Llegó super rápido y todo perfecto los auriculares suena muy bien son geniales

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Como siempre, agradecido por la calidad del producto, la velocidad en la entrega y los precios competitivos. Un placer seguir apostando por vosotros.

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Servicio nefasto, muy descontenta. Envié mi teléfono a arreglar al servicio técnico de la tienda. El plazo que me dieron para el arreglo fue de 5-7 días.
6 días después del envío escribí para ver como iba la reparación, les comento que me urge tener el móvil de vuelta. Me comentan que el móvil esta siendo reparado.
5 días después (11 días tras el envío) me vuelvo a poner en contacto con ellos porque sigo sin tener noticias, les solicito que me indiquen como poner una reclamación. Tras no obtener respuesta vuelvo a escribir al día siguiente volviendo a solicitar la hoja de reclamación. Su respuesta es que recibieron una pieza que no era, que en breve mi reparación estaría completa. Por supuesto, no responden cómo puedo poner una hoja de reclamaciones. Les respondo solicitando de nuevo la hoja de reclamaciones y mostrando mi descontento por no haber indicado la incidencia y el consiguiente retraso. Al día siguiente sin responder a lo que les había solicitado, 14 días después del envío del móvil, recibo un correo indicando que no disponen de la pieza y que me envían el móvil de vuelta sin reparar. Por cuarta vez vuelvo a pedir que me manden la hoja de reclamaciones, esta vez indicando que como empresa están obligados a tener un servicio de reclamaciones y que yo como consumidora estoy en mi derecho legal de poner una reclamación. En ese momento es cuando deciden enviármela, después de haberla pedido 4 veces.
Servicio que ni si quiera comprueba si pueden realizar la reparación y que ante imprevistos con la reparación no lo comunican, ignoran la solicitud de hojas de reclamaciones hasta que se habla de la ilegalidad que supone no enviarla. Como consecuencia, 15 días sin móvil y tener el móvil roto hasta septiembre ya que, después de todo el tiempo perdido en esto ningún servicio técnico puede arreglar el móvil y entregarlo antes de agosto.
Muy mala gestión, comunicación y servicio. Estoy muy descontenta.

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Recibimos el trípode Xiaomi que cuesta 20€ i entre los envíos nos costará entre 10 i 15 euros devolver un producto defectuoso.

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Pedí un móvil con el protector de pantalla el móvil llegó bien pero el protector no venía ni en el paquete no puesto en el móvil no estaba me puse en contacto con ellos y me digieron que si lo habían puesto que lo que les estaba diciendo era mentira así que me quedé sin el protector de pantalla y sin el dinero me podían aver dado alguna solución pero ,no se limitaron a decir que si me lo habían puesta y ya está y dejaron de responder
No voy a comprar más ni yo ni mi familia ni ningún conocido mío

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Una estafa, no hay manera de reclamar y no cambian el pedido cuando lo han entregado dañado,

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es

Réponse de Mi Store España by tuxiaomi.es
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.