J’ai offert l’abonnement à mon frère et finalement je suis presque aussi impatient que lui à l’ouverture du carton. Les bières sont variées, avec des styles qu’on ne trouve pas au supermarché du coin.... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide ! Emballage parfait ! Nous avons apprécié de pouvoir choisir un calendrier IPA parce que dans les autres calendriers d’autres vendeurs nous n’aimions pas les Guiness. Nous recommande... Voir plus
Mes collègues m'ont offert cette box comme cadeau de départ...ils me connaissent bien et je me régale à découvrir les saveurs de nos régions. Plaisir gustatif et visuel, les bouteilles et canettes o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Depuis 2013, Une Petite Mousse sélectionne les meilleures bières artisanales pour les livrer au domicile de nos 130 000 abonnés. Nos box mensuelles, nos Calendriers de l'Avent et nos assortiments thématiques de bières sont autant de coffrets qui font rayonner les meilleures brasseries artisanales de France et du monde.
Coordonnées de contact
32 rue de comboire, 38130, Echirolles, France
- 0420880066
- question@unepetitemousse.fr
- unepetitemousse.fr
4,7
Excellent
335 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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A fuir
S'il était possible de ne pas mettre d'étoile, c'est ce qui aurait été légitime.
Le carton d'envoi est le calendrier de l'Avent ! une vulgaire feuille avec des cases à déposer au dessus, et voilà : un calendrier de l'Avent. C'est une honte, c'est laid et absolument pas digne du prix.
A fuir.
23 novembre 2024
Avis spontané
À éviter !
2 commandes chez eux: énormément de déceptions.
Un seul point positif: l'expédition et la livraison se fait rapidement. Tout le reste est plus que mauvais.
Il ne réponde jamais au téléphone et très lentement aux mails. Et quand ils apportent une réponse, ils ne règle pas le soucis.
À éviter, que ça soit sur le site ou sur VEEPEE
20 novembre 2024
Avis spontané
très sérieux
Bonjour,
Livraison rapide, super emballage (pas une bouteille cassée sur 24).
Prix bas, même si c'était une date de consomation courte.
Pour moi, c'est un site que je recommande.
21 août 2024
Avis spontané
j'ai commander 48 bières et j'ai reçu…
j'ai commander 48 bières et j'ai reçu 24 bières asiatiques que je n'est pas commander . personne ne me réponds depuis 2 jours aucune réponse rien je sais pas si j'aurais une réponse j'attends j'espere juste que j'aurai un retour d'ici une semaine
20 juin 2024
Avis spontané
J'ai voulu offrir un abonnement à un…
J'ai voulu offrir un abonnement à un ami mais le site est tellement abscons que j'ai été dissuadé. Les développeurs auraient-ils abusé des boissons (apparemment) vendues sur ce site ?
21 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour, je suis navrée que vous avez pu rencontrer quelques difficultés pour effectuer votre achat. Notre site a totalement changé au printemps 2023 afin que le processus d'achat soit justement plus fluide pour nos clients. Afin de pouvoir comprendre les points sur lesquels vous avez eu des difficultés, pouvez-vous revenir vers nous par email à question@unepetitemousse.fr s'il vous plait ? En vous remerciant par avance, Agathe
Choix et qualité
Toujours un choix important et régulièrement renouvelé.
Les promos sont régulières et intéressantes.
Jamais déçu, jamais de casse.
15 avril 2024
Avis spontané
Délais et livraison impeccable
Délais et livraison impeccable. Excellente sélection de bières à des tarifs raisonnables. Je recommande sans aucun doute.
1 décembre 2023
Avis spontané
Bonnes bières, bon service client
Je commande régulièrement le calendrier de l'avent chez Une Petite Mousse et je ne suis jamais déçu. C'est l'occasion de faire une bonne soirée avec les amis, et en général tout le monde est content. Les bières sont variées et excellentes, on teste même des bières sur lesquelles on ne serait jamais allé au premier abord. Je tiens aussi à souligner que j'ai eu un problème sur une bière, et qu'elle m'a été renvoyée sans problème par Une Petite Mousse
19 janvier 2024
Avis spontané
Au top !
Super calendrier ! Découverte de nombreux styles avec de très belles surprises. Brasseries différentes chaque jour, à chacune sa petite anecdote... Le tout expliqué via le biérologue numérique. Très bon rapport qualité-prix !
1 janvier 2024
Avis spontané
Toujours heureux de découvrir de…
Toujours heureux de découvrir de nouvelles bières et j’attends l’an prochain avec impatience
25 décembre 2023
Avis spontané
Calendrier au top !
1 décembre 2023
Avis spontané
De très belles découvertes pas trop…
De très belles découvertes pas trop exotiques ce qui, pour nous, était positif
25 décembre 2023
Avis spontané
Service parfait !
Un calendrier de l'avent 2023 commandé chez eux et c'était au top ! Les bières furent délicieuses, et le service client est particulièrement efficace et appréciable ! Merci a eux pour leur professionnalisme et leur enthousiasme !
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Baptiste, un grand merci pour votre message qui ne peut que faire plaisir à toute l'équipe. A très vite et belle journée, Agathe
Superbe choix de bières
Calendrier superbe, bien varié sans trop de bières bizarres ce qui était vraiment bien.
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Justine, je suis ravie que notre sélection ait pu vous plaire ! Nous vous remercions grandement pour votre retour sur expérience si positif. Belle journée, Agathe
Calendrier sympathique pour découvrir…
Calendrier sympathique pour découvrir des bières et des brasseries
31 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour d'expérience si positif. Belle journée, Agathe
Un régal
Un régal, une découverte riche et délicieuse de 24 bières d'une grande variété et le goût est là !
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Juan Manuel, nous sommes enchantés que notre sélection exclusive ait pu vous plaire. A très vite et belle journée, Agathe
Calendrier offert à mon compagnon…
Calendrier offert à mon compagnon amateur de bonnes bières. Il a bien aimé le concept.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Gwen, je suis ravie que ce cadeau ait pu plaire à votre compagnon. Un grand merci pour votre retour positif sur expérience. Belle journée, Agathe
Excellent calendrier !
Un plaisir quotidien pendant le mois de décembre, de belles découvertes variées !
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter ce petit plaisir quotidien sur cette période de fin d'année. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour notre sélection 2024 ! Belle journée , Agathe
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Fabienne, un grand merci pour votre retour positif ! belle journée, Agathe
Je ne pourrais que recommander le…
Je ne pourrais que recommander le calendrier à tous les amoureux de la bière! Équipe super sympa, Bières de grande qualité et originales. Bravo!
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Une Petite Mousse
Bonjour Sophie, un grand merci pour votre avis si positif sur nos produits et notre équipe ! Très belle journée à vous, Agathe
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