Assistita dalla Sig, Raffaella (Reparto Commerciale); bravissima molto chiara e che analizza nel dettaglio spiegando bene le offerte ed il vantaggio di passare a Union Energia, poichè vi è effettiva p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Ho chiesto un upgrade del mio contratto su fornitura elettrica partita iva. Ovviamente migliorativo. Ho interagito con un’eccellente operatrice, Tonia, mi ha aiutato a trovare una tariffa più vantaggi... Voir plus
L'entreprise a répondu
La signora Raffaella dell attività commerciale e stata molto gentile premurosa e attenta nel seguirmi per al pratica nuova . Spero di trovare altre persone come lei che sbrigano il loro lavoro con t... Voir plus
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Sono cliente di UNION GAS da svariati anni e continuerò ad esserlo per il resto degli anni a venire. Si tratta di una società seria ed affidabile, e ne ho avuto dimostrazione ultimamente per una ric... Voir plus
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Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende.
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Via Scarlatti, 30, 20124, Milano, Italie
- 800 210 760
- servizioclienti@uniongaseluce.it
- uniongaseluce.it
4,7
Excellent
781 avis
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A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Professionalità e competenza
9 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Interagito con Claudia che ha risolto…
Interagito con Claudia che ha risolto in modo celere e con grande cortesia la mia problematica.
9 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Salvatore, siamo felici di sapere che la tua problematica sia stata risolta in modo rapido e cortese. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Grazie!
Il Team Union Gas e Luce💙
L’operatrice è stata meravigliosa…
L’operatrice è stata meravigliosa educata e disponibile
8 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Siamo felici di sapere che l'operatrice è stata meravigliosa, educata e disponibile. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Competenza e gentilezza del personale che ha rispisto
Competenza e gentilezza del personale che ha risposto
8 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la competenza e la gentilezza del nostro personale. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Roberta molto cortese
Sono stata seguita dalla Signorina Roberta della sede di Ragusa egregiamente, ha pazienza, competenza e cortesia, invece la signora Sara è stata sgarbata e frettolosa, grazie volevo segnalarlo
30 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Maria, apprezziamo molto il tuo feedback positivo sull'assistenza ricevuta. Siamo lieti che hai riscontrato competenza e cortesia. Ci dispiace per l'esperienza negativa e terremo conto della tua segnalazione.
Il Team Union Gas e Luce💙
Rimborso
Ho richiesto un rimborso per doppi pagamenti.
Il consulente Raffaele è stato molto gentile e disponibile nell'indicarmi la procedura da seguire.
7 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Siamo lieti di sapere che il nostro consulente è stato d'aiuto con la procedura di rimborso. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo e la sua cortese recensione.
Il Team Union Gas e Luce💙
Professionali
Professionalità e gentilezza. Competenza nel saper ascoltare le singole esigenze. Attualmente il costo del gas un po' altino.
5 janvier 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Ciro, vi ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la professionalità, la gentilezza e l'attenzione alle sue esigenze. Prendiamo atto del tuo commento sui costi.
Il Team Union Gas e Luce💙
Risoluzione del problema con tempestiva…
Risoluzione del problema con tempestiva e professionalità
31 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Salvatore, grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Spiegazioni chiare
L' operatrice, Claudia, è stata molto gentile, competente e proattiva.
Mi ha dato spiegazioni chiare ed esaurienti.
31 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, siamo felici di sapere che l'operatrice è stata gentile, competente e proattiva, fornendo spiegazioni chiare. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Tutto bene e chiaro
Tutto bene e chiaro! Ho apprezzato moltissimo il fatto che mi sia stato chiesto il perché i consumi fossero più alti del solito
30 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, siamo felici di sapere che ha trovato tutto chiaro e che hai apprezzato il nostro interesse per i consumi. Ti ringraziamo per il suo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
DISPONIBILITA' CORTESIA VELOCITA'
23 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Efficacia
Personale gentile e preparato
Sempre pronti a poterti dare la risposta alle tue domande.
23 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Raffaele, siamo felici di sapere che hai apprezzato la preparazione e la gentilezza del nostro staff. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Il Team Union Gas e Luce💙
Cortesia e competenza informazioni…
Cortesia e competenza informazioni chiare e dirette
16 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Roberta di Ragusa è stata…
La consulente Roberta di Ragusa è stata gentilissima professionale e attenta le mie richieste, sono molto contento.
19 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Carmelo, siamo felici di sapere che la consulente è stata professionale e attenta alle tue richieste. Ti ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Il Team Union Gas e Luce💙
Nuovo contratto
Mi sono trovata benissimo, grazie anche all assistente Raffaella, azienda consigliatissima
18 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Installazione pannelli fotovoltaici con Union luce e gas
Con Union luce e gas ho realizzato il mio impianto di produzione energia elettrica. Sono stati veramente efficienti a gestire le pratiche con la GSE e la ditta installatrice. Ottimo team
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Dario, siamo felici di sapere che la realizzazione del tuo impianto di produzione di energia elettrica sia andata a buon fine grazie al nostro supporto nella gestione delle pratiche. Ringraziamo per l'apprezzamento del nostro team.
Il Team Union Gas e Luce💙
Ottima esperienza servizio call center…
Ottima esperienza servizio call center ottimo
18 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Ottima gestione grazie a Raffaella per…
Ottima gestione grazie a Raffaella per la sua gentilezza e disponibilità nel spiegare e suggerimenti per la mia scelta di luce grazie
17 décembre 2025
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Debora, siamo felici di sapere che hai apprezzato l'assistenza ricevuta. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva e per i tuoi preziosi suggerimenti.
Il Team Union Gas e Luce💙
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