United Wardrobe Avis 1 608

je viens de recevoir la veste, qui n'a rien à voir avec la photo sur le site, la matière n'est pas la même du tout ! c'est une belle arnaqe pour 50 euros, une veste en chiffon

SUr la photo de présentation, le tissu et la forme semblaient très bien. Malheureusement j'ai reçu un article qui ne correspond pas, tant par la matière que par la qualité. J'ai envoyé un message pour un retour et un remboursement, mais ... rien, pas de réponse. Est ce que c'est encore un abus de confiance ?

Fusionnement de Vinted à United Wardrobe
J'ai voulu transférer mon compte Vinted avec united Wardrobe, depuis le 7 décembre mon compte Vinted est bloquée je n'arrive plus a y accéder !!
J'ai envoyé plusieurs mails à Vinted, ils ne sont mêmes pas cabales de nous répondre !!!!!!!
Je ne vous conseille pas du tout de fusionner vos comptes !!
NUL NUL NUL

voilà 3 mois que j'ai commandé des chaussures, toujours rien ! on me balade en me disant que je vais bientôt les recevoir! je crois que je vais m'en remettre à l'union des consommateurs!

JE N’AI PAS REÇU L’ARGENT DE MA VENTE !!!!!!!
Cela fait une semaine que la vente a été finalisée, je suis censé recevoir 148€ au bout de 24h mais 1 semaine est passé et toujours rien , j’ai contacté le support UW 3 fois mais toujours RIEN. RENDEZ MOI MES 148€ !!!!!!!!
numéro : ORD_3327485
date : 24/10/2020

Mieux que vinted, je vous conseille ! Dommage que l’application s’allie à vinted c’est du gâchis..

Dommage car s’était mieux que VINTED ! Depuis que United WardRobe a fusionné avec VINTED je ne peux même plus vendre mes articles car j’ai été bloqué par VINTED avec aucune raison dans la suspension de mon compte ! Le service client VINTED est nul a ch*er car ce sont des robots qui le gèrent en gros on est répondu direct en 1s avec un texte pas possible hors sujet par rapport à notre demande. Bref j’attends que biwiwi sorte une version sur mobile et j’irais chez eux

Bonjour,
1) première bonne surprise :
Le produit m'est parvenu aujourd'hui, pas même une semaine après la commande alors que je pensais ne rien recevoir après avoir lu certains avis.
2) deuxième bonne surprise :
Il est beaucoup plus beau que sur la photo.
Je suis très satisfaite.
En conséquence, j'ai supprimé l'avis très défavorable que j'avais posté hier.
A mon avis, tout dépend du fournisseur auquel on s'adresse. En l'occurrence, je suis tombée sur quelqu'un de très honnête que je tiens à remercier.

On ne remercie pas United Wardrobe, qui passe du côté de la gestapo, en effet, ils fusionnent avec vinted.
Depuis plusieurs mois vinted s'amuse à "bloquée" leurs clients sur signalement d'autres clients, sans vérification ni quoi que ce soit. La plupart des personnes bloquées ou qui en avait tout simplement marre de vinted, se sont réfuger sur united, pensant y trouver un site plus humain puisque non gérer par des robots contrairement a vinted !!!
A ce jour on nous force à retourner donc sur vinted et pour les personnes bloquées la bas, c'est impossible.
Bref site de Colabo ! a fuir également, vive biwiwi et la petite penderie, qui je l'espère ne concéderont pas devant vinted !!!

jamais plus ! la robe que j'ai commandée et visualisée sur le site lifewardrobe était de couleurs pétantes, avec une dominante orange. Celle que je reçois est d'un ton "pisseux", d'une matière hyper légère et transparente. Elle fait plus penser à une chemise de nuit qu'à une robe, mais vu le prix, inutile de s'acharner à perdre son temps et son argent !!

hyper déçue ! L'article reçu ne correspond en rien à celui commandé : Taille, couleur, qualité du tissu. L'article venant de Chine On nous dissuade de le retourner car frais de douane exhorbitants donc pas d'échange possible et vous propose un remboursement de 10% puis 15%(ridicule) et de revendre ou offrir l'article à une amie. Pour ma part je ne peux qu'en faire des chiffons.

Vous m'envoyais un message stipulant que la vendeuse a envoyé mon article le 12.
Or je viens de me communiquer avec elle aujourd'hui, en premier lieu elle n'a pas envoyer mon colis et cest une bonne chose car cette personne viens de m'annoncer que ces chaussure était de taille différente l'un 39 et l'autre 38 donc evidamment je ne les veux pas car son annonce était mensongère.
Elle m'a indiquer quelle na pas envoyer ma commande et que cest du a un bug ...
Et quelle n'était pas capable d'annuler la commande et quelle vous avais envoyais un mail, je ne crois pas cette personne puisque elle ma trompais, je vous demander d'annuler ma commande et de me rembourser ! Merci

Numero de suivi : 1Z44F6426835571702

En soit, ce site est excellent j'ai envoyé des articles auparavant et les destinataires les ont reçu sans soucis. Je n'y ai jamais acheté d'articles pour l'instant. MAIS attention aux arnaques, aux faux comptes qui essayent de vous détourner de la politique du site. Il faut faire preuve de vigilance.
J'ai un compte que vous devez éviter bloquer signaler. La personne se dénomme "Lulu", "Lucie Crespel" et demande à ce que vous la contactier par sms aux numéros 0756957062 ou 0644678918 pour finalement vous proposer de vous payer en espèce via une enveloppe qu'elle enverrait par la poste.

Je trouve ça malsain et je ne souhaite pas que quelqu'un se fasse avoir. J'aurais perdu 175 euros.
Bonne soirée :)

Bonjour,
Effectivement la marchandise vient de Chine........
Qualité médiocre et encore je suis généreuse , coloris et tissus qui ne correspondent en rien à la photo ou au descriptif, et pour la taille ? même en se référant à leur tableau rien ne correspond. Impossible de suivre la livraison, aucune visibilité , toujours avec en commentaire un état de commande avec un problème...... Bien sûr j'ai voulu renvoyer les articles quand ils sont enfin arrivés (avec un mois de délai) car sur le site il est bien précisé qu'il est possible d'échanger (euh non merci !!!) ou de retourner les articles. Réponse dans un français approximatif enfin disons une traduction aléatoire avec des tournures de phrases qui vous font bien "sentir" le problème !!!!!
Bref c'est impossible car ils sont désolés pour nous mais les frais de douane vont dépasser le montant de notre commande (commande de 76€) oh comme c'est dommage mais ils vont faire un petit geste un remboursement de 10% et une super remise pour notre prochaine commande et puis en prime un petit conseil, offrez les articles à une amie ou revendez les !!!!!!!!!! (Pas possible vraiment offrir ça ? j'aurais trop honte !!)
De plus ce que je trouve TRÈS BIZARRE c'est que j'ai remarqué plein d'autres sites qui circulent sur le Web avec les mêmes articles.............
Donc franchement A EVITER

Bonjour,
J'avais demandé 5 vêtements et j'en ai reçu que 4. J'ai fait la réclamation et on me répond 3 semaines après que je dois payer le renvoi de la marchandise (8€) parce qu’il n'y avait personne pour la recevoir. Je dois croire sur parole qu'un coursier est passé. Par ailleurs, je voulu rendre 3 vêtements parce qu'il y avait un problème de taille et le retour est impossible. Résultat : 81 € et seulement un chemisier qui me va.

ma commande: F-LifeWardRobe6282

Tres très déçue des 2 robes reçues... tissu pas du tout le meme que sur le site... coupes tres mauvaises..je demande a leur renvoyer et me rembourser.... et là plus de nouvelles...
Je vous déconseille vivement ce site...bien sur les articles doivent être fabriqués en Chine....
Fuyez

Je ne reçois pas les sous de ma vente!! Donc du coup j’ai envoyé un article gratuitement ! C’est inacceptable j’ai perdu un article que j’aurais pu vendre

J'ai eu un problème de livraison et United Wardrobe n'a jamais répondu à mes mails où je demandais une solution. Résultat j'ai perdu 17 euros et je suis partit sur Vinted.

SUITE À L’ANNULATION D’UNE COMMANDE À 255€ JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU DE REMBOURSEMENT !!!!

Après avoir décidé de l’annulation de l’achat avec la vendeuse j’ai reçu un mail me disant que je serai remboursé dans les 24h mais cela fait maintenant une semaine que le délai est dépassé et toujours rien !!!

J’ai envoyé plusieurs messages au service client qui est censé répondre sous 24h mais AUCUNE RÉPONSE !!!!

JE VEUX RÉCUPÉRER MES 255€ !!!!

Numéro de commande : ORD_3140350