Site fonctionnel, contact clientèle à l'écoute et très reactif. Petit bemol pour la livraison. Un peu de retard mais ce nest pas tres grave, par contre colis déposé dehors, certe caché légèrement, ma... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Fan du concept client assidu je regrette que les saucissons soit toujours extrêmement dur et pas terrible j’ai l’habitude de me rendre dans plusieurs magasins et c’est toujours la même chose ! Chang... Voir plus
Gros cafouillage au passage de la commande validée puis annulée puis confirmée de nouveau. J'ai récupéré ma commande plus tard que prévu. Accord mets et vins bien pensé. La parcours indiqué sur le ca... Voir plus
Très satisfait de mon achat. Qualité au rendez-vous comme à chaque fois avec V&B. Le site est également facile à naviguer avec une excellente sélection d’alcools de tous type facile à trouver grâce au... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
À la fois cave & bar, V and B est un lieu ouvert à tous. Afterwork, dégustations de vins, bières ou spiritueux, soirées à thème... Rejoignez les VandBistes !
Coordonnées de contact
2 rue de la Roberderie, 53200, CHATEAU-GONTIER, France
- 02 53 47 10 25
- hello@vandb.fr
- vandb.fr
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Ultra complet
Site très facile d'utilisation. Énormément de choix. Livraison très soigneuse et rapide.
Quasi tout les alcool et maintenant une gamme sans alcool !
Pourquoi faire d'autres sites? Tout y est.
Choix varié
Choix varié, facile pour commander en ligne, produit disponible rapidement, et l'accueil en magasin top !
Achat d'un calendrier de l'avant bière…
Achat d'un calendrier de l'avant bière en déc 2023.
Je suis relativement déçu, pour l'instant beaucoup de bière blanche. Vraiment pas très diversifié. C'est vraiment dommage
envoi hyper rapide et très bien emballé
Achat du calendrier de l'avant bières…
Achat du calendrier de l'avant bières en toute simplicité avec le retrait en magasin. Équipe de Vandoeuvre toujours au top, aimable et accueillante !
Pour la commande sur le site rien à…
Pour la commande sur le site rien à dire, en revanche la partie retrait en magasin c’est pas ça car au moment du retrait j’arrive en boutique et j’annonce que j’ai une commande à mon nom, le vendeur me demande de patienter un instant et jusque là pas de soucis. Il regarde dans un classeur et ne trouve pas mon nom. Il me dis donc que ce n’est pas possible qu’il n’y a pas de commande. J’aperçois le carton de ma commande sur le comptoir et lui fait remarqué qu’il est juste sur le côté. Il me répondit que ce n’est pas une commande, mais un clic and collecte car il pensait que j’avais réservé une pompe à bière. Il me fait donc aussi remarquer qu’il faut être juste dans ses propos. Pour moi (client)une réservation n’est pas une commande mais un click and collect peut en être. Je m’excuse auprès de lui en pensant l’avoir offensé et il me répond qu’il a du monde ce matin et qu’on a pas lui parler comme ça. Je précise qu’il y avait quand même trois personnes dans la boutique et une personne côté. Bar qui n’avait pas l’air très occupé et qui pouvait donc l’aider. Cela serait peut-être bien qu’il prenne quelques repos ou des vacances bien méritées, cela ne m’empêchera pas de recommander, mais la prochaine fois je ferai le retrait sur une autre boutique
Le top a chaque commandes
Le colis est arrivé dans les temps et en parfait état ! Comme a chaque fois je peut commander les yeux fermés
Très satisfaite de la qualité et de la…
Très satisfaite de la qualité et de la gamme très large de bières proposées ! Achat en click and collect, très bon accueil et service impeccable ! Je recommande
Site clair avec clik and collect…
Site clair avec clik and collect efficace
Bons produits.
Bons produits.
Le retrait des produits en stock en boutique est pratique.
Pour les produits qui ne sont pas en stock, je ne comprends pas l'obligation de faire un retrait ailleurs qu'en boutique: il faudrait laisser le choix au client.
Suivi de livraison à améliorer
Je n'ai pas reçu le numéro de suivi de livraison de la part du transporteur, j'ai donc dû contacter le service client V&B, qui est disponible, réactif et cordial, pour l'obtenir. On m'a expliqué qu'une fonctionnalité pour palier à ce problème relativement fréquent est en cours de développement et va être mise en place prochainement. Hormis ce problème de suivi de livraison, RAS : site facile d'utilisation, livraison rapide, colis en parfait état et produits bien emballés/protégés.
Site sympa est complet
Site sympa est complet. Fiches produits et descriptifs super bien faits. Livraison très rapide.
Site sérieux
Site sérieux. Emballage très soigné. Délais ( pour la fête des pères) respectes. Et info livraison très bien. Je recommande.
Intuitif
Intuitif, bien fourni. Et accueil professionnel à la livraison sur Brignoles
commande expédiée et reçue en un rien…
commande expédiée et reçue en un rien de temps dans carton adapté. parfait!
Excellent site mais problèmes de livraison
Excellent site, clair et agréable ! Seul bémol : livraison par GLS toujours décevant. Communication pas claire avec des rafales de messages e-mail et SMS souvent contradictoires. Impossible d'ailleurs de se faire livré à domicile, les livreurs ne le feront pas. Tout est laissé en point relais sans doute juste pour gagner du temps. A éviter.
Bouteille Rhum arrangé passion carambole en 35cl
Commande passée via le site internet
Marchandise récupérée en click and collect
Bouteille offerte pour un homme
Format et prix attractif
Goût sympathique
Le point négatif ( pas assez de disponibilité de certains produits via le site)
delais our vrason un peu ,longs
delais our vrason un peu ,longs
sinoon toutOK
L’expérience Trustpilot
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