Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed geholpen. Er werd meteen foto’s gemaakt en werd gebeld naar mijn verzekering. Al met al super vriendelijk geholpen. Kreeg een vervangend vervoer en binnen paar d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Auto perfect afgeleverd. In eerste instantie was de afspraak dat de auto op woensdag klaar zou zijn. Maar dit werd vrijdag. Daardoor geen 5, maar 4 sterren.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Pays-Bas
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Excellent
95 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat een super service
Wat een super service, netjes geholpen duidelijk en snelle service! Toppers in Culemborg!
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Carmen,
Wat fijn dat onze service zo goed is bevallen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de duidelijke en snelle hulp in Culemborg. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Madelief,
Bedankt voor de positieve beoordeling, goed om te lezen dat je onze service fijn hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Best Remy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de herstelling van de schade en de service die u heeft ontvangen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Huib,
Bedank voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ben geweldig geholpen met super service
Ben geweldig geholpen met super service
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liset,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima behandeld bij de schade van de…
Prima behandeld bij de schade van de Twingo en het vernieuwen van achterlicht van onze camperbus. Complimenten.
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij de reparatie van uw Twingo en camperbus. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw complimenten motiveren ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ben,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het schadeherstel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring. Goed en netjes geholpen! Auto weer mooi en netjes hersteld
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, goed geholpen, vakkundig herstelde schade
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst, de hulp die u kreeg en de vakkundige reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Super werk geleverd. Onwijs vriendelijk en absoluut 5 sterren waard. 100% aanbevolen.
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de vriendelijkheid van ons team. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Riet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel en met de juiste service bent geholpen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leen auto was perfect rijd geweldig
Leen auto was perfect rijd geweldig. Voor de rest top service!
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en onze service.
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Thomas,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat je tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De mensen waren erg vriendelijk
De mensen waren erg vriendelijk. Werd snel geholpen en hebben op een professionele manier meegekeken naar mijn schade aan de auto.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Matthijs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze vriendelijke medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd snel en professioneel te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vlotte taxatie en goede service!
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Luke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze taxatie en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantenservice moet veel leren
Zeer slechte communicatie, klantenservice weet niet wat ze moeten doen. Of verbinden je door zonder iets te melden.
Auto is netjes gerepareerd maar je moet overal zelf achteraan. Kost veel tijd en energie. Worden beloftes gemaakt maar worden niet nagekomen.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liza,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze communicatie en klantenservice. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer je zelf achter informatie aan moet gaan en beloftes niet worden nagekomen. Ik zou graag persoonlijk met je in contact komen. Zou je je gegevens kunnen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is helemaal naar wens…
Alles is helemaal naar wens gerepareerd, met een duidelijke uitleg.
Uitstekend geholpen door Michel! Mocht er in de toekomst weer schade ontstaan zal ik van Mossel autoschade zeer aanbevelen.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Roy,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie en de uitleg die je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat Michel je zo goed heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten de beste mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback. We hopen natuurlijk dat je geen nieuwe schade krijgt, mocht dit wel het geval zijn staan we altijd klaar om u te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst en begeleiding.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.