Meestal alles netjes en in orde. Laatste keer was er n redelijk kleine reparatie nodig (kleine lek aan n kleine container met circulaire vloeistof ' die nooit kapot gaat', is hetsteld edoch niet g... Voir plus
L'entreprise a répondu

Pieter Braaijweg 2, 1114 AJ Duivendrecht, Nederland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Meestal alles netjes en in orde. Laatste keer was er n redelijk kleine reparatie nodig (kleine lek aan n kleine container met circulaire vloeistof ' die nooit kapot gaat', is hetsteld edoch niet g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ze hebben de airco die stuk was vakkundig en heel goed gerepareerd maar van Mossel is wel heel prijzig
Superblij met mijn Ami! Ik ben heel goed geholpen door Lasse. Zeer professioneel en vriendelijk. Er was wat vertraging en onduidelijkheid, maar Lasse heeft dit supergoed opgepakt en alles netje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het is mijn 4e DS Met alle (DS 9,2xDS7 en Nu DS 8) problemen gehad. er waren tijden dat ze weken in de garage stonden om storingen te verhelpen zo ook, de enkele weken geleverde DS8, een mooie auto... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Pieter Braaijweg 2, 1114 AJ, Duivendrecht, Nederland, Pays-Bas

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas weer mijn 2e hands Citroen C3 auto gekocht.
Afspraken worden nagekomen.
Bij onverwachtse problemen zorgen ze voor een oplossing.
Ik had een brief gekregen van de Citroën om mijn ramen te laten vervangen. Ik werd daar niet ontvangen, moest zelf maar uitzoeken waar ik ging zitten. Totaal geen contact. Er werd een hand uitgestoken om de sleutels te krijgen en werd vervolgens weer een hand uitgestoken om ze terug te geven. Geen vriendelijke mensen.
Wij zijn goed geholpen en werden serieus genomen. afspraken nagekomen.
Na een wat ongelukkige ervaring met de servicebeurt ben ik gebeld door een medewerker van Citroen Van Mossel. Na uitgebreid gesprek en uitvoerige excuses aan mij gericht heeft dit voor mij de ‘de lucht’ geklaard.
Zo ken ik de ervaring met deze garage weer, toch weer heel klantvriendelijk! Hopelijk was de eerdere ‘ongelukkige’ ervaring een duidelijke vergissing.
Hannie Mensen
Airbag lampje zou gerepareerd zijn, achteraf blijkt dat niet zo te zijn
apk keuring en bandenwissel volgens afspraak en prima uitgevoerd binnen een redelijke wachttijd
Citroën goed onderhouden door vriendelijke en kundige monteur. Soms ( ouder model Citroën) is een onderdeel niet voorradig waardoor je terug moet komen.
Wij hebben recent een tweedehands Citroën C3 Aircross aangeschaft bij Van Mossel Citroën Amsterdam. Vanaf de kennismaking met Sander van de verkoopafdeling tot aan de overdracht van de auto, heeft hij een indruk achtergelaten die past bij de visie van Van Mossel. Sander kwam op ons over als een oprechte persoon die ons behandelde zoals hij zelf ook behandeld zou willen worden bij een aankoop. Natuurlijk zijn er in een verkoopproces verschillende belangen, maar hij wist hierin een goede balans te vinden. Wij rijden nu al een tijdje met volle tevredenheid in de C3.
Heel erg tevreden. Vorige week langs geweest voor een service beurt, alles ging soepel en het personeel was erg vriendelijk.
Goede aftersales en aardige verkopers kom hier nu al zo'n 3 jaar!
Fijn geholpen de mensen bij de werkplaats en receptie waren zeer behulpzaam, en mijn auto rijdt weer prima
Fijn geholpen alles volgens afspraak uitgevoerd
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.