Très déçu par Autibiz, qui n'est qu'un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur du véhicule, ce qui n'est mentionné nul part (1 * pour Autobiz) Par contre très satisfait par "OK! occasion Kroely"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Déçu par autobiz qui n’est qu’un intermédiaire entre vendeur et acheteur. La valeur de reprise proposée est bien inférieure à l’estimation donnée par le site. Pour obtenir le prix de l’estimation il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le prix donné correspond au prix de revente possible directement à un particulier et non au prix possible de rachat par le prestataire du coup on se retrouve déçu par la proposition. Après quelques n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vite fait, bien fait pour vendre sa voiture ! 3 étapes de négotiations à mener attendent le vendeur. 3 remises sont à consentir en 3 paliers (au total 15 % par rapport à la première estimation... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Marché automobile
- Vente aux enchères de voitures
- Site d'entreposage des véhicules
- Concessionnaire automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
Écrit par l'entreprise
autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.
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Coordonnées de contact
4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, France
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
- vendre.autobiz.fr
3,2
Moyen
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 74 % de ses avis négatifs
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Plateforme pratique pour vendre un…
Plateforme pratique pour vendre un véhicule. L’estimation est faite rapidement et les échanges sont professionnels.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme pratique et que l’estimation ainsi que les échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour rendre la vente d’un véhicule simple, rapide et professionnelle, et votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Autobiz
Plateforme pratique pour vendre un…
Plateforme pratique pour vendre un véhicule. L’estimation est faite rapidement et les échanges sont professionnels.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Autobiz pratique et que l’estimation rapide ainsi que la qualité des échanges aient répondu à vos attentes.
La simplicité et le professionnalisme de notre accompagnement sont au cœur de nos engagements, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz
Déçu par autobiz
Déçu par autobiz qui n’est qu’un intermédiaire entre vendeur et acheteur. La valeur de reprise proposée est bien inférieure à l’estimation donnée par le site. Pour obtenir le prix de l’estimation il faut etablir avec le garagiste un mandat dépôt vente exclusif ce qui n’est pas stipulé sur le site. J’ai appelé le site et fait remonté ce désagrément; on devait me rappeler; j’attends toujours.
A tous je précise que le véhicule a toujours été entretenu en concession; pas d’accident et peu de kilomètres.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. autobiz intervient effectivement en tant qu’intermédiaire afin de mettre en relation vendeurs et professionnels acheteurs, dans le but de proposer la meilleure solution de reprise possible en fonction du marché réel.
L’estimation réalisée en ligne est calculée à partir des informations déclaratives et des tendances du marché. Le montant proposé après expertise peut évoluer en fonction de plusieurs critères (état précis du véhicule, demande locale, éléments constatés lors du contrôle, etc.). Concernant le mandat dépôt-vente, nous comprenons que ce point ait pu manquer de clarté et nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer la transparence de nos explications.
Nous regrettons également l’absence de retour à votre appel. Ce n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre accompagnement.
L'équipe autobiz !
Service sérieux et bien cadré.
Service sérieux et bien cadré. Les étapes sont claires et l’expérience correspond à ce qui est annoncé.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service fiable et bien structuré. Nous accordons une grande importance à la clarté des différentes étapes afin que chaque expérience soit simple, transparente et conforme aux attentes annoncées.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
L'équipe autobiz !
L’ensemble du parcours est fluide
L’ensemble du parcours est fluide. Le service est transparent, les délais sont respectés et l’accompagnement est constant du début à la fin.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’ensemble du parcours fluide et que notre service a su répondre à vos attentes. La transparence, le respect des délais et un accompagnement constant font partie de nos engagements quotidiens, et votre avis confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre véhicule, du début à la fin. Au plaisir de vous revoir ✨
L'équipe autobiz !
Je cherchais surtout quelque chose de…
Je cherchais surtout quelque chose de simple et rapide. Le process est direct, les infos sont claires et je n’ai pas eu besoin de relancer. Gain de temps appréciable.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre avis 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous recherchiez une solution simple et rapide, et que notre processus ait pleinement répondu à vos attentes. Proposer un parcours direct et des informations claires fait partie de nos priorités.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire gagner du temps et vous remercions pour votre confiance. À bientôt ! ✨
L'équipe autobiz !
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec JM AUTOMOBILES.
En effet, c’est un partenaire sérieux, agréable et digne de confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et clair.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Bonne expérience globale
Bonne expérience globale. Le service est structuré, les délais sont respectés et les informations fournies sont cohérentes. L’accompagnement permet d’avancer sans se poser trop de questions.
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, la structure de notre service et le respect des délais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons engagés à vous offrir une expérience claire et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Maxime a fait preuve d'une grande flexibilité
Maxime a fait preuve d'une grande compréhension tout au long de la transaction, et je tiens à le remercier sincèrement pour cela. Je vous le recommande chaleureusement.
François
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup François pour votre message et votre recommandation. Maxime sera très touché par votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que sa flexibilité et sa compréhension ont contribué au bon déroulement de votre transaction. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
À fuire
Estimation 2 véhicules, 7600e et 3000e reprises du garage 3500 et 500 À fuire !!
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Nous sommes désolés d’apprendre que notre estimation n’ait pas répondu à vos attentes. Les valeurs proposées tiennent compte de critères objectifs tels que l’état des véhicules, le marché actuel et les frais éventuels de remise en état, ce qui peut expliquer un écart avec d’autres propositions.
Par ailleurs, après vérification de votre dossier, aucun rendez-vous chez le professionnel n’a eu lieu : celui-ci est indiqué comme annulé.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière transparente et clarifier la situation si vous le souhaitez.
Très déçu par Autibiz et très satisfait par OK! occasion
Très déçu par Autibiz, qui n'est qu'un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur du véhicule, ce qui n'est mentionné nul part (1 * pour Autobiz)
Par contre très satisfait par "OK! occasion Kroely" à Thionville (57), qui m'a proposé un tarif correct pour mon véhicule. Paiement reçu en moins d'une semaine (5 * pour OK)
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience avec autobiz et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
autobiz agit effectivement comme un intermédiaire entre les particuliers et les professionnels de l’automobile. Notre rôle est de mettre en relation les vendeurs avec un large réseau d’acheteurs professionnels afin d’obtenir une offre de reprise. Cette information est normalement précisée tout au long du parcours, mais nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer la clarté de notre communication sur ce point.
Nous sommes en revanche ravis que la vente de votre véhicule se soit bien déroulée avec le professionnel OK! Occasion Kroely de Thionville, et que le prix ainsi que le délai de paiement aient répondu à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services, et nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Service clair
Service clair, infos précises et démarche fluide. Rien à redire.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que la clarté du service, la précision des informations et la fluidité de la démarche aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Essaye de les joindre depuis hier…
Essaye de les joindre depuis hier personne ne me répond !
J'ai vendu ma voiture samedi 31 janvier 2026. A ce jour je n'est aucun paiement.... pourtant Mr Éric m'a dit qu'il fallait compter 3 / 4 jours .
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour le délai ainsi que pour la difficulté à nous joindre.
Le retard est dû à l’absence exceptionnelle de la secrétaire, ce qui a ralenti le traitement du dossier.
Après plusieurs échanges téléphoniques avec vous et avec le professionnel, la situation a été régularisée et, comme vous nous l’avez confirmé lors de notre appel, le paiement a bien été reçu ce matin.
Nous restons à votre disposition si besoin et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe autobiz !
Simple et efficace
Simple et efficace. J’ai eu l’estimation rapidement, sans perte de temps, et j'ai vendu au pro pour un peu moins mais c'était justifié
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait paru simple et efficace. Effectivement, le prix proposé par un professionnel prend en compte la rapidité, la sécurité et l’accompagnement tout au long de la vente. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe autobiz !
Paiement effectué sans difficulté
Paiement effectué sans difficulté, service très pro.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que le paiement s’est déroulé sans difficulté. La simplicité et la fluidité du processus font partie de nos priorités, afin de vous offrir une expérience rapide et sans contrainte. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe autobiz !
Proposition de Autobiz pour mon HRV…
Proposition de Autobiz pour mon HRV 2024 avec un kilométrage de 10700 km, 22300€, une grosse arnaque c'est honteux de proposer une somme pareil pour ce véhicule
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Nous sommes désolés que notre proposition n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception.
Nous tenons toutefois à préciser que l’estimation réalisée sur notre site ne prend pas en compte certains frais. L’offre ferme et définitive est communiquée uniquement lors du rendez-vous, après l’expertise complète du véhicule par un professionnel.
Certains frais ainsi que des éléments tels que le carnet d’entretien et l’ensemble des factures sont également pris en compte lors de l’expertise, car le professionnel doit garantir le véhicule d’occasion après le rachat.
Il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque : le rendez-vous est entièrement gratuit et sans aucune obligation de rachat. Grâce à autobiz, vous disposez aujourd’hui d’une estimation professionnelle reflétant la valeur réelle de votre véhicule sur le marché.
Afin de mieux comprendre votre situation, je vais contacter le professionnel en charge de l’expertise et reviendrai personnellement vers vous après avoir recueilli son retour.
L'équipe autobiz !
Outre le fait de se rendre en rase…
Outre le fait de se rendre en rase campagne pour trouver un revendeur de voitures d'occasion (merci GPS) qui n'était pas au courant du rendez-vous il est inadmissible de se faire dire que le type de véhicule (3008) ne l'interesse pas. Entretien qui a duré 5 minutes. Pas sérieux
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience, qui ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le déplacement effectué, le manque d’information du professionnel sur votre rendez-vous ainsi que la brièveté de l’entretien.
Cette situation n’est pas acceptable, et nous en sommes réellement désolés. Afin de corriger cela, nous vous proposons de réorganiser un nouveau rendez-vous avec un autre professionnel partenaire, plus adapté à votre véhicule, ou de vous accompagner dans une nouvelle estimation selon votre préférence.
Nous allons également contacter le professionnel concerné afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous reviendrons personnellement vers vous très rapidement pour vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe autobiz !
Première fois que je vendais une…
Première fois que je vendais une voiture, j’ai été bien accompagné.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre véhicule.
Au plaisir de collaborer de nouveau si besoin.
Cordialement,
L'équipe autobiz
Service sérieux et efficace
Service sérieux et efficace, je referai appel à eux si besoin.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Chez autobiz, nous sélectionnons nos partenaires avec le plus grand soin, en accordant une importance primordiale à leur sérieux et à la qualité de leur travail.
Au plaisir de collaborer de nouveau si besoin.
L’équipe autobiz !
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