Très déçu par Autibiz, qui n'est qu'un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur du véhicule, ce qui n'est mentionné nul part (1 * pour Autobiz) Par contre très satisfait par "OK! occasion Kroely"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Déçu par autobiz qui n’est qu’un intermédiaire entre vendeur et acheteur. La valeur de reprise proposée est bien inférieure à l’estimation donnée par le site. Pour obtenir le prix de l’estimation il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le prix donné correspond au prix de revente possible directement à un particulier et non au prix possible de rachat par le prestataire du coup on se retrouve déçu par la proposition. Après quelques n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vite fait, bien fait pour vendre sa voiture ! 3 étapes de négotiations à mener attendent le vendeur. 3 remises sont à consentir en 3 paliers (au total 15 % par rapport à la première estimation... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Marché automobile
- Vente aux enchères de voitures
- Site d'entreposage des véhicules
- Concessionnaire automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
Écrit par l'entreprise
autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.
Nouveauté autobiz !
Repartez avec le rapport d’inspection personnalisé de votre voiture en prenant rendez-vous dans l'agence de votre choix.
Comment ça marche ?
1- Prenez gratuitement rendez-vous dans l'une de nos agences.
2- Faites expertiser votre voiture par l’un de nos professionnels.
3- Obtenez une offre de rachat ferme. Si cette offre vous intéresse, vendez votre voiture immédiatement !
4- Si vous ne souhaitez pas vendre avec autobiz, vous repartez gratuitement avec votre rapport d’inspection personnalisé. Ce rapport, établi par un professionnel de l’automobile, vous aidera dans le processus de vente de votre voiture, quelle que soit l’option que vous choisirez pour vendre !
Coordonnées de contact
4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, France
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
- vendre.autobiz.fr
3,2
Moyen
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 74 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service sérieux et efficace
Service sérieux et efficace, je referai appel à eux si besoin.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Chez autobiz, nous sélectionnons nos partenaires avec le plus grand soin, en accordant une importance primordiale à leur sérieux et à la qualité de leur travail.
Au plaisir de collaborer de nouveau si besoin.
L’équipe autobiz !
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre vente s’est bien déroulée et que le choix de vendre à un professionnel vous a apporté la tranquillité recherchée.
Notre objectif est justement de proposer une solution simple, sécurisée et sans contraintes pour nos clients.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe autobiz
Tout c’est bien passé
Tout c’est bien passé. Estimation ok et paiement rapide.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Autobiz !
Conforme à mes attentes
RV rapide, démarches simples, bon accueil, prix d’achat correct
23 janvier 2026
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes, tant sur la rapidité du rendez-vous que sur la simplicité des démarches. Effectivement, le professionnel prend en charge l’ensemble des démarches administratives : de votre côté, il vous suffit simplement de résilier l’assurance de votre véhicule. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 😊
L'équipe autobiz !
Process clair
Process clair, pas de mauvaise surprise. Très bonne experience.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que le processus vous a semblé clair et sans mauvaise surprise.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe autobiz
Aucun contact
Bonjour, tout d'abord je veux prendre rdv avec Éric de Reims ça me fait l'estimation et quand je veux prendre rdv on m'envoie à Marly dans le nord. Et quand j'essaie d'appeler au numéro du site je n'ai personne au bout de 10 minutes d'attente et pour finir j'envoie des mails à Olivia de autobiz et aucune réponse, ça me renvoie sur les rdv.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir transmis les informations complémentaires nous permettant d'investiguer votre dossier.
Nous vous confirmons qu’un bug technique est effectivement survenu lors de l’envoi du SMS initial sur votre dossier, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Cela va nous permettre de le corriger très prochainement.
Concernant la difficulté à nous joindre, notre équipe est bien mobilisée pour répondre sollicitations. Toutefois, des absences imprévues ont eu lieu en début de semaine, ce qui a malheureusement différé le traitement de certaines demandes.
Nous vous confirmons par ailleurs que notre équipe a tenté de vous joindre ce jour et vous a également répondu par email, afin de vous accompagner et de faire le point sur votre situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter une réponse pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe autobiz
Très bonne exp
Très bonne exp. Estimation claire et paiement rapide. Rien à dire.
6 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’estimation et le paiement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L’équipe autobiz
Des menteurs
Des menteurs!
Prise de rdv effectué, je confirme ce dernier. Malgré cela plusieurs sms et appels de la part d’autobiz pour être certain que je me rendrai au rdv.
Rdv 14h samedi 10/01/26 et j’arrive devant un garage fermé. Lorsque j’appelle ce dernier ( pas le Num d’auto biz, mais bien le garage) il m’annonce qu’il ne réalise pas d’estimation le samedi et que c’est exclusivement en semaine. Pourquoi m’avoir proposé ce rdv et de plus m’avoir harcelé pendant une semaine…
D’autre part, ils ont l’audace de vous demander votre avis pour le publier.
Étrangement mon avis défavorable n’a jamais été publié sur le site d’autobiz!
Un bon conseil, Fuyez!!!!
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. Nous sommes actuellement en train de contacter le professionnel concerné afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé concernant ce rendez-vous. En cas de comportement contraire à la charte autobiz, le professionnel concerné est susceptible de faire l’objet de sanctions.
Nous avons également essayé de vous contacter afin d'obtenir des précisions, et laissé un message téléphonique, pour le moment sans réponse.
Concernant les avis publiés sur le site autobiz, ceux-ci font l’objet d’une vérification préalable afin de s’assurer de leur conformité aux règles de modération en vigueur.
Cordialement,
L’équipe autobiz
Service bien utile pour vendre sa…
Service bien utile pour vendre sa voiture rapidement
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre véhicule.
Cordialement,
Impossible de les joindre par mail ou…
Impossible de les joindre par mail ou telephonne rien ne marche un conseuiller peux til repondre
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre.
Afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de dossier. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide.
Cordialement,
VENTE VOITURE
bonjour
pas de souci avec cette entreprise avec laquelle j'ai vendu ma voiture ,delais respectés, je recommande .
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.
Estimation prix plus de 40%inf…
Estimation prix plus de 40%inf estimation,des rigolos
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.
Bonne expérience dans l’ensemble
Bonne expérience dans l’ensemble. Dossier traité vite, paiement rapide, ras.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.
Franchement satisfait
Franchement satisfait. Tout s’est bien passé, délais respectés, contact agréable. Merci !
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.
Estimation loin du prix réel repris.
Estimation loin du prix réel repris.
Mon 3008 était estimé à 4500€, une fois arrivé au garage (90km), il m'annonce ne pas pouvoir aller au delà de 2500€ (montant proposé par les autres sites).
Étant engagé pour un achat de voiture, je n'ai pas négocié car elle devait partir.
Très déçu par ce service, jamais je ne recommanderais.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’estimation en ligne est indicative et peut évoluer après expertise, comme chez l’ensemble des professionnels du rachat. Le prix final proposé était aligné avec le marché et aurait très probablement été réajusté de la même manière chez nos concurrents après inspection. Notre service vise avant tout à offrir une solution simple, rapide et sécurisée, ce qui vous a permis de finaliser votre projet sans délai.
Très mauvaise expérience avec Autobiz
Très mauvaise expérience avec Autobiz. Après une première estimation à 20300 €, un accord clair est conclu avec le commercial. (véhicule en excellent Etat, 65000 km, CT OK). Le lendemain, changement de discours, il évoque 18000 € mais je reste ferme et lui rappelle notre accord. Il tente finalement de faire baisser le prix après une inspection sans défaut (passage au banc==> RAS, essai sur route ==> RAS), en invoquant soudainement au dernier moment une prétendue micro fuite "oubliée" (!). Méthode peu honnête, revirement de dernière minute et relation peu professionnelle. Perte de temps. Je ne recommande pas.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre accord n'ait pas abouti. Dans une optique d'amélioration de notre service, nous vous serions reconnaissants de nous communiquer votre numéro de dossier afin que nous puissions contacter le commercial que vous avez rencontré, et investiguer le dossier.
Entreprise a fuir
Entreprise a fuir , tel erroné impossible de répondre à leurs mails.
Pas de personne a mon rdv et pas de bureau tout court d.ailleurs…
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre rendez-vous n'ait pas été honoré. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions comprendre le problème et le corriger à l'avenir.
Désastreux
Estimation de mon AUDI A3 hybride ne présentant aucun défauts esthétique, la révision venait d'être faite. Estimation déjà basse à 15700 euros par rapport au marché. Rendez vous dans un garage qui inspire par confiance. Après quelques photos le vendeur m'en propose 11000 euros comme ça sans explication. Estimation mensongère pour faire venir le client. Un scandale et une perte de temps! A fuir!
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.
Estimation sur le net 6700€
Estimation sur le net 6700€ . Sur place, un petit tour de la voiture, estimation 42OO€,
. DE L'ARNAQUE À CIEL OUVERT..
Suite à la réponse d'Autobiz, je confirme mon avis et je déconseille Autobiz.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.
Autobiz
Autobiz? lol je ne sais même pas a quoi sert cette enseigne. Estimation a 21200E sur le net et après avoir été a 2 voiture en pensant revenir a une en arrivant on nous dit que l'estimation est de 16500E LOL LOL LOL.
Ne perdez pas votre temps avec eux car pas sérieux et rentré à 2 voitures bref 160 kms pour 2 voitures aller /retour et du temps pour un manque de sérieux de leur part.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.
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