verimi Avis 

352
TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sicher im Markt die mit komfortablem Abstand besch***** App dieser Art, passt insofern allerbestens. Intransparent, lahm ohne Ende, Endlosschleifen, wie von vielen hier geschildert, muss ne deutsche... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Was soll das? Für die Buchung eines Deutschlandtickets muss ich 1/2 Stunde aufwenden vor PC und Smartphone, weil die Identifizierung über Verimi nicht funktioniert. Es kommt wiederholt keine E-Mail, a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Erfahrungen der anderen mit „Absolute Katastrophe“ kann ich nur bestätigen. Verstehe nicht, wie die VW Bank mit so einem Unternehmen zusammenarbeiten kann. Hätte am liebsten 0 Sterne gegeben.

Noté 1 sur 5 étoiles

Eine absolute Katastrophe...wenn es null Sterne geben würde, würde ich diese vergeben. Man muss x-mal seinen Ausweis fotografieren, bis dieser endlich genommen wird, lässt sich nicht scharf stellen un... Voir plus


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

352 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(352)

114 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Technisch Schrott

Ich soll angeblich irgendwelche Freigaben für Kamera und Mikro freischalten (im Browser, wahren dich aber über eine App den Dienst nutzen will). Hier funktioniert GAR NICHTS. Das die DB mit so einem Unternehmen zusammenarbeitet wundert mich gar nicht...

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verimi und Deutschland-Ticket


Am Dienstag wollte ich online ein Deutschland-Ticket erwerben.
Ich bin regelrecht entsetzt über die Qualität des Kaufdialogs und bin damit auch nicht allein.
Ein Betrieb, der Umsätze im Milliardenbereich tätigt, leistet sich so etwas.
Vollkommen unverständlich.
Das ist wohl auch zum Teil ein Ergebnis der Bahn-Privatisierung, welche ihrerseits dem ideologischen Wahn geschuldet ist, die ganze Gesellschaft müsse privatwirtschaftlich aka kapitalistisch organisiert werden. Darunter leiden Bahnfahrer sowie sicher auch das Personal der Bahn unterhalb der Vorstandsebene.
Statt sich um die Qualität der Bahn-Infrastruktur zu kümmern werden nutzlose Gimmicks präsentiert, die die Unzufriedenheit der Bahnfahrer eher erhöhen dürften.
Passenderweise leistet dich die Bahn auch den Zahlungsdientleister Verimi, der vom Publikum entsprechend beurteilt wird. Ist das Inkompetenz oder böse Absicht?

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hab den Mist für den Erwerb eines…

Hab den Mist für den Erwerb eines Deutschlandtickets als App für Android installieren müssen. Alles erfolgreich angelegt und bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung kommt es in der App immer wieder zu Problemen und der Meldung "Unbekannter Fehler", "Fehler aufgetreten, bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen es erneut."
Mit der Verbindung ist alles in Ordnung. Auch nach unzähligen Versuchen habe ich es nicht geschafft das Deutschlandticket zu kaufen.
Armes Deutschland...

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Nur die Harten ...

Es ist anscheinend die einzige Möglichkeit, zeitnah ein Deutschlandticket zu bezahlen. Dafür muss man im laufe des Prozesses diese APP "installieren", was nie vollständig passiert. Erst nach übergehen des Dialogs und öffnen der APP direkt vom Bildschirm aus irgendwann. Bin gespannt ob man das Ding jemals wieder braucht.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unbrauchbar ! Verifizierung nach Beantragung eines…

Verifizierung nach Beantragung eines Telematikausweises. Man hängt in der Endlosschleife fest. Um die geprüften Daten weiterzuleiten, muss ich eine Zweifaktorenprüfung machen, dazu muss ich mich auf dem Handy einwählen, wo ich alles eingebe und die App stürzt ab. Also hätt ich vorher geschaut 92% neg. Bewertungen sagt alles. PostIdent lief wie gewohnt super.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entsetzlich

Was für eine furchtbare App. Finger weg davon! Auch ich wollte ein Deutschland-Ticket kaufen und habe aufgegeben. Der Account als solcher dürfte bestehen - ich möchte ihn löschen, schaffe aber auch das nicht. Habe eine Support-Anfrage gestellt und 13 Min später eine zweite - mit 2 Tickets. Es waren bloß 2 Ziffern mehr. Ich gehe davon aus, dass hoffentlich kaum mehr jemand diese App nützt. Antwort hab ich vom Support natürlich noch keine. Wenn sich irgendwann noch wer meldet, tue ich vielleicht noch einen Versuch, um die Sache zu tilgen. Aber von meiner To-do-Liste habe ich es jetzt gestrichen. Bloß keine Gedanken mehr an den Schmarrn.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auch ich würde verimi nicht Mal einen…

Auch ich würde verimi nicht Mal einen Punkt geben.
Zehnmal meine Daten eingeben, jetzt haben sie diese auf jeden Fall und nichts hat funktioniert.
Wir konnten kein Deutschlandticket kaufen.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

accounterstellung ohne e-mail-adressen-verifikation !!!

dass die bewertungen derart negativ sind, wundert mich nicht. schon der eine stern ist zuviel.
ich habe ohne was veranlasst zu haben an meine persönliche e-mail-adresse folgende nachricht gesendet bekommen: "Willkommen bei Verimi!
Ihre Identifikation wurde erfolgreich abgeschlossen und Ihr persönlicher Account wurde erstellt"

was die identifiziert haben (wollen) ist mir ein rätsel. zumindest haben sie die e-mail-adresse vor der erstellung des accounts in keiner weise verifiziert. macht keinen seriösen eindruck.

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nix aber auch gar nix hat funktioniert

Nix aber auch gar nix hat funktioniert. Problem mit neuem Sparda online Banking. Wollte Deutschland Ticket kaufen und habe aufgegeben.
Foto id: lapidare Fehlermeldung
Drittanbieter Zugang: lapidare Fehlermeldung...
Wie kann die Bahn so einen schlechten Service nutzen? Fahr ich halt Auto

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lass die Finger weg

Man soll sein Konto verifizieren und dazu soll man in Adresszeile was einstellen. Fun Fact aus der DB App gibt's das nicht. Dann ändere mit eperso ausprobiert und gibt auch nur eine Fehlermeldung aus. Selten so eine unfertige App gesehen.

9 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wirklich ein sehr schlechtes Tool

Wirklich ein sehr schlechtes Tool. Kompliziert und andauernde Fehlermeldung machen das Tool überflüssig. Das die Deutsche Bahn mit diesem Anbieter arbeitet, kann ich nicht nachvollziehen. Dieses Tool ist ein Umsatzverhinderer. Meine Beertung: Mangelhaft

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verimi eine Katastrophe

Ich habe heute versucht, ein Deutschlandticket bei der Deutschen Bahn zu buchen, wo ich seit Jahrzehnten, praktisch seit man online-Tickets buchen kann, registriert bin. Schwachsinnigerweise sind nur Bezahlungen über ein Sepa konto möglich. Die Bahn verlangte, obwohl ihr dieses Konto seit vielen Jahren bekannt ist, dass ich trotzdem über Verimi meine Identität bestätige. Es wurde zwar alternative Identitätsautorisierungen angeboten, diese waren aber nicht auswählbar und ich landete bei Verimi. Der ganze Prozess dauerte eine Ewigkeit. Mein Personalausweis wurde mehrfach nicht erkannt. Erst als ich zum Spaß einen Führerschein, dazu mit verdecktem Namen zum Ablesen gegeben habe, war meine Identität plötzlich registriert. Ein automatisches Passwort wurde erstellt - ich ging davon aus, dass es bei googl pw manager auftaucht - leider nicht. Also musst ich die ganze Prozedur wiederholen und alles noch einmal eingeben.
Auch eine weitere Person hat nur Ausschnitte Ihres Personaldokuments ablesen lassen und wurde auch registriert. Dieser software kann man nicht trauen, nicht von der Funktionalität, nicht des Bedienungskomforts wegen und vor allem nicht wegen der Pseudo-Identitätsüberprüfung.

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nutzlose App!!!

Diese nutzlose App hat nicht mal einen Stern verdient! Hätte ich nur diese Bewertungen gelesen, bevor ich an meiner Intelligenz gezweifelt habe! Diese App ist nicht mal in der Lage, einen simplen Gerätewechsel vorzunehmen und zu verifizieren, möchte aber wichtig sein beim Verifizieren von Menschen und Konten! Wie furchtbar nervtötend, dumm und traurig! Dem Kundendienst, sofern es ihn überhaupt gibt, fallen auch immer nur die gleichen nichtssagenden Phrasen als Antwort ein! Solche unfähigen Angebote & Apps sollten verboten werden! Deren Zulassung müsste VERIFIZIERT werden! 🫣👎👎👎

4 août 2025
Avis spontané
Logo de verimi

Réponse de verimi

Hallo Kerstin Schnabel, wir verstehen Ihren Unmut. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Noté 1 sur 5 étoiles

APP Defekt

Es ist nicht möglich irgendetwas zu bestätigen, verifizieren oder abzugleichen.
Alle Dokumente, Fingerabdrücke, Grsichtsableiche werden gesammelt.
Ohne PIN keine Aktivitäten möglich PIN nur zu Ändern mit der PIN.

2 août 2025
Avis spontané
Logo de verimi

Réponse de verimi

Hallo Burning Hattl,

senden Sie uns doch gerne Screenshots von Ihrem Problem an service@verimi.com mit Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung.

Viele Grüße

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus