verimi Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sicher im Markt die mit komfortablem Abstand besch***** App dieser Art, passt insofern allerbestens. Intransparent, lahm ohne Ende, Endlosschleifen, wie von vielen hier geschildert, muss ne deutsche... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Was soll das? Für die Buchung eines Deutschlandtickets muss ich 1/2 Stunde aufwenden vor PC und Smartphone, weil die Identifizierung über Verimi nicht funktioniert. Es kommt wiederholt keine E-Mail, a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Erfahrungen der anderen mit „Absolute Katastrophe“ kann ich nur bestätigen. Verstehe nicht, wie die VW Bank mit so einem Unternehmen zusammenarbeiten kann. Hätte am liebsten 0 Sterne gegeben.

Noté 1 sur 5 étoiles

Eine absolute Katastrophe...wenn es null Sterne geben würde, würde ich diese vergeben. Man muss x-mal seinen Ausweis fotografieren, bis dieser endlich genommen wird, lässt sich nicht scharf stellen un... Voir plus


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

352 avis

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Krasse Fehlleistung, Finger weg

Was soll das? Man verschwendet elend viel Zeit und es kommt nichts dabei heraus. Die erwarten doch nicht im Ernst, dass ich ihnen ALLE Informationen gebe, die sie für das Einloggen in mein online Konto brauchen. Ich gebe denen doch keinen uneingeschränkten Zugriff auf mein Konto!!! Krasse Fehlkonstruktion

8 novembre 2024
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Hallo h_h, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

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So viele Buggs

6 novembre 2024
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HalloInsaf Is., senden Sie uns doch gerne Screenshots von Ihrem Problem an service@verimi.com mit Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung.

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Katastrophe ohne Ende

Man weiß gar nicht, wem man 0 Punkte geben soll. Der Deutschen Bahn, die mit Verimi zusammenarbeitet oder Verimi, weil die Übertragung meiner Daten angeblich erfolgreich war, es mir aber trotzdem trotz gefühlter 100 Versuche nicht gelungen ist, ein Deutschlandticket zu kaufen. Man man man, wie soll das bloss in diesem Land weiter gehen. Man scheitert an einem Online Fahrkartenkauf bei der DB im Jahre 2024

3 novembre 2024
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Hallo printausgabe, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

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Umständlich beim Anmelden

Umständlich beim Anmelden, funktioniert nicht in der Anwendung, angekündigte mail für neuen Puk kommt auch nicht. Glatte 6, setzen.

2 novembre 2024
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Hallo S Fellendorf, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

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Tried to use my ID 4 times to verify it…

Tried to use my ID 4 times to verify it didn't work while booking a simple ticket on Deutsche Bahn using Lastschrift. When i clicked I am experiencing problems or something like that it sent me back. I am not sure why Deutsche Bahn uses them, I tried again using Paypal instead it didn't ask me to go to verimi.de at all

23 octobre 2024
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Hello Marwan Mabrouk, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have recently experienced issues with our service. We would be happy to look into this further. Please contact our customer service team via email at service@verimi.com.

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Katastrophe.
Datenschutzrechtlich bedenklich. Herausgabe der Login Daten per AGB bei der Bank verboten. Verifizierung über Ausweis hat nicht funktioniert.
Ich werde nicht mehr bei Firmen kaufen, die Verimi benutzen.

9 octobre 2024
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Hallo M.T., danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

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hat nicht funktioniert

hat nicht funktioniert. Habe versucht ein 49 Euro Ticket zu kaufen aber ich bin nachdem ich eine Foto von mir und ein Foto von meinem Ausweis gemacht habe auf die DB APP zurück gekommen aber hatte kein Ticket in der APP. Ansonsten wollten die, das ich mein Bank login daten mit PIN auf eine random Seite eingebe. was soll das bitte? sowas kennt man nur vor Betrügerseiten.

7 octobre 2024
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Hallo sk, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße!

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I.G.

Das Unternehmen fragt Online-BankingZugang UND PIN ab. Für mich Datenschutz rechtlich sehr fragwürdig. Ich wollte nur ein Deutschland Ticket online kaufen. Das ging bis vor kurzem problemlos über giropay oder Kreditkarte. Jetzt werde ich zu Verimi oder Tink genötigt.
Meine Konsequenz - ich werde das Deutschlandticket nicht mehr online kaufen.

3 octobre 2024
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Hallo I.GREGO, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall gerne unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen Ihre Fragen beantworten. Viele Grüße.

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Kontodaten samt Pin angeben?

Kontodaten samt Pin angeben? Bei einer GmbH?
Total windig.

3 octobre 2024
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Hallo Stefan Werner, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie gerne unseren Support: service@verimi.com. Unser Team steht für Ihre Fragen zur Verfügung. Viele Grüße.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ja nun...

Wir wollten ein 49€ Ticket kaufen. Mussten zur Bestätigung Verimi nutzen.
Zunächst fehlt im Opera-browser ein Foto-Button um den Perso zu fotografieren. Erst mit anderem Handy war es möglich (IT-Anfängerfehler). Dann, Kundenkonto-Erstellung (inkl. Speicherung der Daten des Persos) notwendig.
Die Bestätigungsmail dafür, kam erst nach einer Stunde (für DB Verhältnisse also noch früh 😂). Wir klicken auf den Link und werden dazu aufgefordert den kompletten Verifizierungs-Prozess nochmal zu machen, obwohl uns im Verimi-Konto angezeigt wird, dass wir bereits verifiziert sind.

Über die Sicherheit meiner Daten bei diesem Unternehmen möchte ich gar nicht nachdenken, wenn das System schon so schlecht programmiert ist.

1 octobre 2024
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Hallo Looool, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

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It doesn’t work

It doesn’t work, and the assistance doesn’t resolve the problem. I wasted a lot of time.
DB is to blame to for choosing to integrate verimi.

25 septembre 2024
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Dear enrica duc,

Thank you for letting us know of your recent Verimi experience. We want our users to have a great experience using their Verimi account and are sorry to hear that you're having trouble with it.

Noté 2 sur 5 étoiles

Seltsames Gefühl

Um einen Förderantrag einzureichen, nutze ich verimi.
Ich sollte meine Bankdaten (Nutzername und Passwort des Onlinebankings) angeben, um meine Identität nachzuweisen. Warum reicht es da nicht aus, eine Überweisung von der Hauseigenen Seite des Onlinebankings zu tätigen? Habe meine Zugangsdaten vorsorglich geändert und hoffe, dass alles gut geht.

24 septembre 2024
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Hallo LEONID, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

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Katastrophe

Katastrophe. Partner von HUk24. Nach3 Tagen immer noch keine Verifizierung. Auf alle Fälle die Finger davon lassen!

20 septembre 2024
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Hallo D H, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße!

Noté 1 sur 5 étoiles

Unbrauchbar habe versuchen pkw…

Unbrauchbar habe versuchen pkw anzumelden ohne Ergebnis.
Finger weg .
Daten Mißbrauch.

17 septembre 2024
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Hallo Stephan Schultze, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider komplette Katastrophe bei der…

Leider komplette Katastrophe bei der online KFZ Zulassung. Funktioniert nicht. Habe nach stundenlangem Perso fotografieren, anmelden, auf Verifizierung warten, deinstallieren, neu installieren etc. keine Lust mehr.
Muss ich halt ne halbe Stunde zu Zulassungsstelle fahren. Da gibt's immerhin Termine.
Digital klappt in Deutschland leider einfach nicht. Faxgerät ist bestellt

13 septembre 2024
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Hallo Tomczak, senden Sie uns doch gerne Screenshots von Ihrem Problem an service@verimi.com mit Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung.

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KATASTROPHAL

Schade, dass man nicht NULL Sterne geben kann. Da funktioniert NICHTS. Umständlicher kann man eine App nicht gestalten, und die einzelnen Schritte blockieren sich gegenseitig.
FURCHTBAR!
und ausgerechnet der ADAC will DAS als Verifizierung. Nicht zu glauben!

UND ES WIRD AKTUELL VOR SICHERHEITSLÜCKEN GEWARNT - Verimi bestätigt Sicherheitslücken.

13 septembre 2024
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Hallo Brigitte Hufer, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

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Nach mehere Stunden versuch KEIN Erfolg

Man soll Anmeldename unf PIN Nr von eigene Bankonto Nr. eingeben . Inakzeptabel. Sogar dass reichst noch nicht.
Ich will nicht benutzen mein Smartphone als Zahlungsmittel.
Kein Vertraun es riech nach Betrug.

11 septembre 2024
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Hallo SAMUEL, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Wir beantworten gerne Ihre Fragen.

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Es funktioniert überhaupt nicht

Es funktioniert überhaupt nicht. Keine Email, kein einloggen möglich! Keine Kommunikation möglich!

7 septembre 2024
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Hallo Frank Hamisch, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

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Schlechteste App

Schlechteste App, die ich je erlebt habe – absolut inakzeptabel!

Ich bin entsetzt und fassungslos! Meine Frau wollte für ihren Vater ein Deutschlandticket über die DB Navigator App kaufen und hat dafür über 3 Stunden gebraucht. Als ich von der Arbeit kam, berichtete sie mir völlig aufgelöst davon, da sie an diesem Tag gerne einen Ausflug mit ihm gemacht hätte. Da sie sich verständlicherweise nicht über das Online-Banking einloggen wollte, musste sie sich über die Verimi-App verifizieren. Und genau hier begann das absolute Desaster.

Ich habe noch nie, wirklich noch nie, eine so schlechte App erlebt! Die Verimi-App ist in der Bedienung eine absolute Katastrophe – sie stürzt ständig ab, ist unfassbar unübersichtlich und schlichtweg nicht zu gebrauchen. Wie kann man eine App, die so extrem unzuverlässig ist, zur Verifizierung von persönlichen Daten nutzen? Das Vertrauen in eine solche Anwendung ist komplett verloren!

Was mich besonders schockiert: Die Deutsche Bahn, die ohnehin schon einen schlechten Ruf hat, arbeitet auch noch mit so einer unterirdischen App zusammen. Ich kann absolut nicht nachvollziehen, wie so etwas überhaupt auf den Markt kommen konnte.

6 septembre 2024
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Hallo Mig, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

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Absolut unseriös! Greift Zugangsdaten zum Bankkonto ab!

Absolut unseriös! Greift Zugangsdaten zum Bankkonto ab!

Der Dienst führt die Benutzer-Verifizierung für Dritte durch (z.B. für die Deutsche Bahn bei Buchung eines Deutschlandtickets). Dabei werden vom Benutzer die Kontozugangsdaten inkl. Online-Pin !!! eingefordert. Geht’s noch? Es wird zudem frech behauptet, die Daten würden nicht gespeichert, was technischer Unsinn ist. Allenfalls über den Zeitraum könnte man diskutieren. Man könnte nun entgegnen, dass Verimi ja nicht die dynamische generierte TAN kennt (also den 2. Faktor) und Verimi oder Hacker also nichts bösartiges mit den Kontozugangsdaten anstellen könnten. Weit gefehlt. Was man damit anstellen kann, lässt sich in der aktuellen c’t 20/2024 auf Seite 112ff nachlesen. Ich jedenfalls hab die Online-Pin NICHT eingegeben und gleich meine Hausbank informiert. Deren zu erwartende Antwort : „Geben sie die Online-Pin dort keinesfalls ein!“.

Es bleibt die Frage, warum sich die Deutsche Bahn auf derart unseriöse Dienste stützt. Naja, die DB ist nicht als besonders benutzer- oder datenschutzfreundlich bekannt. :-(

Und das Deutschlandticket? Ich hab schließlich die Konsequenzen gezogen, der DB den Rücken gekehrt und das Deutschlandticket beim lokalen Verkehrsunternehmen gekauft. Das ging absolut problemlos und ohne Hokus Pokus. Übrigens online. :-)

Randnotiz: Andere Foristen berichten hier, dass sie bereitwillig Ausweiskopien bei Verimi eingereicht gaben. Frage: Habt ihr eine Geschäftsbeziehung zu Verimi? Kennt Ihr das Unternehmen und sein Geschäftsmodell? Vor allem aber: Wisst Ihr wie gut Verimi in der Lage ist, Eure sensiblen Daten dauerhaft zu schützen? Ich glaube Ihr müsst alle Fragen mit „nein“ beantworten. Darum Finger weg!!! Wenn Eure Identitätsdaten in die falschen Hände geraten, habt ihr ein ECHTES Problem!!!

Und nun? Es gibt nie nur einen Shop oder Dienstleister, der Euch eine Leistung anbietet. Sucht Euch einen, der nicht auf zweifelhafte Dienste wie Verimi zurückgreift.

Mehr zum Thema: Schaut z.B. mal bei der Verbraucherzentrale oder dem BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) vorbei.

3 septembre 2024
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Hallo None Of Your Business, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team beantwortet gerne Ihre Fragen. Viele Grüße.

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