Viking Belgique 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux, étagère commandée début aout. Aucune nouvelle, nous annulons notre commande en date du 25/08. Malgré tout, l'étagère sera livrée fin septembre. VIKING nous indique que nous devions refusé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement je suis super contente d'avoir commandé chez Viking , ils sont super rapide il m'ont envoyé mon colis le lendemain reçu du jamais vu ! De plus j'ai eu un super cadeau avec ma commande et... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Viking offre des prix intéressants mais son système de livraison ne convient absolument pas aux entreprises situées dans des immeubles en ville. La personne effectuant la livraison arrive avec son éno... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Toner à 167€ manquant à la livraison, impossible de joindre Viking par téléphone malgré le fait que l'appel soit surtaxé. Refus au final de Viking de rembourser ou de renvoyer l'article au motif qu'en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

Écrit par l'entreprise

Peu importe où et comment vous travaillez - nous sommes là pour vous ! En tant qu'expert leader en solutions pour le lieu de travail, nous savons mieux que quiconque que nos habitudes de travail ont changé au fil des années. Depuis 1960 nous suivons les tendances en matière d’aménagement du lieu de travail. En 1990 nous avons commencé à aider les entreprises à faire la transition du papier au numérique, opérant sous le nom de Viking Direct en Europe. Ceci a porté ses fruits, car nous faisons aujourd’hui partie de cette nouvelle ère du travail hybride. Nous souhaitons utiliser notre vaste expérience au service de votre entreprise ! Un environnement de travail en constante évolution nous a toujours inspiré. Nous tenons compte en permanence des besoins et des exigences de nos clients. En tant qu'entreprise omnicanale, nous fournissons les solutions adaptées à chaque entreprise. Vous gérez une start-up et vous réfléchissez encore à ce dont vous avez besoin ? Nous pouvons vous offrir l’assistance nécessaire ! Vous gérez une grande entreprise nécessitant un grand assortiment ? Nous avons ce qu’il vous faut ! Depuis novembre 2021, nous faisons partie du groupe RAJA. Présent dans 19 pays européens avec 3 000 employés, RAJA Group est le plus grand distributeur d'emballages en Europe et joue un rôle important sur le marché des fournitures et du mobilier de bureau. Cette étape renforce notre position sur le marché et nous place dans une bonne position pour l'avenir. Elle marque une nouvelle étape dans notre cheminement vers une formule plus moderne et tournée vers l'avenir pour toutes vos solutions de travail.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Viking, Amazing!

Viking est un fournisseur génial, la marchandise est livrée très rapidement donc pas de pénurie au bureau. De plus, lorsque que le matériel est endommagé, il nous est relivré comme neuf.
Les offres sont sympas et les prix défient la concurrence.

2 juin 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon contact - livraison rapide

Le personnel est charmant toujours disposé à rendre service - la livraison est rapide....petits soucis administratifs concernant certaines demandes de modifications de notre compte client et gros délais d'attente pour le remboursement d'une note de crédit en cours , pour le reste très bon service.

2 juin 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Le prix ne justifie pas les moyens....

Viking offre des prix intéressants mais son système de livraison ne convient absolument pas aux entreprises situées dans des immeubles en ville. La personne effectuant la livraison arrive avec son énorme palette et refuse de monter la livraison hors palette (elle ne passe pas dans la porte d'entrée ni dans l'ascenceur) à l'étage et dans le lieu d'entrepôt des commandes bureau. Très peu pratique et très désagréable. C'était la dernière fois que nous commandions chez Viking.

2 juin 2014
Avis spontané
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Réponse de Viking Belgique

Cher Monsieur,Madame

Nous vous remercions pour votre réaction.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de livraison.

Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous voudrions vous parler personnellement au sujet de votre expérience.
Nous vous demandons de prendre contacte avec notre service client au numéro : 070-21 10 41 ou l’adresse email : commande-b@vikingdirect.com .

Pour toute aide complémentaire, veuillez s'il vous plaît, nous contacter.
Dans l'attente de votre réponse, nous apprécions votre collaboration .

Veuillez agréer nos salutations distinguées,

Service Clients,
Viking

Noté 2 sur 5 étoiles

peut mieux faire en suivant les instructions du client

La livraison a bien eu lieu mais le chauffeur n'a pas laissé d'avis de passage. J'avais demandé de mettre la facture dans la boite avec la marchandise et cela n'a pas été fait. J'attends toujours cette facture. Merci de me l'envoyer par email.

2 juin 2014
Avis spontané
Logo de Viking Belgique

Réponse de Viking Belgique

Chère Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour votre réaction. Nous sommes ravis que vous aillez évalué votre commande.
Par contre nous lissons que vous avez eu des problèmes de livraison et que vous avez pas reçu le service que vous aillez du recevoir.

Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous voudrions vous parler personnellement au sujet de votre expérience et on peux envoyer la facture encore par email.
Nous vous demandons de prendre contacte avec notre service client au numéro : 070-21 10 41 ou l’adresse email : commande-b@vikingdirect.com .

Pour toute aide complémentaire, veuillez s'il vous plaît, nous contacter.
Dans l'attente de votre réponse, nous apprécions votre collaboration .

Veuillez agréer nos salutations distinguées,

CSC TEAM

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfois de très bonnes" offres du jour" à réaliser

Cela fait maintenant quelques années que j'utilise les services de Viking pour l'achat de matériel de bureautique principalement.
De par ce fait, je reçois de nombreuses offres et certaines retiennent plus mon attention que d'autres principalement les fameuses "offres du jour" qui ne durent que 24h!
Il faut en profiter car comme son nom l'indique, ces offres sont éphémères et quand il n'y en a plus...!

23 mai 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

surpris et ravi

j'ai connu VIKING via une publicité,comme beaucoup de monde,j'ai été visité le site,j'ai remarqué le large choix de fourniture et très bien présenter,je me suis laissé tenter par une commande que je ne regrette pas et surtout surpris par la rapidité de livraison.je conseille VIKING a toutes personnes.

19 mai 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PRO RAPIDE COMMERCIAL

Franchement je suis super contente d'avoir commandé chez Viking , ils sont super rapide il m'ont envoyé mon colis le lendemain reçu du jamais vu !
De plus j'ai eu un super cadeau avec ma commande et des tas d'échantillons de leur produits, avec le montant de ma commande je n'ai pas payer les frais de port , donc très commercial, pour la prochaine commande je ferais super appel à eux

6 mai 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon avis !

Commande effectuée la veille et livrée le lendemain ! Marchandises arrivées en très bon état !

3 avril 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Un appareil défectueux

Un appareil était défectueux je dois contacter le SAV

31 mars 2014
Avis spontané
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Réponse de Viking Belgique

Cher Monsieur,Madame

Nous vous remercions pour votre réaction.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de livraison

Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous voudrions vous parler personnellement au sujet de votre expérience.
Nous vous demandons de prendre contacte avec notre service client au numéro : 070-21 10 41 ou l’adresse email : commande-b@vikingdirect.com .

Pour toute aide complémentaire, veuillez s'il vous plaît, nous contacter.
Dans l'attente de votre réponse, nous apprécions votre collaboration .

Veuillez agréer nos salutations distinguées,

Viking

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Articles conformes à leur description, bonne qualité à bas prix, livraison rapide, très bon accueil téléphonique et suivi personnalisé.
Viking est à recommander pour le sérieux, la qualité, les prix et leurs services.

31 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours là

J'y trouve la majorité des produits que je recherche au prix que je souhaite.
Envois, facturations rapides

31 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et une de plus, une !

Commande en trois clics… Abracadabra… aussitôt cliqué, aussitôt livré, enfin… livré dans les délais annoncés, et puis, miracle, je reçois ce que j'ai commandé… ce qui n'est pas toujours le cas chez tous les fournisseurs.
A quand la prochaine ? A demain peut-être...

27 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Viking, le king de la vitesse d'expédition !

Sans nul doute, tout en ayant essayé d'autres firmes, je te conseille d'appeler Viking, après avoir consulté leur vaste catalogue ! Leur accueil téléphonique est sympa, la rapidité de leur envoi et les conseils judicieux si l'on se perd dans le catalogue, tout est fait pour la satisfaction du client... Tu m'en diras des nouvelles !

24 mars 2014
Avis spontané

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