Villanytt Avis 73

Mycket fint mellan pärmarna i Villanytts novembernummer. Bland annat inspirerande om både kök och badrum. Nice!

Superbra och intressant tidning med hög kvalitet på innehållet! Jättebra, trevlig och snabb kundservice med vid alla mina frågor.

Otroligt fin läsning inom många ämnen, bra tips och inspirerande reportage.

Hittade företaget genom Villanytt som hjälpte mig bygga om hemma, fantastiskt nöjd!

Bra kvalitet på produkterna och proffsig kundservice!

Kvalité, service och leveranstid är något jag värdesätter högt - något som Villanytt får 10av10 på! Supernöjd!

Vi är jättenöjda med pooltaket. Snabb och smidig affär, bra och exakt ritning som bl a visade avstånd mellan skenorna. Fick prata med kunnig Joachim som villigt svarade på frågor. Vi fick bra råd.Leveransen kom precis som utlovat. Smidigt att sätta samman - det behövs 4 män till det, en i varje hörna.

Vi köpte annons och reportage i Villanytt under hösten 2025 efter ett erbjudande om en “ledig plats till reducerat pris”. Det kändes redan då som ett standardiserat säljsätt, men vi valde att testa eftersom priset var lågt.

Säljarbetet var intensivt – avtal skickades innan vi godkänt offert o följdes snabbt upp av samtal, däremot upphörde all kontakt efter att betalningen genomförts. Vi har varken fått den utlovade tidningen, någon återkoppling eller märkbar effekt eller trafik av annonseringen.

Den första annonsen som deras grafiker tog fram höll mycket låg nivå och vi fick själva ta fram ett nytt material. Även reportage-text upplevde vi behövde en rejäl justering.
Efter publiceringen har vi inte fått svar på våra försök till kontakt.

Tyvärr ger Villanytt intrycket av att främst finnas till för att sälja annonsplatser snarare än att skapa faktisk exponering för sina annonserare eller värde för sina läsare. Jag rekommenderar andra företagare att vara försiktiga.

Jimmy Chaundy, Stories by Chaundy

UPPDATERING 9/11:
Efter min recension kontaktades jag av Villanytts VD, som förklarade att utebliven återkoppling berodde på att den säljare jag haft kontakt med hade slutat. Han har erbjudit kompensation i form av ett nytt uppslag och förklarat att materialet faktiskt publicerades digitalt.

Jag uppskattar att han tog sig tid att återkoppla och reda ut situationen.
Min upplevelse av samarbetet står dock kvar: vi fick ingen information om publiceringen, ingen fysisk tidning och ingen mätbar trafik eller återkoppling.

Det här speglar därför fortfarande hur samarbetet upplevdes ur vårt perspektiv, men jag uppskattar att de efteråt tagit kontakt och försökt reda ut det.

/ Jimmy Chaundy

Tydlig och bra kampanj. Bra villkor med handpenning och räntefri avbetalning via Svea-bank gjorde valet enkelt. Kontakten via mail och telefon med tydliga och riktiga leveransbesked, leveransen kom 15 min innan vad som meddelats och chauffören ringde före ankomst så avlastning mm fungerade perfekt. Joachim på VillaNytt stämde även av efteråt för att kolla att allt levererats och fungerat som det skulle. Mycket bra.

Jag kontaktade företaget en gång för att fråga om priser på pooltak. Efter det började jag få flera reklammail varje dag. Trots att jag har bett att bli borttagen från deras utskickslista fortsätter de skicka spam, vilket är både störande och respektlöst. När det blir aktuellt att köpa pooltak nästa år kommer jag absolut inte välja detta företag – även om de skulle vara billigast eller bäst. Seriösa företag ska respektera kundernas önskemål och inte ignorera dem.

Jätte bra upplevelse!

Konstruktionsmässigt bra produkt, leveranstid bra, men monteringsanvisningarna stämde inte alls, påsarna verkade vara till någon annan

Pooltaket är helt enligt förväntan och det blev fantastiskt bra! Vi är supernöjda med hela installationen och slutprodukten. 5/5 verkligen!

Tyckte dock att det kändes lite otryggt i början när vi inledde diskussionen eftersom att all kommunikation hölls via e-post och VillaNytt kräver full betalning innan leverans/installation (om man inte väljer att betala via Svea) vilket kändes lite osäkert i och med att vi inte köpt från de tidigare. Man blir lätt orolig med alla scams som man hör om och dessutom är det mycket pengar man ska betala. Hade föredragit om det var en deposition innan installation och sedan resterande belopp efter installation för att känna sig trygg i att man har en hållhake på leverantören att göra ett bra jobb.

Med det sagt så gick allting superbra och vi är supernöjda! Om nån känner sig osäker på att betala på förhand så kan vi intyga att det är 100% tryggt och ni behöver inte känna oro.

Köpte ett spabad av er men det går inte få kontakt när man ringer eller mailar

En bra och uppmärksam tidning, där man får lära sig nya saker som behövs när man har hus. Bra idéer

Ärendet löstes när vi slutligen fick tag i rätt person via denna sida.

Hopplöst att få tag i någon. Mejl kommer men inte om det jag efterlyser. Suttit i 45 minuter och väntat på att någon ska svara på ekonomiavdelningen, tex.

Jagar pengar med SPAM-mail och skiter i tidningens innehåll.

Så här inleddes mailet: Hej, hoppas allt är bra med er.

Just nu sitter producerar vi vårt februarinummer av Villanytt.

Här kommer vi ha extra stort fokus på just er bransch samt massor av tips inför våren.

Vi fick nu på morgonen en avbokning på ett uppslag reportage och jag vill nu erbjuda er platsen för en billig peng.""

Jag svarade: Just min branch? Går folk på det? Min branch är IT, vill du skriva om det?



Svar: Absolut, om du bokar detta så kör vi på detta 😊

Med Vänliga Hälsningar / Best regards,

Joachim Blomdahl
VD

Fantastisk bra service och en riktigt bra återkoppling tillbaka till kund.

Villanytt är enligt min mening den mest innehållsrika tidningen när det gäller villor och material.