Tydlig och bra kampanj. Bra villkor med handpenning och räntefri avbetalning via Svea-bank gjorde valet enkelt. Kontakten via mail och telefon med tydliga och riktiga leveransbesked, leveransen kom 15... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi är jättenöjda med pooltaket. Snabb och smidig affär, bra och exakt ritning som bl a visade avstånd mellan skenorna. Fick prata med kunnig Joachim som villigt svarade på frågor. Vi fick bra råd.Leve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra, serviceinriktad och kunnig personal. Vi fick bra hjälp när det kom till att välja vilket SPA som var rätt för just mig och min familj! Efter att Spa-badet var levererat så ringde säljaren upp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fick hem vårt spa (Nordenspa Giske 44 jets) för två veckor sedan, och är nu särskilt imponerade över värmeisoleringen. Trots kylan ute så håller vattnet sig varmt, under långa utebad, utan att elfö... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
På Villanytt.se hittar du massor av produkter inom hem och trädgård. Vi erbjuder ett stort och varierande sortiment till riktigt bra priser.
Coordonnées de contact
Östra Hamngatan 16 , 41109, Göteborg, Suède
- 0313823201
- kundtjanst@villanytt.se
- villanytt.se
4,0
Bien
75 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inte nöjd kund
Inte nöjd kund, jag beställde poolpaket från företaget i början av (APRIL)där. Enligt beskrivningen på deras hemsida leveransen 4-6 veckor, därefter försökte vi att ringa flera gånger men ingen svarar även på mejl dåligt servers. efter några dagar svarade på mejlet och sa att leveransen kommer den 16ande juni sen en fredagskväll 11e juni fick vi ett mejl och faktura på slutbetalning och att vi måste betala den senaste den 14ande juni. Därefter när vi betalde fakturan då fick vi information om att leveranserna där står i själva mejlet att leveransen kommer till oss den 18 juni istället och den är bokad av bring transport företaget. Men sen när vi frågade genom mejlet såklart eftersom dom inte svara på telefon när man ringer då fick vi svar att det är brist på lastbilar och hittade på saker. Villanytt återbetalat 140 000kr på kontot men dom behöll 60 000kr som vi har betalt i förskott. När vi ställer frågan om leveransen ingen vet någonting. När vi säger att vi vill ha tillbaka 60 000kr så säger dom att det inte finns ångerrätt och att vi inte få tillbaka våra pengar. Plattan är redan fixat som kostade oss väldigt mycket också och även dom pengarna som företag behåller just nu betalat vi ränte på det eftersom det är lån från banken.
KÖP ALDRIG FRÅN FÖRETAGET!!!!!
21 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Alaa, jag förstår att du är missnöjd över förseningen av ert poolpaket. Självklart hittar vi inte på detta. Vi vill inget annat än att leverera poolen i tid. Vi utgår ifrån de ledtiderna vi själva får från fabriker och underleverantörer, ibland blir det förseningar som vi inte kan påverka. Vi har nu avbrutit köpet och självklart har du fått tillbaka alla pengar som du betalat. Att vi skulle behålla handpenning stämmer ej och är falskt.
Spabad
Supernöjd med hela processen, otroligt proffsigt bemötande och ett enastående spabad som slutresultat!
2 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Erik, tack för denna fina recension. Se till att njuta i ert Nordenspa nu. Mvh Villanytt
Köpte spa-bad nu i corona tider
Köpte spa-bad nu i corona tider, bästa investeringen på länge!
2 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Pontus, kul att du är nöjd med ditt nya Spabad. Ha en härlig sommar nu.
Mycket dålig service
Mycket dålig service! Beställde vårt spabad molde den 10 februari och har fortfarande inte fått något. Svarar inte i telefon. Har försökt ringa flera gånger. Häver köpet pga oseriösa och nonchalanta. Köp inte från Villanytt...
2 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Mihaela, vi har haft kontakt med dig flera gånger om att badet är försenat. Senast förra veckan, vi gör alltid allt vi kan för att påskynda leveranserna. Mvh Villanytt
Bra, serviceinriktad och kunnig personal.
Bra, serviceinriktad och kunnig personal.
Vi fick bra hjälp när det kom till att välja vilket SPA som var rätt för just mig och min familj!
Efter att Spa-badet var levererat så ringde säljaren upp för att kolla så jag var nöjd och att inget var oklart.
Super service och det känns tryggt.
12 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Andreas, tack för denna recension. Ha en härlig sommar i ert nya spabad nu.
Bra produkter snabb hjälp köpte pooltak…
Bra produkter snabb hjälp köpte pooltak till poolen bra kvalitet o pris värt enkel o montera rekommenderar starkt. tänker faktiskt köpa ute duschar också
2 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Jamen, kul att du är nöjd. Njut av ett ert nya pooltak nu.
Réponse de Villanytt
Hej Karwan, tack för detta. Ha en härlig sommar nu.
Bästa service och pris!
Bästa priset. Snabb leverans av pooltaket och helt efter önskemål. Väldigt bra hjälp och service trots att vi ändrade oss och ställde mängder med frågor längs vägen. Rekommenderas varmt!!!
2 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Misak, kul att du är nöjd och att vi kunde hitta en lösning för er.
Nöjd kund !
Köpte mitt spabad och kan inte säga mer än att jag är sjukt nöjd!
Bra kvalitet, snabb leverans & bra service.
28 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej, vad kul att höra. Tack för dessa fina orden. Mvh Villanytt
Tydligt och nöjd
Tydligt och väl tillmötesgående. Supernöjd och inga andra konstigheter
27 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Zoe, tack för detta.
Bra kundbemötande, snabb och smidig leverans
Köpte en grill och blev väl bemött av kundtjänsten när jag hade frågor. Leveransen var snabb och smidig.
27 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej, underbart att höra. Tack för recensionen.
// Nöjd kund
Riktigt bra produkter till rimliga priser. Snygg och simpel hemsida, toppklass!
27 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Villanytt
Hej Patric, tack för dessa fina ord.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.