Villanytt Avis 

75
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tydlig och bra kampanj. Bra villkor med handpenning och räntefri avbetalning via Svea-bank gjorde valet enkelt. Kontakten via mail och telefon med tydliga och riktiga leveransbesked, leveransen kom 15... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är jättenöjda med pooltaket. Snabb och smidig affär, bra och exakt ritning som bl a visade avstånd mellan skenorna. Fick prata med kunnig Joachim som villigt svarade på frågor. Vi fick bra råd.Leve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra, serviceinriktad och kunnig personal. Vi fick bra hjälp när det kom till att välja vilket SPA som var rätt för just mig och min familj! Efter att Spa-badet var levererat så ringde säljaren upp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fick hem vårt spa (Nordenspa Giske 44 jets) för två veckor sedan, och är nu särskilt imponerade över värmeisoleringen. Trots kylan ute så håller vattnet sig varmt, under långa utebad, utan att elfö... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Piscine
  2. Magasins d'appareils de fitness
  3. Jardin
  4. Service de nettoyage de piscines
  5. Sauna

Écrit par l'entreprise

På Villanytt.se hittar du massor av produkter inom hem och trädgård. Vi erbjuder ett stort och varierande sortiment till riktigt bra priser.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(75)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag köpte en poolrobot och kemikalier…

Jag köpte en poolrobot och kemikalier samt filter till mitt spabad. Allt fungerade bra.

11 février 2022
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Härligt att du är nöjd med både poolrobot och tillbehör – tack för ditt omdöme! Mvh Villanytt

Noté 4 sur 5 étoiles

Beställde ett spabad som nu är…

Beställde ett spabad som nu är installerat. Inget missnöje, och inte heller något spektakulärt.

4 février 2022
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Alexandra, tack för din recension. Vi önskar er många fina badstunder framöver. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställt både spabad och poolpaket…

Beställt både spabad och poolpaket på Villanytt. Alltid ett bra bemötande av deras kundtjänst. Rekommenderas varmt.

22 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Göran, tack för denna fina recension. Alltid kul att prata med dig. Mvh Villanytt

Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget ger ingen information

Företaget ger ingen information, svarar inte på mail kan inte sina produkter och man ångrar att man har kommit i kontakt med dom skojare helt enkelt

17 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Rainer. Detta stämmer tyvärr inte. Vi har i stort sett dagligen haft kontakt med dig i telefon och via mailen. Vi är ledsna över förseningarna under hösten, men nu har du fått allt som du skulle ha. Tråkigt att du väljer att skriva ner oss trotts att vi hjälp dig med allt. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

SPA BAD

Köpte ett spa bad och är nöjd med allt .

17 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, underbart att höra. Njut av ditt Nordenspa i många år framöver. Mvh Villanytt

Noté 1 sur 5 étoiles

Återkoppling

Återkoppling. Jag blir bedrövad över hur detta bolag hanterar sina kunder. De ljuger att de har levererat alla spabad trots att de inte gjort detta gällande mitt tidigare inlägg.

Sedan har de mage att påstå att de levererat ett locklyft som inte heller är sant. Jag skulle starkt rekommendera att inte beställa varor från detta företag.

14 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Erik och Sanna. Vi har såklart skickat ert locklyft. Efter kontakt med logistikfirman igår visar det sig att ni missat att hämta ut ert locklyft på ICA SUPERMARKET lokalt. Det har även skickats påminnelse till er om detta två gånger. Tråkigt att ni ska skriva illa om oss trotts att vi gjort rätt för oss. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service!

10 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, kul att höra. Vi finns alltid här för våra kunder. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fick hem vårt spa (Nordenspa Giske…

Vi fick hem vårt spa (Nordenspa Giske 44 jets) för två veckor sedan, och är nu särskilt imponerade över värmeisoleringen. Trots kylan ute så håller vattnet sig varmt, under långa utebad, utan att elförbrukningen stiger nämnvärt. Vårt förra spa gick inte att värma upp på vintern, p g a dålig isolering, som gjorde att mycket värmning krävdes och att säkringarna då gick i huset.

10 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, tack för dessa fina orden. Njut där hemma nu. Mvh Villanytt

Noté 1 sur 5 étoiles

Pooltaket passar inte men Villanytt vill ha betalt ändå

Beställde och betalade handpeng på pooltak den 28 okt Sen får man inget svar mer är att dom hör av sej när pooltaket är klart. Firman som sades skulle montera taket blev inte kontaktad och var helt ovetande om detta. Nu efter månader vill dom ha betalt men pooltaket kommer inte att passar och kan inte monteras.

30 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej. Vi har haft kontakt med er under hela processen och nu har ni dessutom fått datum för leveransen också. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Pooltak Trondheim

Har köpt ett pool tak Trondheim och är mycket nöjd med köp och leveransen. När taket skulle levereras så fick jag klart för mig att det var en lastbil med släp, en omöjlighet att med släp vända där jag bor, villanytt löste problemet genom omlastning och leveransen gick smärtfritt. Taket var väl emballerad och smart packad med monterings sats och skenor åtkomlig underifrån en smart lösning som underlättade uppstarten av monteringen. Jag är mycket nöjd med taket som håller en hög kvalitet med och kort leveranstid så därför vill jag givetvis rekommendera villanytt

13 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, vad kul att du skriver så om oss. Se till att njuta under ert pooltak i många år framöver nu. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Har precis fått mitt pooltak Aluna…

Har precis fått mitt pooltak Aluna Prestige.
Är mycket nöjd med taket. Hög klass på alla detaljer.
Taket var mycket enkelt montera. Klarade det själv med lite bärhjälp av en stark kompis.
Litet minus dock var att jag inte förstått att jag själv skulle ordna truck eller dylikt för att få ner taket från lastbilen och att det inte fanns med en monteringsanvisning med leveransen. Men som sagt är jag sammantaget mycket nöjd med både tak och Villanytt.

25 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Lars, tack för denna fina recension. Hoppas ni får många fina badstunder framöver. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Äntligen fick vi hem vårt swimspa

Äntligen fick vi hem vårt swimspa. Lite förseningar men nu är alla här hemma nöjda. Haft bra kontakt med Villanytt under perioden. Rekommenderas.

25 août 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, tack för denna fina recension. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte ett pooltak Trondheim

Köpte ett pooltak Trondheim som vi nu har fått upp över poolen. Snyggt tak!

25 août 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, ni gjorde ett bra val helt enkelt. Tack för recensionen.

Mvh Villanytt

Noté 1 sur 5 étoiles

Handla inte här

Jag beställde ett spa 5/5 och betalade handpenning. Jag frågade redan då om det stämde med leveranstiden. Fick till svar att det var längre leveranstider och att jag skulle räkna med juli, vilket det inte blev. Men när jag väl fick kontakt med er så sa ni att jag får räkna med Augusti. Idag är det 17/8 och Inget besked om spa. Ni bad om ursäkt för att det tog lång tid att få svar och att det berodde på corona. Sedan säger ni att fabriken är stängd pga corona och att det saknas komponenter till just vårt spa. Men i mailet med den förklaringen kallar ni mig för Lina. Detta känns långt ifrån okej och inte seriöst att skylla allt på corona. Via telefon går det ej att nå er, kanske om man vill köpa något isf. När jag beställde var det snabba svar och lätt med konversation via mail. Nu tar det veckor innan man får svar om man får ngt.
Monica Sjölander
Jag kollar min mail och allt finns sparat. 24/8 svarde ni att spa var klart och väntade på leverans till Göteborgs hamn. Så jag får räkna med september. Nu mailade jag för 11 dagar sedan och igår ringde jag och mailade igen, fick svar idag. Och självklart inget spa på gång. Nu får jag räkna med oktober. Då har det gått nästan 6 månader, å förmodligen kommer det väl inte då heller.
19/10 De skrev för 2 veckor sedan att spaet var framme i Sverige och klar för leverans. De ville ha betalt så de kunde planera in leveransen. Betalade och fick vänta på svar angående leverans som till slut skulle bli under v.42. När jag nu frågar när det levereras så hinner de inte denna vecka utan det blir nästa vecka. Flertalet gånger har jag bett om att häva köpet då det tagit för lång tid men ej fått svar på det. Aldrig svar när man ringer utan bara mail och undanflykter. Kommer att ta detta vidare via ARN då detta är totalt oacceptabelt.

Monica Sjölander

17 août 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Monica, du har fått klara besked om när ditt spabad kommer levereras. Kolla gärna din mail igen, du fick svar samma dag som du mailade oss.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svåra att komma i kontakt med och få…

Svåra att komma i kontakt med och få besked om leverans av pool. Vi har väntat 24 veckor på vårt Swimspa utan att få ett leveransdatum. På hemsidan står leveranstid på 6-7 veckor. Eftersom leveranstiden inte stämmer borde det omedelbart ändras från hemsidan. Upplevs av oss som ett oseriöst företag.

27 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej, vi meddelar alltid våra kunder om det uppstår förseningar. Speciellt om det rör sig om längre perioder. Känner inte igen dig som kund eller beställare, måste vara ett påhittat omdöme. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och bra service! Nöjd med mitt pooltak

Mycket bra kundbemötande och service! Rekommenderas varmt. Snabb leverans av vårt fina pooltak "Horizon" på utsatt dag och tid, bra kvalitet och inget krångel. Kika på @byggapool för att se det fina pooltaket.

24 juin 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Johannes, kul att följa er resa från start till mål. Poolen och pooltaket blev så otroligt fint på er tomt. Njut med familj och vänner. Mvh Villanytt

Noté 5 sur 5 étoiles

Pooltak…

Beställde ett pooltak som jag är supernöjd med, bra service vid frågor så kan varmt rekommendera Villanytt!

23 juin 2021
Avis spontané
Logo de Villanytt

Réponse de Villanytt

Hej Micke, tack för denna fina recension. Njut av ert pooltak där hemma nu. Mvh Villanytt

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus