Uns wird echt und unverzichtbar geholfen. Dafür herzlichen Dank. Inhaltliche Veränderungen werden gern angenommen und umgesetzt. Auch das ist sehr hilfreich. Macht weiter so.
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IBin im großen und ganzen sehr zufrieden. Einziges Manko ist DHL BIin gehbehindert, wenn ich nach einmaligen klingeln nicht an der Tür bin wird das Paket einfach in einer x beliebigen Packstation a... Voir plus
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Die Lieferung ist schnell - man kann jedoch niemanden erreichen um eine Änderung vorzunehmen oder die Lieferungen zu stoppen. Sorry, das mag ich so überhaupt nicht. Ihre Service e-mail funktionier... Voir plus
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Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jeman... Voir plus
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Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Allemagne
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Réponse de Vitaseni Pflegebox

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Super netter Kontakt.
Kinderleichte Bestellung und jederzeit änderbar.
Blitzschnelle Lieferung.
Alles perfekt. Mehr geht nicht.

Réponse de Vitaseni Pflegebox
Die Pakete mit den Pflegemittel kommt immer pünktlich!

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Die Desinfektionsmittel- und Tücher sind äußerst hilfreich. Die Flächen werden immer schnell, desinfiziert, ohne großen Aufwand.
Die Handschuhe sind auch perfekt, damit schont man gut seine Hände.

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Wir sind sehr zufrieden mit der Pflegebox. Die Lieferung ist immer zuverlässig und pünktlich. Besonders praktisch finden wir, dass man über die App ganz einfach selbst auswählen kann, welche Produkte man benötigt. Unser absoluter Favorit ist die Pflegeseife. Klare Empfehlung!

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Sollte schon die 3 Box bekommen haben,ist hisxher nicht verschickt worden.
Mail werden ignoriert telefonisch nie erreichbar.
Ich sage sehr kundenunfreundlich, nicjt zu empfehlen.
Werde die Krankenkasse informieren, und die bei den die Box kündigen.

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Nachdem ich jetzt wochenlang auf ein Ergebnis von deren Seite wartete , und auf Nachfrage die Aussage bekam.
Ihr Auftrag wurde abgelehnt, weder warum wieso weshalb von denen kam hab ich von meiner Seite den Auftrag storniert. So einen unzuverlässigen Verein brauch ich nicht sind eh nur noch ein paar Monate wo man die Ware bekommen kann .

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Sind nicht telefonisch erreichbar
Und der Rückruf erfolgt irgendwann, wenn ich nicht kann.
Viele ältere Menschen können mit der online Kommunikation nicht umgehen.
Daher ist eure System absolut ein nogo.

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Es sind gute Produkte die ein die Pflege erleichtern und es kommt immer Pünktlich, es ist eine schöne Unterstützung

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Moin....
Es hat alles super geklappt, und ich kann euch nur weiterempfehlen.
LG Andy

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