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Pedí un The Witcher 3 complete edition para PS5, y además de tardar más de doble de lo esperado (cosas que pasan), no me enteré del motivo del retraso hasta que lo pregunté. Cuando me llegó la caja, l... Voir plus
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Gran servicio de atención al cliente, fueron muy amables resolvieron todas mis dudas incluso me informaron de otros productos que estaba interesado y que me ayudaron a decidirme. Compré un juego de Sw... Voir plus
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Tienda muy recomendable, pedí tres juegos y al día siguiente ya estaban en mi casa, totalmente nuevos y en perfecto estado, volveré a repetir =)
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Todo perfecto. Envio rápido. Tuve una duda, contacte con ellos via Twitter y me respondieron super rapido, y muy amable. Gracias, así da gusto comprar.

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Me enviaron un artículo diferente al que pedí y me cobraron 5 euros por devolverlo pérdida de tiempo y dinero no lo recomiendo

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Todo perfecto y bastante rápido, muchas gracias 😊

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Llevo años comprando en Wakkap y nunca he tenido un problema, los envíos son rápidos, en mi caso siempre han estado bien protegidos. Tienen muy buenos precios , además de tener importaciones de juegos y amiibos a precios razonables sin especulaciones. Si tienes algún problema puedes hablar con ellos por mail y teléfono sin problema y te atienden con amabilidad. totalmente recomendable.

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Compré dos juegos a través de Miravia que también tienen su tienda vendiendo allí.De estos dos solamente me llegó uno. Miravia y esta empresa no se hicieron cargo de nada. Reclamé y solamente me decían que el pedido se había enviado, que devolviera el pedido, pedido incompleto... a mí parecer no tenían stock ya que cuando fui a comprarlo de nuevo no habían disponibles.
Perdí el dinero y nunca recibí el juego.
Con lo cual les daba 0 estrellas.
Muy mal el trato, yo perdí 25€. Pero mi reseña se queda para que la gente vea que tipo de empresa sois.
A vuestra contestación. Yo si que lo tengo. Que todavía estoy esperando un reembolso por vuestra parte. Lastima que no pueda mandar fotos para que vea vuestras contestaciones a la hora de reclamar.

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Hice un pedido online de 6 amiibo y llegaron en perfecto estado, me daba lástima hasta de desempaquetarlos. Todo genial el envio y el servicio.

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Experiencia nefasta, publicidad engañosa, se niegan a devolver el reembolso de un producto vendido bajo publicidad engañosa y encima respuestas soberbias y chulescas, no lo recomiendo en absoluto.
Reitero q sois unos ladrones y en especial quien responde al chat un chulo y valiente de escritorio, detrás de una pantalla eres un valiente, dais pena, pero tranquilo q la denuncia te llegará en breve.
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He realizado tres pedidos a esta tienda y en todos he tenido problemas. En el primero pedí 2 juegos y me llegó 1 (al final me enviaron el otro 3 días después de comprobar que efectivamente habían errado al preparar el paquete). El segundo lo pedí a través de otra plataforma donde trabajan, un Ender Lilies, y 2 semanas después del lanzamiento no tenía ni el juego ni me habían notificado nada (al final me devolvió el dinero la plataforma). Tercero pido 3 juegos y a los 2 días que escriben que sólo tienen uno (el control de stock me parece poco profesional), me envían el tercero y me devuelven el importe de los otros 2, pero sin tener en cuenta devolverme los gastos que cargan al pagar a través de Paypal. Se los quedaron. Puede entender un problema puntual, tres de tres me parece demasiada casualidad. Me temo que no volveré a comprarles. Gracias por leerme

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Segundo pedido que hago y todo perfecto. Posiblemente de las mejores empresas de videojuegos a nivel nacional, la rapidez de los envíos junto al perfecto estado en el que llegan la ponen en el podio merecidamente.

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he hecho un pedido para un regalo , aseguraban que en 3 dias estaba el pedido como mucho ... bien he tenido que escribir yo por que no tenia noticia alguna , se han esperado al ultimo momento para decirme que alfinal no ha llegado ... si no llego a avisar yo no tengo noticias ... bien en vez de preguntarme o darme alguna opcion lo que ha hecho el de atencion al cliente ha sido anularme el pedido por toda la cara ( Manuel ) total que tiempo perdido , ninguna solucion y un servicio malo , no solo es que me hayan estropeado el regalo , no me hayan avisado de la incidencia y encima no me den una solucion . encima me anula un pedido sin ningun tipo de consentimiento y por que le da la gana ... resumen te ofrecen servicios que no pueden cumplir , hacen lo que le da la gana y sus sistema de atencion al cliente es horrible . y ojo con intentar llamar o contactar ... no tienen ni numero de telefono , si tienes dudas no compres en este lugar todo mal

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He realizado muchos pedidos en dicha tienda online de videojuegos. Es verdad que he tenido 2 incidencias puntuales (sin mucha importancia realmente), pero a pesar de ello,merece y mucho la pena comprar en esta página. A destacar la rapidez de entrega de los pedidos. Recomendada.

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Mi primera compra y la experiencia genial. Un 10 en rapidez, en empaquetado y en precio. Encantada de comorar en esta tienda

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Súper contenta! Ya he comprado muchos productos en esta web y es rápida y súper cuidada con todo.Sin duda una de mis favoritas y seguiré comprando además de que trae muchos productos que en otros sitios no están

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LLevo varios pedido con ellos y todo bien hasta ahora. Es la única tienda de videojuegos que permite pagar a contrareembolso, incluso las reservas sin pagar entrada.
Seguiré comprando mientras funcionen así.

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Rápidos y eficientes.
Además tienen muchos juegos de Limited Run Games!

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Good service thomas helped me a couple of times the shipping was good as well, if you buy wakkap you know you're getting quality will definitely consider purchasing in the future.

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Juego de PS4. Producto según descripción en el anuncio. Envío de un día para otro, lo cual me sorprendió gratamente porque me indicaba en la web más tiempo. El producto llegó en perfecto estado. Experiencia muy buena. Muchas gracias.

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