Opdatering: ændrer fra 1 til 4 stjerner da washworld har tilbudt penge refunderet eller en voucher til en opgraderet vask. Voucher var nemmeste løsning så den tog vi imod. ********** Washworld i h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSpringstrup 5, 4300 Holbæk, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betaler for premium vask, men bilen blev ikke ordentlig rent og tydelig spor fra vasken som var svær at få poleret væk efterfølgende. Det er okay, men prisen er mere premium end vaskens kvalitet. Kræ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Køre forbi i Holbæk og skal have vasket bil klokken 6:15 om morgenen og alle tre vaskehalle er ude af drift Det er simpelthen for dårligt Det er ikke første gang.
L'entreprise a répondu
Igen synes jeg ikke bilen bliver ordentlig ren, særligt på bagklap ved “Guldvask”. Jeg kunne selvfølgelig vælge en dyrere vask, der vasker både frem og tilbage men synes i forevejen at prisen for abon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Springstrup 5, 4300, Holbæk, Danemark
3,4
Moyen
448 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Der var igen igen kun en vaskehal åben
Der var igen igen kun en vaskehal åben. Det sker meget tit. For dårligt.
22 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Anne-Marie.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden washworld.dk/hjaelp, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Tørre ikke særlig godt
18 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Tommy,
Jeg er ked af at høre, at din bil ikke blev ordentligt tør. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. De vil med glæde hjælpe dig med at få løst problemet.
De bedste hilsner,
Amalie
guldvask er nogle gange våd og ikke…tørret godt nok
guldvask er nogle gange våd og ikke tørret godt nok
17 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du deler din oplevelse med os. Hvis du skriver ind til os via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside, kan vi bedre undersøge problemet med tørren og finde en løsning.
De bedste hilsner,
Ahad
Vaskehallerne er halvdelen af gangene…
Vaskehallerne er halvdelen af gangene jeg skal have vasket bil ude af drift. Så det er fifty-fifty om jeg kan få vasket min bil når jeg ønsker det.
Når hallerne virker er det som regel fint. Bortset fra når alt går I stå imens man sidder derinde.
10 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lise,
Jeg beklager, at du har oplevet gentagne problemer med vores vaskehaller. Det er bestemt ikke, hvad vi ønsker for vores kunder. Vi arbejder løbende på at forbedre driften, så vi kan sikre en mere stabil oplevelse. Hvis du oplever udfordringer igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner
Martin
Dårlig Tørring
4 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med tørringen. Det er vigtigt for os, at alle dele af vaskeoplevelsen fungerer optimalt, og vi vil derfor gerne undersøge dette nærmere.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Elsker vaskehallen i Holbæk!.
Elsker vaskehallen i Holbæk!.. SUPER flot resultat - hver gang! 🤗❤️
3 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lars,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse. Det er skønt at høre, at du elsker vaskehallen i Holbæk og får et super flot resultat hver gang! Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner,
Sophie
Ok vask
Hej.
Jeg har købt ubegrænset guldvask, som jeg tænker jeg vil bruge en gang om ugen. Jeg må vaske alle steder, og kan allerede nu se der kan være forskel på kvaliteten alt efter hvilken hal man vælger. Vasken er sådan set udemærket, men jeg er generelt ikke super imponeret over Tørring. Jeg oplevede dog at hal 2 i Holbæk, var bedre med Tørring end hal 1
Alt i alt ok😊
29 septembre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik.
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Venligst vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne.
Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Forsøge kun at kommer få gange om md.Kommer meget ofte til vaske haller som…
Kommer meget ofte til vaske haller som er ude af drift..
Desuden oplever vi ofte i vores bekendtskabskredse at vaskehallen flår visker af bilen.. og her tager Wash World ingen ansvar, selv når der ligge 10-20 aftevede viskerblade på gulvet..
1 octobre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Claus.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for dig, når du vil vaske hos Wash World.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
MHT viskerblade - har jeg givet din info til vores tekniker, at tjekke op på dette.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Laila,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at få vasket hos os! Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse yderligere, så tøv ikke med at kontakte os. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service.
De bedste hilsner,
Benny
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Troels.
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at bruge vores vaskehal.
De bedste hilsner,
Ammar
der er 3 maskiner næsten altid en der…
der er 3 maskiner næsten altid en der ikke virker, maskinen stopper midt i en vask eller også bliver bilen ikke tørret
24 septembre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Michael.
Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice: https://formcrafts.com/a/acpmpuz
Og fortæller om din oplevelse. Venligst send nogle billeder af bilen efter tørring, så kan de bedre vurdere din oplevelse.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lone,
Mange tak for de 5 stjerner! Dejligt at høre, at du er tilfreds med vasken. Vi tager din feedback om tørringen med os.
De bedste hilsner,
Sophie
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej, Lis
Tak for din besked! Jeg beklager, at vasken ikke levede op til forventningerne. Hvis du oplever fejl som denne under selve vasken igen, må du meget gerne bruge akuttelefonen, så vi kan hjælpe med det samme. For denne gang vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan finde en løsning for dig.
De bedste hilsner,
Jacob
Der er for tit nedbrud og service på en…
Der er for tit nedbrud og service på en eller flere af hallerne i Holbæk, så kommer tit forgæves.
Ellers er produktet som forventet, pris og kvalitet hænger sammen, og vi er bare mega nærige, siden vi bruger den 😎
20 septembre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lasse!
Tak for din anmeldelse og din forståelse 😊 Det er selvfølgelig ærgerligt at høre om de hyppige nedbrud i Holbæk – det tager vi med os som feedback. Vi er glade for, at du ellers er tilfreds med produktet, og vi håber, det bliver en bedre oplevelse fremover!
De bedste hilsner,
Yahya
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Torben,
Vi beklager, at vasken ikke har rengjort hele bilen, herunder sider, front og bag. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Jeg har nu opsagt mit abonnement
Opdatering: Som opfordret, har jeg nu oprettet en skadeanmeldelse. Det var dog ikke den korrekte formular jeg givet. Det skal oprettes på Wash Worlds hjemmeside via følgende sti; Hjælp > Vaskehal og reklamation > Skade.
Jeg gøres opmærksom på at skader skal rapporteres senest senest 18 timer efter de er sket. Så jeg skeptisk om første skade tages i betragtning.
-----------------------------------------------------
Jeg har nu opsagt mit guld abonnement hos Wash World i Holbæk efter jeg anden gang i træk er kørt ud af vaskehallen med en knækket bagvisker.
I en periode har jeg også oplevet der hyppigt manglede sæbe i vasken. Det har jeg meldt tilbage via Wash Worlds feedback fomular. Det har dog ikke forbedret sig over tid.
Med de to gentagende skader som koster 250 kroner per visker, har jeg simpelthen ikke råd til at vaske min i vaskehallen.
Jeg har ikke meldt skaderne til Wash World, da der i aftalevilkår skrives at viskere ikke erstattes. Så jeg antager det på forhånd er en tabt kamp.
Jeg håber det blot var en fejl i vaskehallen, men det er en kedelig oplevelse at køre fra med to gange i streg.
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Kim.
Jeg vil anbefale, at du alligevel skriver til vores kundeservice: https://formcrafts.com/a/acpmpuz.
Beskriv din/ dine oplevelser, så vil kundeservice undersøge dem og vende tilbage med svar.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jimmy,
Tak for din skønne anmeldelse! Jeg er glad for, at du oplevede det som let og ubesværet.
Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner
Sophie
Gereralt en ok vaskehal
Gereralt en ok vaskehal , men jeg har flere gange desværre oplevet at jeg har bestilt en dyr vask og så kun har fået en buget vask, det er lidt træls , men ellers ok
14 septembre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Ronni,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du generelt er tilfreds med vores vaskehal. Det er dog ærgerligt at høre, at du flere gange har oplevet at få en anden vask end den, du har bestilt. Kontakt gerne vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at få det løst fremover.
De bedste hilsner,
Yahya
Fin vask til prisen
2 septembre 2024
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Brian,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal.
De bedste hilsner Wash World
Réponse de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej! Martin.
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du fandt vasken okay, men vi vil gerne sikre, at både vask og tørring lever op til dine forventninger. Hvis du har brug for hjælp eller har yderligere kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Jacob
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.