Fleste gange de er kun en vaskehal det virker! Mangler oplysninger på el tavlen. ( Muligvis i stykker i længere periode) Mangler sæbe og dyser til vand er tydeligt forkalket så de bliver en halv tø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMessingvej 10, 8940 Randers, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Okay vask, men skal jo stadig vaske diverse steder selv, hvis man skal have al udvendig skidt væk. Håber da vaskeautomat leverandørerne snart finder en løsning, så vi bare kan køre igennem, og så er b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den vaskehal jeg benyttede leverer ikke tilfredsstillende arbejde. En guldvask, der kører en halv gang igennem vasker ikke rent og tørring på returvejen efterlod bilen våd. Dette har intet med guldv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er rigtig nemt at komme til vaske halen og bilen bliver vasket rigtig godt også under udhænget ved bagklappen. Et lille øf er måske åben fra kl 0500 om morgenen dag jeg er på nathold og vil gerne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Messingvej 10, 8940, Randers, Danemark
3,6
Moyen
284 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og effektiv
17 septembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Kære Poul D.
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse.
Hvis der er noget vi kan gøre, for at forbedre oplevelsen, må du gerne skrive til vores kundeservice.
Vi ser frem til at vaske din bil snart igen.
De bedste ønsker
Kirsten 🚗
Wash World
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej John,
Mange tak for de fem stjerner, dem er vi utroligt glade for. Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Makan
Ok, men er ofte i stykket
Ok, men den vasker ikke særlig rent, og så er der næsten altid en af de to vaskehaller, der er lukket eller i stykker, hvilket er mega irriterende
16 septembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Listbeth,
Tak for din 3-stjernede anmeldelse og for at dele dine tanker om vores vaskehal. Vi forstår din frustration over, at vasken ikke altid er tilstrækkelig ren, og at en af vores vaskehaller ofte er ude af drift. Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vi er opmærksomme på disse udfordringer, og vi arbejder på at forbedre både vaskens kvalitet og vedligeholdelsen af vores faciliteter. Din feedback er vigtig for os, og vi vil stræbe efter at give dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Vi værdsætter din støtte og forståelse. Hvis du har yderligere kommentarer eller ønsker at dele flere detaljer om din oplevelse, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte.
De bedste hilsner
Makan
Det var nemt og betjene standere
Det var nemt og betjene standere
Den scanner jo selv min nummerplade 👍
Min bil blev ikke helt rent i torsdags aften
😉
Måtte bare køre en vaske tur mere igennem
13 septembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Martin,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse. Derfor skal du være mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis du har forslag til forbedringer :-)
De bedste hilsner,
Lana
Tørring af bilen er ikke god
3 septembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Inge,
Det er ærgerligt at høre, at du har haft en mindre tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Det er ikke meningen når man besøger vores vaskehaller.
Det er vigtigt at nævne at vores basis vask er vores hurtigste og letteste vask. Den fjerner det løse snavs og støv, efterfulgt af en let tørring der blæser de største dråber af bilen. Det kan være nødvendigt at tørre bilen efter med en klud.
Hvis du har yderligere kommentarer, spørgsmål eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Cecilie
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Anders,
Vi sætter pris på din anmeldelse. Det ser ud til, at din oplevelse med vores vaskehal ikke levede op til forventningerne, især med hensyn til tørringen, hvilket vi selvfølgelig ønsker at forbedre. Jeg vil gerne opfordre dig til at kontakte os via https://washworld.dk/hjaelp, hvor du kan vælge "Vaskehal og reklamation" for at beskrive din oplevelse. Hvis du har mulighed for det, er det også en god idé at vedhæfte billeder af resultatet efter vask, så vores kundeservice kan få den bedst mulige forståelse af situationen
De bedste hilsner
Makan
Nemt, billigt og hurtigt
Nemt, billigt, hurtigt og lige i oplandet.
Dog kun 4 stjerner, da der ofte kun er en vaskehal til anvendelse.
30 août 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Kære Lili,
Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede Trustpilot-anmeldelse! Vi sætter stor pris på din tilfredshed med vores service. Det glæder os at høre, at du fandt det nemt, billigt og hurtigt hos os.
Din positive feedback opmuntrer os til fortsat at levere den bedste oplevelse til vores kunder. Vi takker dig for din støtte og ser frem til at betjene dig med samme bekvemmelighed i fremtiden.
Bedste hilsner,
Marius
Wash World
Generelt dårlig vaske anlæg
Generelt dårlig vaske anlæg. Bilen bliver ikke ren når man køre den igennem deres anlæg, selv ikke med en luksus vask.
Alt for mange gange melder anlægget fejl, så man ikke får vasket bilen.
28 août 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Anders
Vi beklager din triste oplevelser, og det er selvfølgelig ikke meningen. Vi anbefaler at du skriver ind til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" , så vi kan finde en løsning og forhindre det i at ske igen.
De bedste hilsner,
Berivan
Wash World
Anlægget fungerer fint
Anlægget fungerer fint , de gange vi har gjort brug af det. En enkelt gang har vi haft udfordringer. Men det blev hurtigt løst via telefon kontakt 🐈
26 août 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Kirsten
Mange tak for de fem stjerner, dem er vi meget glade for. Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner
Wash World
Det er nemt at køre til.
Det er nemt at køre til.
God pris
Den tørrer IKKE ret godt
Den er tit ude af drift.
27 août 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Kaj,
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores vaskehal og finder prisen rimelig. Dette er netop det, vi stræber efter, for at sikre, at vores kunder også er tilfredse.
Som basismedlem kan du forvente en enkel og lynhurtig bilvask, der fjerner løst støv og overfladesnavs, efterfulgt af en let tørring. Med en basisvask får din bil en hurtig og effektiv rengøring, så længe den kun har lidt løst snavs. Tørringen udføres hurtigt og effektivt med store dråber, der fjerner vand fra ruder og sider.
Vi udfører regelmæssig service på vores vaskehaller, hvilket kan medføre midlertidig lukning. Dette gør vi for at sikre, at vi kan levere den bedst mulige service til vores kunder og sikre, at vaskehallerne kan opnå deres maksimale ydeevne ved bilvask.
De bedste hilsner
Makan
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Henrik,
Det virker som om, du ikke har haft en særlig god oplevelse hos os. Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber mod at yde den bedste service til vores kunder. Vi anbefaler altid man forvasker sin bil inden man kører den i vaskehallen, så man fjerner det indgroet snavs, som dermed giver et bedre vaskeresultat
Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til vores kundeservice og beskrive din oplevelse, så vi kan give vores kunder den bedste oplevelse.
De bedste hilsner
Makan
Dårlig tørring
Det sker ofte, at den ene maskine står stille. Begge maskiner tørrer dårligt.
15 juin 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Geert,
Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.
Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.
Hvis der er specifikke problemer eller hændelser, du gerne vil have yderligere information om, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeserviceafdeling, hvor vores team vil være mere end villige til at hjælpe dig og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.
De bedste hilsner
Cecilie
Wash World
Der er for tit at der er et eller andet…
Der er for tit at der er et eller andet der er i stykker
20 juin 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Kære Jesper,
Tak for din mail.
Vore teknikere arbejder hver dag hårdt på at vedligeholde maskinerne, da vi naturligvis heller ikke er tilfredse med maskiner der er i stykker.
Med venlig hilsen
Wash World
Vaskehaller defekte eller mangler sæbe!
Fleste gange de er kun en vaskehal det virker!
Mangler oplysninger på el tavlen. ( Muligvis i stykker i længere periode)
Mangler sæbe og dyser til vand er tydeligt forkalket så de bliver en halv tør vask på din kære bil.
Aftørring af bilen er blevet bedre after mange klager på trustpilot men stadig ikke optimalt. Alle disse fejl og mangler er bemærket på begge wash world vaskehaller i Randers på Messingvej og Udbyhøjvej. Håber at du tager jeres kunder seriøst og fejlene udbedres i nærmeste fremtid eller skal man søge alternativ. Ellers fin koncept.
19 juin 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Al
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Du kan gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede, så du ikke kører forgæves.
De bedste hilsner
Julie
Den i Randers sø vasker ik særlig godt…
Den i Randers sø vasker ik særlig godt og tørre ik så godt har fået en rids på siden
18 juin 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Vi er kede af at du ikke oplever at vask og tørring lever op til dine forventninger.
Vi arbejder løbende på tekniske forbedringer, men hvis du har konkrete ting, du mener der skal forbedres er du velkommen til at henvende dig via vores hjemmeside. Her har du også mulighed for at anmelde en evt skade.
Med venlig hilsen
Wash World
Den trænger alvorligt meget til en…
Den trænger alvorligt meget til en rengøring bilen var ikke ren da den kom ud håber i får fixet den mvh
27 mai 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Benjamin,
Vi anbefaler altid, at du forvasker din bil de steder, hvor vaskebørsterne vil have udfordringer med at nå, for at opnå det bedste resultat af din bilvask.
Det omfatter typisk inde i fælgen og udstødningen, under hækspoileren, omkring sidespejle, bagruden og nummerpladen bagpå, samt evt. andre fordybninger på bilen. Det er langt fra alle der oplever udfordringer, men typisk vil en bil have 2-3 steder, som kræver en forvask.
De bedste hilsner
Wash World
Vasken fungere ikke optimalt
Min bil var blevet ubeskrivelig beskidt, og valgte derfor at besøge WashWorld i Randers, hvor af at jeg købte den dyreste pakke til 100,-🥴
Efter ca. 5 minutter, da vasken var færdig kørte jeg ud, og tjekkede derefter om den blev vasket ordentlig.
Mit første syn af bilen var fremragende indtil jeg så den anden side af bilen, da var den helt beskidt.
Derudover blev bilen hellere ikke ordentlig tør…
Kan på ingen måde anbefale WashWorld, da bilen ikke bliver ordentlig ren🥵
20 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Lassen,
Vi beklager at vaskekvaliteten af vores Premium Plus ikke lever op til dine forventninger. Som du selv beskriver var din bil meget beskidt og her kunne en forvask havde hjulpet i de hjørner og kanter, hvor vores børster ikke kan nå. Det lyder mærkeligt, at den ene side ikke blev ligeså ren og det er naturligvis en fejl og jeg vil derfor henvise dig til at lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
Super nemt med vask og så til rimelig…
Super nemt med vask og så til rimelig priser - God åbningstid ved Wash World i Randers Syd med døgnåbent.
7 mai 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Hans,
Tusind tak for din anderkendelse af os i Randers! Vi er glade for at høre, at du finder det nemt og bekvemt at få en bilvask hos os på alle døgnets timer. Vi glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Wash World
Kun en vaskehal vår åben
Endnu en dag hvor kun den ene vaskehal virkede.... Hvilket resulterede i lang ventetid 😐
27 avril 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Tom,
Vi beklager den lange ventetid du har oplevet i forbindelse med dit besøg hos os i Randers. Vi forstår at dette kan være frustrerende og vi arbejder hårdt på at minimere enhver nedetid, som du møder derude.
De bedste hilsner
Wash World
Ventede over 2 minutter inde i hallen inden maskinen gik i gang
Vaskede en gang derefter tørring
Slet ikke ren
Der var en service medarbejder i den anden hal
Hans svar til min beklagelse var han ikke havde fået nogen anmeldelse om fejl
27 avril 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Johnny,
Tak for at dele din feedback med os efter dit seneste besøg hos os i Randers. Vi beklager at du har oplevet udfordringer under dit besøg. Idet vi er en ubemandet kæde er vi også afhængige af de fejlmeldinger, som vores kunder melder ind. Herefter går vi stærke team af teknikker igang med at udbedre eventuelle udfordringer og derved minimere enhver nedetid, som dette kan medføre. Når man arbejder med teknik, kan der opstå uventet fejl, hvilket sagtens kan være tilfældet her.
De bedste hilsner
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.