Fleste gange de er kun en vaskehal det virker! Mangler oplysninger på el tavlen. ( Muligvis i stykker i længere periode) Mangler sæbe og dyser til vand er tydeligt forkalket så de bliver en halv tø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMessingvej 10, 8940 Randers, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Okay vask, men skal jo stadig vaske diverse steder selv, hvis man skal have al udvendig skidt væk. Håber da vaskeautomat leverandørerne snart finder en løsning, så vi bare kan køre igennem, og så er b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den vaskehal jeg benyttede leverer ikke tilfredsstillende arbejde. En guldvask, der kører en halv gang igennem vasker ikke rent og tørring på returvejen efterlod bilen våd. Dette har intet med guldv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er rigtig nemt at komme til vaske halen og bilen bliver vasket rigtig godt også under udhænget ved bagklappen. Et lille øf er måske åben fra kl 0500 om morgenen dag jeg er på nathold og vil gerne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Messingvej 10, 8940, Randers, Danemark
3,6
Moyen
284 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vaskemaskinen gik i stå midt i en vask
20 février 2024
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Jørg,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at vaskemaskinen stoppede under din vask. Du er mere end velkommen til at ringe til vores akuttelefon i vaskehallen for øjeblikkelig assistance. Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores service for at sikre en glat vask hver gang.
De bedste hilsner,
Ahad
Den ene vaskehal var i stykker
Den ene vaskehal var i stykker, så længere vente tid :-(
10 février 2024
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Gitte,
Vi arbejder på højtryk for at sikre os, at alle vores vaskehaller kører, som de skal.
Da det hele er meget teknisk, er det svært at undgå, at der engang imellem kan fremkomme fejl.
Hvis fejlen ikke kan rettes via fjernstyring, som de fleste kan, og må lukkes, sendes opgaven hurtigt videre til vores teknikere. De kommer altid på opgaven hurtigst muligt, så fejlen kan blive rettet, og I igen kan bruge vores vaskehal.
Du er altid velkommen til at ringe til vores akuttelfon, som kan oplyse dig yderligere.
Hilsen,
Amalie
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Claus,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse du har haft dig. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever dette igen ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen.
Også er du også mere end velkommen til at skrive ind til kundeservice, de ville her kigge nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Fejl ved begge vaskehaller
Generalt er jeg godt tilfreds men lige d.29 januar 24 var hal 2 ude af drift og dermed lang kø, og hal 1 stoppede midt i vasken, så bilen bldv ikke skyllet og tøret.
29 janvier 2024
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse! Vi beklager selvfølgelig for nedbruddet. Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl. Vores mål er selvfølgelig altid at have alle vores haller i drift.
Vi takker for din tålmodighed og ønsker dig en dejlig dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Lana
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Bente,
Tak for at informere os om problemet med vaskehallen. Jeg beklager ulejligheden, det har medført. Vi værdsætter virkelig, at du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på dette.
Jeg vil gerne råde dig til at bruge vores akuttelefon, hvis du oplever lignende problemer i fremtiden. Dette vil give os mulighed for at reagere hurtigt og effektivt på stedet.
Din feedback er vigtig for os, da den hjælper med at forbedre vores service og sikrer, at vores udstyr fungerer optimalt. Du må meget gerne konbtakte vores kundeserive, og informere dem om lokationen der er tale om, så sørger jeg for at dit input bliver videregivet til vores teknikkere.
Tak for din forståelse og for at vælge Wash World.
De bedste hilsner,
Berivan
Den vaske godt
21 janvier 2024
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Edin.
Hej …
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice via vores hjemmeside: washworld.Dk/hjaelp
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
God ordning
14 janvier 2024
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Inge.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊 og du syntes om vores koncept.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten Wash World. 🚗
Oplever ofte at vaskeanlæget er ude af…
Oplever ofte at vaskeanlæget er ude af drift- Tørring efter vask på premium er blevet meget dårligere -vaske kvaliteten er ok
22 décembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Karen,
Tak for din vurdering og for at dele dine oplevelser med os. Vi beklager for driftsproblemer med vores vaskeanlæg.
Vi tager din feedback seriøst og arbejder aktivt på at forbedre vores service. Vores tekniske team vil se nærmere på driftsproblemerne, og vi vil stræbe efter at øge tørringskvaliteten for Premium-vasken.
Hvis du har yderligere kommentarer eller ønsker, er vores kundeservice her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Lana
Den kører ikke specielt godt den i…
Den kører ikke specielt godt den i Randers halvdelen af tiden
4 décembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Kim.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden washworld.de/hjælp, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World 🚗
Fin deal til få penge
Fin deal til få penge. Dog er det ret ofte at mindst én af hallerne er i stykker. Heldigvis yder WW en god service og kompenserer for fejl.
4 décembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Kristoffer,
Tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på dine positive kommentarer om vores pris og service. Vi beklager dog for de lejlighedsvise problemer med hallerne, og vi arbejder på at forbedre på dette.
De bedste hilsner,
Sara 🚗
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Felix,
Tak for din feedback og de flotte 5 stjerner! Vi er virkelig glade for at høre, at du satte pris på den hurtige vask og prisen.
Vi tager dine kommentarer til efterretning og vil overveje at tilføje en støvsugermaskine til faciliteten. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at tjene dig igen!
De bedste hilsner,
Berivan
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Morten,
Tak for den fine anmeldelse, den er vi glad for! :-)
De bedste hilsner
Cecilie
Den tørrer ikke godt
Den tørrer ikke godt, bilen er meget våd, når jeg kommer ud sf vaskehallen
5 novembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Lene,
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har oplevet udfordringer med tørringen af bilen. Vi arbejder konstant på at forbedre vores tjenester og vil gerne sikre, at du får den bedst mulige oplevelse.
Du er velkommen til at kontakte vores kundesupport og give dem en beskrivelse af din oplevelse, så de kan hjælpe din sag bedst muligt.
De bedste hilsner,
Lana
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Jens,
Tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på!
Vi tager også din feedback om tørring med videre, mange tak for opmærksomheden :-)
De bedste hilsner
Cecilie
Der er mange driftsstop på Messingvej i…
Der er mange driftsstop på Messingvej i Randers
3 novembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager for de udfordringer, du har oplevet på vores Messingvej-vaskeplads i Randers.
Driftsstop kan desværre opstå da vi arbejder med teknik, og det er vores mål at minimere sådanne situationer. Vi arbejder hårdt på at forbedre pålideligheden af vores service, og vi bestræber os på at minimere driftsstop så vidt muligt.
Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan gøre det bedre.
Tak for din tålmodighed og for at dele dine oplevelser med os.
De bedste hilsner,
Emma
Der var fri bane så jeg hurtigt kunne…
Der var fri bane så jeg hurtigt kunne komme videre.
2 novembre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Kim,
Tak for din feedback og 4 flotte stjerner. Det lyder til du er glad og tilfreds for vores koncept og vaskehal.
De bedste hilnser,
Berivan
Sikkert ganske udmærket til prisen (den…
Sikkert ganske udmærket til prisen (den billigste)
23 octobre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Bente,
Tak for den fine anmeldelse. Det ser ud til, at du har haft en nogenlunde oplevelse hos os. Hvis der er noget vi kan gøre, for at forbedre oplevelsen, må du gerne skrive til vores kundeservice.
Vi ser frem til at vaske din bil snart igen :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Michael,
Tak for din feedback. Vi beklager for de udfordringer, du har oplevet med vores maskine.
Vi forstår din frustration.
Vi arbejder hårdt på at forbedre vores service og løse tekniske problemer, når de opstår. Derfor har vi en akut telefon, som er bemandet 24/7. Nummeret står i vaskehallen, og ude på terminalen foran vaskehallen. De sidder klar til at hjælpe :-)
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Vi håber at se dig i vores vaskehaller igen til en bedre oplevelse!
Du ønskes en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Zara
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Kirsten,
Tusind tak for dine fine stjerner, det glæder os at du er en tilfreds kunde hos os.
Vi ønsker dig en fortsat god dag! :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Jeres priser er okay. MEN!!
Jeres priser er okay. MEN det er desværre tit en`af jeres maskiner der er ude af drift på Århusvej, samt så er bilen ikke tør efter vask som da i lige startede derude. Tænker det er noget der gøres noget ved, nu da de er orienteret herom. Jeg er glad for at bilen kan få et skyl derude. ;-)
5 octobre 2023
Réponse de Wash World - Randers - Messingvej
Hej Connie,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
I forhold til det, og at du ikke syntes bilen bliver tør nok, må du derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.