Ok vask næsten hver gang. Men tit defekt vaskehaller i Randers afd. Men drop "ekstra" tilbehør i vaskeprogrammer, da de reelt ingen forskel gør på det færdige resultat.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSolkilde Alle 11, 7100 Vejle, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kørte i dag den Billigste vask - og uden forarbejde (Normalt sprøjter jeg insektløsnende vædske på) og det var et dårligt resultat. Alle fluer og andet godt sad "Fast" på lak og ruder - men med "løsne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg vasker bilen mindst en gang om ugen næsten altid ved anlægget ved Bilka Vejle. Har måtte opgradere nogle gange for at bilen bliver tilfredsstillende. For ofte er en eller begge ude af drift eller... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den dyreste vask, tja ikke imponerende, flere steder hvor der stadig sad skidt. Tørringen kunne også være meget bedre. Vejle Nord
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Solkilde Alle 11, 7100, Vejle, Danemark
3,9
Bien
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Martin,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Emma
Vandet lugter
10 novembre 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Flemming, tak for din anmeldelse.
Det er bestemt ikke meningen at vores vand skal lugte. Vi beklager mange gange, hvis du har været ude for netop dette. Du må derfor meget gerne beskrive din oplevelse yderligere til vores kundeservice på: https://washworld.dk/hjaelp.
I mellemtiden noterer vi din henvendelse ned omkring den konkrete lokation, og sørger for at tjekke op på det.
De bedste hilsner,
Albert 🚗
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Hogr.
Tak for din anmeldelse med 5 stjerner. Det er fantastisk at høre, at vores service både er billigt og giver en god vask. Vi sætter pris på din positive feedback.
Vi fortsætter med at stræbe efter at levere en pålidelig og effektiv service til vores kunder, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Marcus
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Poul,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Emma
Jeg er generelt godt tilfreds med min…
Jeg er generelt godt tilfreds med min aftale. Jeg har dog 3 gange måttet ringe til jer, da maskinen pludselig gik i stå, men bortset fra det er det ok.
27 septembre 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Gert,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse. Derfor skal du være mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis du har forslag til forbedringer :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Kørte i dag den Billigste vask
Kørte i dag den Billigste vask - og uden forarbejde (Normalt sprøjter jeg insektløsnende vædske på) og det var et dårligt resultat. Alle fluer og andet godt sad "Fast" på lak og ruder - men med "løsnende" vædske på er det OK - Man kan jo, hvis man ikke er tilfreds "Køre" en ny billigvask :-)
2 septembre 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, du har haft en okay oplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig at gøre den endnu bedre. Så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner
Makan
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fandt vores vask tilfredstillende. Vi noterer os også din feedback omkring tørringen. Vi arbejder konstant på at forbedre vores tørringsfunktion for at sikre, at din bil forlader vores vaskehal i optimal stand. Basisvasken er den mindste vask/tørring som vi tilbyder og kan derfor være utilstrækkelig til dit behov.
Tak for din støtte, vi håber at kunne imødekomme dine forventninger endnu bedre i fremtiden.
Bedste hilsner
Haris
Vi har flere gange oplevet at en af…
Vi har flere gange oplevet at en af vaske hallerne enten er lukke pga fejl eller nedbrud.
Når de så køre, så vasker den fint nok, men skylle voks mangler flere gange, så bilen ikke bliver tørret ordentligt.
I dag, hvor vi skulle have vasket en bil, der ville maskinen ikke skrive at man skulle køre videre. Og ved næste maskine blev der ikke tørret, selv om blæseren var nede over bilen. Og da tørre maskinen var kørt over bilen en gang, der blev den stående og satte børsterne i gang. De kørte, børstene altså, imens tørret maskinen kørte tilbage til udgangspunktet. Igen ingen besked om at køre, selv om porten gik op. Bilen var vasket, men ikke tørret.
23 août 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Michael
Vores Basisvask, som er den type medlemskab du har, har ikke skyllevoks med i programmet og har en meget let tørring som kun blæser de største dråber af bilen. Hvis du gerne vil have skyllevoks, skal du lige op i det næste program, der hedder Guld.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede, og vi kan forsikre om at vi gr alt hvad vi kan for at hallerne fungerer efter hensigten.
De bedste hilsner
Wash World
VIL IKKE ERSTATTE RIDSER, SOM WASH WORLD HAR LAVET
Jeg kørte min bil i WASH WORLD´s vaskehal ved Bilka i Vejle, og programmet startede op. Efter lidt tid, så går programmet i stå, og børster og maskiner står ved min bil. Efter 2 minutter går programmet igang igen, og da jeg kommer ud af vaskehallen er bilen blevet ridset 2 steder - lige netop der, hvor maskinen gik i stå.
Jeg oplever også som mange andre, at WASH WORLD afviser skaden.
Jeg kan kun anbefale, at man ikke bruger WASH WORLD fremadrettet, da det er virkelig dårlig service og deres anlæg er utilregnelige.
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Kære Susanne,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi beklager meget, at du har oplevet ridser på din bil og forstår, hvor frustrerende det kan være.
Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke selv foretager vurderingen af skader. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, der er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået efter købet.
Selvom det er en tredjepart, der vurderer skaderne, ønsker vi stadig at sikre, at vores kunder modtager produkter af høj kvalitet og uden nogen fejl. Vi forstår fuldt ud, at det er ærgerligt at modtage en vask der medfører ridser.
Vi beklager endnu engang for enhver ulejlighed dette har forårsaget dig, og vi sætter stor pris på din feedback.
De bedste hilsner
Cecilie
Dårlig tørre funktion
Den ene vaskehal har været on/off ude af drift igennem flere uger.
Helt generelt er tørre funktionen ALT for ringe.
Bilen er plask våd - selv efter “Tørring”
24 avril 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Michael,
Tak for at dele din feedback med os. Vi beklager de driftsudfordringer som du har oplevet i forbindelse med dine besøg hos i Vejle. Vi forstår at det kan være frustrerende og vi arbejder på at minimere enhver nedetid, som det kan medføre. Det er naturligvis heller ikke meningen at den bil skal komme våd ud og jeg vil derfor henvise dig til at lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Bøggild,
Tak for at dele din feedback med os. Når man arbejder med teknik, kan der også opstå uventet fejl. Det er selvfølgelig beklagelig, hvis du kører hen til en vaskehal som du tror er ledig men uden at være det. Vi håber ikke det skaber yderligere utilfredshed, når du besøger os.
De bedste hilsner
Wash World
Forstår ikke helt at det skal koste…
Forstår ikke helt at det skal koste ekstra at vaske på ikke valgt lokation
Ellers godt tilfreds
21 avril 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner - dem er vi glade for. Vi er også glade for at du finder dit medlemskab hos os tilfredsstillende. Man betaler et lille beløb for at vaske andre steder end sin primære vaskehal i sit abonnement og skulle behovet opstå at du pendler mellem to af vores vaskehaller, kan du tilkøbe adgang til blot 10 kr. mere om måneden og derved vaske i samtlige af vores mere end 140 vaskehaller i Danmark.
De bedste hilsner
Wash World
Stor set klar til brug hver gang
22 avril 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Flemming,
Det er fantastisk at høre, at du var tilfreds med vores bilvask. Vi sætter stor pris på dine venlige ord og vil fortsætte med at arbejde hårdt for at give vores kunder en god, nem og hurtig oplevelse. Tak fordi du valgte os og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Wash World
når man henvender sig til kundeservice
når man henvender sig til kundeservice, skal man billeddokumentere henvendelsen. Mine henvendelser har kun angået fx manglende dækning af skyllevoks og det kan man ikke dokumentere. At lytte til kunden og give besked videre til tekniker, så han kan kikke på det ved næste besøg, kan absolut ikke lade sig gøre. Gælder begge anlæg i vejle
20 avril 2023
Réponse de Wash World - Vejle - Solkilde Allé
Hej Per,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forhold til din reklamation af vask uden skyllevoks. Det er helt korrekt at vi opfordrer vores kunder at sende billeder, når de vil reklamere for en vask, således at vi kan se resultatet direkte efter endt vask. Som du selv skriver, så er det lidt svært at dokumentere på et billede af at der mangler skyllevoks og derfor vil en medarbejder gennemgå videoovervågning vedrørende din vask. Du vil derfor modtage et svar på din henvendelse via vores kontaktformular.
De bedste hilsner
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.