São uma empresa séria, a loja online funciona muito bem, têm uma boa oferta de produtos e óptimos preços, a comunicação por email e telefone funciona muito bem. O problema é que os prazos de entrega s... Voir plus
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Atendimento, rapidez , qualidade dos produtos e fazem várias vezes ofertas o que me deixa muito contente. Também já tive 2 vezes umas situações às quais precisei de recorrer ao e-mail e foram super p... Voir plus
Nao enviaram a ração, nem ração de substituição NAO DEVOLVERAM O DINHEIRO nao respondem aos emails (nem aos meus nem da DECO). Vergonhoso fui cliente da marca muitos anos e neste ultimo ano os atraso... Voir plus
Só não dou 0 estrelas porque não é possível. Após a data estimada de entrega ter passado, recebi um e-mail informando que não havia produto em stock. Pedi então um reembolso no dia 3 de outubr... Voir plus
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Não colocam artigos que não têm como…
Não colocam artigos que não têm como indisponíveis no site e depois levam muito tempo a entregar.
Entrega muito rápida
Entrega muito rápida! Produtos mais baratos que a concorrência.. recomendo vivamente
Escolha certa
Facilidade e diversidade de escolha, preços aceitáveis, rapidez na entrega
A empresa é ótima top
A empresa wecanimal é ótima rápida no envio gostei muito. A empresa que escolhi para entrega MRW e péssima. Funcionários mal educados. Disseram que ligaram e não ligaram tive que ir buscar minha encomenda no balcão deles.
Correu tudo bem com a compra
Muito bom service
Boa experiência de compra
Boa experiência de compra. Variedade de produtos, preços competitivos e entrega rápida.
Tudo conforme previsto
Já á vários anos que compro na wecanil…
Já á vários anos que compro na wecanil e correu sempre muito bemm
Não são muito rápidos nas entregas
Não são muito rápidos nas entregas, demoram sempre mais. E mais uma vez a caixa da encomenda veio aberta mas desta vez não veio rasgada, o que já é ótimo.
Se compararmos os preços, são um bocadinho melhores e os pontos também ajudam.
Péssimo atendimento
Era cliente há mais de um ano, e tudo correu bem até á última encomenda em que não havia o produto. Passaram alguns dias e não enviaram a encomenda. Quando enviei e-mail a perguntar a situação da encomenda, informaram que não tinham o produto, que chegaria uns dias depois. Aguardei, mas não enviaram. Voltei a enviar e-mail a pedir devolução do dinheiro uma vez que o produto era muito urgente, um produto que não podia parar a toma e já estava há alguns dias sem tomar devido á situação, ao qual me responderam que a encomenda ia sair nesse dia mas dias depois ainda não tinha recebido. Liguei para o apoio ao cliente e a menina que atendeu informou que o produto ia ser enviado nesse dia mas não garantia que fosse entregue no dia seguinte o que ia ter que esperar mais 4 dias devido ao fim de semana.nisto tudo passaram cerca de 15dias e sempre enrolaram para não fazer a devolução do dinheiro e nem o produto. Pedi o cancelamento da encomenda e ainda assim demoraram na devolução, que só fizeram quando voltei a enviar e-mail.. sinceramente não respeitam os clientes por isso, infelizmente não voltarei a fazer encomenda nesta loja, nem recomendo a ninguém.
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