WeGot AB Avis 

1 797
•
TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

If i could give a score of zero i would! Please, please, PLEASE STAY CLEAR OF THESE..... if youre ordering on B&Q DONT! Or order off a next day delivery option. WE GOT LIMITED, have got nothing, lit... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Köpte en tv-bänk som kom i 100 delar och utan monteringsanvisning. Ringde kundtjänst och det va inte mycket dem kunde göra. Efter timmar, lyckades jag utan monteringsanvisning skruva ihop mö... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Fin stol. Jag trodde dock att hela stolen skulle vara i konstläder, men det är bara i sitsen. Ryggen & runt om sits är i svart plast. Sitsen är bra stoppad & skön att sitta på. Ryggen är hög så man f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

När man köpt något som går sönder efter kort tid och är ostabilt så får man inte pengarna tillbaka utan ett presentkort så man är låst att köpa där igen... detta var ett bord och även om jag inte hitt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

Heminredning & utemöbler


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(1 797)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

If i could give a score of zero i…

If i could give a score of zero i would! Please, please, PLEASE STAY CLEAR OF THESE..... if youre ordering on B&Q DONT! Or order off a next day delivery option. WE GOT LIMITED, have got nothing, literally! no costumer service, no number, no humanity! an absolute piss poor company... If you want to be legally scammed, and wait weeks for a bed, then they are the go too. If you want a bed like a normal person quick and know where you stand whilst waiting, then these are NOT for you. Jokers..

Oh an as im typing this review, im still waiting for my bed, or an email back or a call, or anything in fact and its been two weeks.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought something off of B&Q these were…

Bought something off of B&Q these were the sellers who I received my product from, what a load of rubbish for the money, no manual to put together hundreds of bits, no email back from the seller. A load of tat stay away when B&Q say sold by wegot limited.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nu är det Chilli som äger wegot.

Nu är det Chilli som äger wegot.
Tar 2-3 veckor innan de hanterar en reklamation av saknade delar sedan 2-3 veckor innan man får de saknade delarna.

Finns mycket att önska hur de hanterar ärenden.

8 septembre 2022
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Håkan,
Tack för ditt omdöme.

Vi ligger just nu lite efter i vår ärendehantering och vi gör vårt bästa att prioritera alla reklamationer i turordning.

Jag ser att vi under gårdagen lagt en specialbeställning på reservdelar till din möbel och tillverkaren skickar dessa på ca 2-4 veckor.

Finns det någonting vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen åter på vår chatt så kan vi hjälpa dig vidare.

Önskar dig en fin dag
Hälsningar Matilda på Chilli

Noté 1 sur 5 étoiles

Usel kundservice

Usel kundservice, jag fick hem en garderob som var helt sönder och vi kom överens om 2000kr. När ja öppnade fler paket insåg ja att den va helt sönder och inte monterbar och valde att ångra mig. Som svar får ja ingen och deras kundservice svarar inte.

20 août 2022
Avis spontané
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Elisabet,
tack för ditt mail.

Så trist att höra att din garderob varit skadad vid leveransen.
Reklamationsavdelningen har just nu längre svarstid än önskat och återkopplar till alla i turordning så gott de kan.

Då du inte angett ditt ordernummer har jag tyvärr inte möjlighet att se var i hanteringen det ligger.

Återkom gärna på vår chatt så kan vi hjälpa dig vidare.
Önskar dig en fin dag
Hälsningar Matilda

Noté 1 sur 5 étoiles

OK produkt, bedrövlig kundservice

Enkelt att beställa och relativt snabb & smidigt leverans.
Beställde en större grupp utemöbler och produkten i sig är vad man förväntar sig för priset, kundservice är dock under all kritik och drar ner betyget.

Fick en produkt som levererades med en felaktig del. Upprättade en reklamation i mitten av Maj som fortfarande inte är löst. Kundservice hänvisar enbart till handläggare som skall återkoppla "snarast" och kan själva inte assistera. Mail till företaget i ärendet ignoreras.

Kan inte rekommendera detta företag då jag fortfarande efter flera månader inte fått varan jag beställt i komplett skick.

Revidering efter svar från leverantören:
Har "chattat in" flertal gånger, blir som jag skrev ovan enbart hänvisad till att handläggare skall kolla och återkomma (vilket de inte gör). Tråkigt att ni ser kritiken här och ändå lämnar ett icke-svar utan lösning.

8 août 2022
Avis spontané
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Sebastian,

Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt detta är att höra.
De ska absout inte ta sådan tid för att ditt ärende ska bli löst och att du ska få en komplett vara. Dessvärre kan jag inte kika på de härifrån men du får gärna chatta in till oss så vi får ta och kika på de. Förstår absolut att du inte känner dig nöjd och är besviken på oss.

Ha en fin dag.
Hanna Chilli

Noté 5 sur 5 étoiles

Fel färg på soffan

Uppdaterat omdöme: Jag fick hem en soffa i två delar och delarna hade två olika färger. Det tog lång tid att få kontakt med kundtjänst (kan ha varit pga semestertider) men jag fick hjälp till sist, skickade tillbaka soffan och fick pengarna tillbaka, så jag är nöjd och glad igen!

29 juillet 2022
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Sofie,

Tack för ditt omdöme!

Vi har tagit emot din reklamation på din soffa och du kan förvänta dig återkoppling inom kort från en handläggare som kommer att ta kontakt med dig för att presentera ett lösningsförslag.

Önskar dig en fin dag!
Butrint Wegot

Noté 1 sur 5 étoiles

otrolig lång leveranstid beställde den…

otrolig lång leveranstid beställde den 6 i månaden och nu är det den22 och ingen leverans så detta blir den sista beställningen från detta företag det liknar 1800 talet med häst och vagn.

22 juillet 2022
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Martin,

Tack för ditt omdöme!

Vi är noga med att skriva den beräknade leveranstiden på alla våra varor via hemsidan. Ibland så behöver vi skicka dessa direkt från leverantören som kan ta lite längre tid än vanligt. Vi ser nu dock att du inom kort kommer att få din leverans och vi hoppas att du blir nöjd med dina varor.

Skulle du ha några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig.

Ha en fin dag!
Butrint Wegot

Noté 1 sur 5 étoiles

Dikke oplichterij

Dikke oplichterij! 3 weken moeten wachten op een clic on gebitje en uiteindelijk bij aankomst er achter komen dat het goedkope plastic zooi is die je letterlijk bij Ali express voor 5 euro kan bestellen....

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handla inte här.

Handla inte här.
Jag skulle beställa en soffa. Kommer inte genom alla steg i beställningen innan ett felmeddelande dyker upp = kan inte slutföra beställningen. Testar igen, samma felmeddelanden dyker upp och jag kan inte slutföra beställningen. Skickar mejl till kundtjänst då jag faktiskt vill beställa soffan.
Huxflux har jag fått två mejl med olika ordernummer på min mejl att soffan är beställd, dubbletter.

Mejlar till kundtjänst får inget svar. Mejlar också direkt efter bekräftelsemejlet avbeställning på ena ordern. Ingen respons.
Ringer till dom när det är vardag eftersom de har stängt under helgen där det försäkras att de makulerar ena orden - inga problem allt är fixat! Så jag andas ut. Tills två dagar efter när jag får två fakturor för två soffor. Ringer Svea och de ser att båda beställningarna fortfarande är aktiva…

Så Ringer kundtjänst igen, nej ingenting är ändrat och fixat, vad konstigt tycker hon jag pratat med. Men hon lovar att fixa det denna gång! Och att de ska fixa kreditering på fakturan. Jag får också veta att egentligen skulle jag behöva betala för att avbeställa ena soffan eftersom jag inte hört av mig i tid men att de lät mig slippa det?

Men allt är ordnat denna gång - inga problem! Jag får också ett bekräftelsemejl på den soffan som kommer levereras. De ska också fixa med fakturorna. Bra tänker jag. Tills idag, då jag får två sms med de båda ordrarna som nu har packats ihop på lagret och skickas -inga ändringar är möjliga nu står det. Jag antar att jag behöver ringa en 3e gång för att detta ska ordnas?
Känns mycket oseriöst, rekommenderar inte och kommer inte handla här igen.
Gäller ordernr: E18576222 och E18576252

12 juin 2022
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Malin,

Tack för ditt omdöme!

Det är endast en order som kommer att skickas till dig då en retur är skapad på den andra ordern. Vi ber om ursäkt för detta vi haft haft lite problem på hemsidan som lyckligtvis är åtgärdat.

Skulle du för övrigt ha några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig.

Ha en fin dag!
Butrint Wegot

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att beställa och hoppas nu att…

Lätt att beställa och hoppas nu att leveransen fungerar. Spännande och längtar till lata sköna dagar att njuta i min hängsoffa

21 avril 2022
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Lena,
tack för ditt omdöme.

Så härligt att höra!
Vi hoppas att du ska få många sköna dagar i din nya hängsoffa när den kommer på plats 😊

Önskar dig en fin helg
Hälsningar Matilda
WeGot

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveransalternativet som erbjöds…

Leveransalternativet som erbjöds fungerade inte för mig.

27 mars 2022
Logo de WeGot AB

Réponse de WeGot AB

Hej Magnus,

tack för ditt omdöme.

Jag beklagar att du upplever missnöje med leveranstiden.

Vi strävar alltid efter att vara så tydliga med den uppskattade leveranstiden på varje enskild produkt och du hittar alltid beräknad leveranstid på produktsidan.

Vissa av våra varor skickas direkt från vårt eget lager och har då en snabbare leveranstid, vi har också varor som skickas direkt från vår leverantör och kan då ha en lite längre leveranstid.

Du är varmt välkommen att kontakta oss på telefonnummer 040-630 22 34 om du har några frågor och funderingar.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Alice
Wegot

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus