If i could give a score of zero i would! Please, please, PLEASE STAY CLEAR OF THESE..... if youre ordering on B&Q DONT! Or order off a next day delivery option. WE GOT LIMITED, have got nothing, lit... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte en tv-bänk som kom i 100 delar och utan monteringsanvisning. Ringde kundtjänst och det va inte mycket dem kunde göra. Efter timmar, lyckades jag utan monteringsanvisning skruva ihop mö... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin stol. Jag trodde dock att hela stolen skulle vara i konstläder, men det är bara i sitsen. Ryggen & runt om sits är i svart plast. Sitsen är bra stoppad & skön att sitta på. Ryggen är hög så man f... Voir plus
L'entreprise a répondu
När man köpt något som går sönder efter kort tid och är ostabilt så får man inte pengarna tillbaka utan ett presentkort så man är låst att köpa där igen... detta var ett bord och även om jag inte hitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Heminredning & utemöbler
Coordonnées de contact
Sydkajen 140, 21125, Malmö, Suède
- 040-630 22 34
- kontakt@wegot.se
- wegot.se
2,0
Bas
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dåligt ang lev
Dåligt ang lev
Skulle lev v 42 har då tagit sem för detta
Får ett mail lev v 9 !!!!
13 octobre 2020
Réponse de WeGot AB
Hej Alice
Tack för ditt omdöme
Jag har kikat på din order och kan se att din beställning är slut i lager och kommer åter vecka 9. Vi beklagar detta och hoppas att du känner dig nöjd vid leverans! Tveka inte att återkomma om du har några som helst funderingar.
Vi beklagar detta.
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Allt fungerade bra
13 octobre 2020
Réponse de WeGot AB
Hej Magnus
Tack för ditt omdöme
Underbart att höra! 🥰
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Fraktskada ersatt utan problem
Fraktskada ersatt utan problem. Hillerstorps utemöbler är bra saker. Lite förvirring kring att fraktsedeln uppgav annat företag men det löste sig via tfn.
13 octobre 2020
Réponse de WeGot AB
Hej KG
Tack för ditt omdöme
Åh vad skönt att det kunde lösa sig på bästa sätt!
Det är givetvis jättetrist att du fått en skada från första början! 😔
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Jag har ej fått mina varor
Jag har ej fått mina varor, beställde dem början på september. Skickat mail utan att få svar!
12 octobre 2020
Réponse de WeGot AB
Hej Helena
Tack för ditt omdöme
Jag beklagar över att detta har tagit en längre tid, vi vill tacka för ditt tålamod.
Jag har kikat på din order och kan se att leverantören har skickat ut din order på nytt. Har du mottagit din beställning?
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Bra service
Bra service, snabb lev, problem med en bordsskiva som löstes snabbt och bra !
Trevligt bemötanden av kundtjänst !
8 octobre 2020
Réponse de WeGot AB
Hej Ulf,
Tack för ditt omdöme
Härligt att reklamationsavdelningen kunde hjälpa till på bästa möjliga sätt!
Det är verkligen superskoj att få höra! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Deras kundsupport är usel
Deras kundsupport är usel. När man mailar dem får man endast standardsvar att de "inte hunnit svara än". När man sen löst problemet själv hör de av sig att ärendet är löst. Ja, det vet jag väl.
30 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Sara,
Tack för ditt omdöme
Vi hör vad du säger och tar er feedback till oss, vi har ett högt tryck per mejl men jobbar så snabbt som möjligt för att hjälpa alla på bästa möjliga sätt! 😔
För snabbast möjligast hantering så är du välkommen att återkoppla till oss per telefon!
Wegot: 040- 630 22 34
Vi hoppas att du får en fin dag
Cornelia på Wegot
Väntar fortfarande på mina varor.
25 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Martini,
Tack för ditt omdöme
Jag har kikat på din beställning där jag kan se att din order har kommit fram den 25/9, du kommer under dagen få en sms avisering från DHL.
Vi hoppas att du är nöjd med din order när den är komplett!
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Snabbt och enkelt att hitta en bra vara till ett bra pris.
22 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Jytte,
Tack för ditt omdöme
Åh vad härligt att höra! Vi hoppas att du är lika nöjd med din beställning vid leverans! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Hoppas nu att lev kommer som lovat…
Hoppas nu att lev kommer som lovat snart.
22 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Barbro,
Tack för ditt omdöme
Jag kan se att du har mottagit din beställning, vi hoppas att du är nöjd med din order! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Värdelös leveranstid när prylarna finns…
Värdelös leveranstid när prylarna finns i lager. Aldrig mer!
Och nu? Jo leverans enligt bekräftelse: Hemleverans dagtid. Men nu ligger paketet hos ett ombud....
20 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Nikolai,
Tack för ditt omdöme
Din är skickade till vår transportör men din produkt har en lite längre leveranstid. Tyvärr ligger den mellan 4-6 veckor och beräknas att senast bli levererad den 2020-10-12. Vi hoppas att du känner dig nöjd med din order trots väntetiden, vi vill tacka för ditt tålamod.
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Réponse de WeGot AB
Hej Barbara,
Tack för ditt omdöme
Vi blir så glada över att din order har kommit fram så snabbt men också för att du tycker vår betalning är säker! 😊
Ha en underbar dag
Cornelia på Wegot
Har endast fått ordererkännande
Har endast fått ordererkännande, går inte se var min beställning finns trots det står att den har sänts från er för snart en vecka sedan.
20 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Berith,
Tack för ditt omdöme
Din order har blivit skickad till DHL den 15/9 och beräknas att senast bli levererad den 25/9! Vi hoppas att du blir nöjd med din beställning vid leverans! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Dåligt att det inte står att paketen…
Dåligt att det inte står att paketen delas upp i två olika leveranser, aldrig mer wegot!
20 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Anette,
Tack för ditt omdöme
Jag förstår att du är besviken och jag vill beklaga över detta!
Vi har ett stort utbud på vår hemsida, våra produkter skickas direkt från vårt lager men också direkt från vår leverantör! Därav delas leveranserna upp men vi hoppas att du känner dig nöjd med din order trots att den är uppdelad på två!
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Bra möbler men svårt att returnera…
Bra möbler men svårt att returnera soffan jag beställt. Då ni missade att stoppa leveransen trots bekräftelse brev på avbetalningen
19 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Magnus,
Tack för ditt omdöme
Det har blivit fel från våra sida och jag beklagar detta, din order kommer att genomföras kostnadsfritt! Men det är skoj att du tycker om våra möbler! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
En näthandel som har ett fantastiskt…
En näthandel som har ett fantastiskt stort sortiment som tål verkligen att jämföras med både kvalitet och priser.
19 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Peter,
Tack för ditt omdöme
Vi blir så otroligt glada över att du känner dig så nöjd!
Ha en underbar dag
Cornelia på Wegot
Réponse de WeGot AB
Hej Merethe,
Tack för ditt omdöme
Fantastiskt att få höra!
Ha en toppen dag
Cornelia på Wegot
Dom skiter i sina reklamationer
Köpte en högglanslackad byrå som blev levererad i två leveranser.
Det fanns flera (minst 15) delar som har kraftiga defekter på kanterna. Ytor på lådförstycken som är prickiga av något. Jag har reklamerat varan med begäran om att få returnera den och få mina pengar tillbaka , detta är Ca 2 veckor sedan. Först svarade dom och ringde upp. Nu skiter dom fullständigt i att höra av sig , trots 4 mail där jag ber dom ringa så ringer dom inte.
Totalt värdelösa på att behandla reklamationer och jag uppfattar det som dom försöker koma unadn sitt ansvar, Handla aldrig något här om ni är rädda om era pengar.
Jag gör en liten justering då jag idag hört från dom med löfte att hämta byrån i retur, kommer att uppdatera när vi vet hur det slutar
Idag är den hämtad i retur en dag innan utsatt tid , återstår att se hur fort vi får tillbaka pengarna nu.
30/10 och ännu har vi inte fått pengarna tillbaka trots löfte om att vi skulle ha dom senast 26/10.
Handla ALDRIG här det är mitt råd.
17 septembre 2020
Avis spontané
1,5 timme
Fick vänta på chaffören i 90 minuter efter att han ringde och sa att han var påväg.
16 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Sandra,
Tack för ditt omdöme
Det är trist att höra att du har fått ett samtal så pass tidigt och vi vill beklaga om det har ställt till med besvär men vi hoppas att du känner dig nöjd med din order vid leverans! 😔
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Beställning lätt och bra.
Beställning lätt och bra.
Leverans ej bra.
Tog ledigt från jobbet efter överenskommelse
för leverans. Tyvärr fick inte DHL varan så jag väntar på nästa tid.
16 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Anita,
Tack för ditt omdöme
Jag ber om ursäkt för att du har fått vänta hemma på en vara som inte kommit fram! 😕
Jag har kikat vidare på din beställning samt dagens status och din artikel har idag kommit fram till terminal! En sms avisering kommer inkom kort dyka upp!
Jag beklagar detta men vi hoppas att du känner dig nöjd med din order vid leverans!
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Jag har inte fått mina grejer än men än…
Jag har inte fått mina grejer än men än så länge är jag nöjd.
15 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de WeGot AB
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme
Jag beklagar om det har skett ett missförstånd över telefon men enligt noteringar så har du ringt in och avbokat denna order. 😕 Om detta inte stämmer så är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig med en ny beställning. 040- 630 22 34
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.