WEtell Mobilfunk Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ist der beste Mobilfunkanbieter, bei dem wir je waren. Man erreicht Menschen beim Service, und nicht nur KI oder irgendein Helpdesk im Ausland, die Tarife passen sich ohne Vertragsverlängerung oder A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Auf meine Fragen über die Zeit kamen stets ehrliche, fundierte Antworten von Mensch zu Mensch. Das Unternehmen lebt Kundenorientierung. Die haben sogar Kostensenkungen an mich proaktiv weitergegeben.... Voir plus

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WeTell überrascht mich immer wieder auf's Neue. Seltenst habe ich so einen guten und schnellen Service erlebt. Auf Fragen wird zeitnah reagiert , auf Verbesserungsvorschläge eingegangen und sogar umge... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohn... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Wir sind WEtell, der Mobilfunkanbieter mit der Mission, ökologische und soziale Nachhaltigkeit zu fördern. Wir bieten dir faire Tarifkonditionen, einen respektvollen Umgang mit deinen Daten und echten Service von Mensch zu Mensch. Mit deinem Tarif bei uns unterstützt du den Ausbau von Solar- und Windenergie. Zudem gleichen wir die für deinen Mobilfunk anfallenden CO₂-Emissionen vollständig durch Pflanzenkohle aus. Wir arbeiten gemeinwohlorientiert, unabhängig und setzen uns auch politisch für Klimaschutz ein. Gut für dich, gut fürs Klima, gut für alle!


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

133 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bin begeistert

Was mich zu WEtell getragen hat, das ist die Unternehmensphilosophie. Man arbeitet tatsächlich im Interesse des Kunden und im Interesse des Gemeinwohls (so, wie es eigentlich jedes Unternehmen tun müsste). Das spüre ich sehr direkt, wenn ich den Service anrufe. Ich wünsche unserer geschundenen Welt mehr - viel mehr - solche Unternehmen!

27 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Erich Vieser,
wir danken dir für dein ehrliches und positives Feedback! Wir können uns nur deinen Wünschen anschließen.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fair und nachhaltig

Total unkompliziert, super und freundlicher Service, kundenorientiert, selbstständig Erhöhung des Datenvolumens ohne das man als Kunde was machen musste oder Mehrpreis, keine Kostenfallen (z.B. Datenroaming außerhalb EU), innovativ, nachhaltig und sympathisch! So muss Mobilfunk sein!

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Jannik,
wir bedanken uns für dein durchweg positives Feddback und freuen uns, dass du mit WEtell so zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachhaltig mit super Service und Privatphäre

Ich bin von Beginn an Kunde bei WEtell und sowohl Service als auch Preis Leistung sind super und Privatphsäre wird gros geschrieben; aber das eigentliche Alleinstellungsmerkmal ist sicher die nachhaltige Ausrichtung die wirklich gelebt wird. Toll und weiter so!

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Erik,
wir danken dir für dein ehrliches Feedback! Toll, dass wir dich zufriedenstellen können.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fair, sozial und mega freundlich

Fair, sozial und mega freundlich
ich könnte von vielen Erlebnissen mit WEtell erzählen, die mich positiv beeindruckt haben. Hier eines von unzähligen Beispielen:
Vor wenigen Monaten habe ich eine E-Mail bekommen, dass mein Vertrag ohne Extrakosten einfach aufgestockt wurde. Ich habe nun einfach 10 GB mehr im Monat für null Euro mehr. So etwas habe ich noch nie erlebt und zeigt wie fair und sozial hier mit den Kunden umgegangen wird.

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Paul Klinski,
großen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit WEtell zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Auch ich bin so gerne WeTell-Kundin…

Auch ich bin so gerne Kundin bei WeTell, denn es tut so gut, zu wissen, dass da ein ganzes Team sich ehrlich um Transparenz, Datenschutz und vor allem Klimaschutz kümmert und dabei noch die soziale Gerechtigkeit im Blick hat, gut erreichbar ist, hält, was es verspricht und darüber auf eine so fröhliche, freundliche und motivierende Art berichtet. Und sie geben sich nicht mit dem Erreichten zufrieden, sondern suchen nach immer neuen Möglichkeiten, die Welt fairer und schöner zu machen.
Danke!

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Susanne,
wir möchten uns bei Dir bedanken. Wir haben uns sehr gefreut diese Zeilen zu lesen und könnten nicht glücklicher über so tolle Rückmeldung sein.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Purpose-Unternehmen mit Solidar-Strukturen

Purpose-Unternehmen, das sich selbst gehört, und dazu noch solidarisches Bezahlmodell. So sehen für ich glaubhaft Gemeinwohl-orientierte Strukturen aus, die echte Veränderung bedeuten!

27 octobre 2023
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Hallo Adrian Grimm,
wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Glückliche Kundin und Fan :-)

Technisch läuft alles einwandfrei, das Support-Team ist super-sympathisch und hilft sofort weiter, wenn mal Bedarf ist. Und das gute Gefühl beim Telefonieren, dass alles öko und fair ist und noch dazu einen super Datenschutz hat, das ist ohnehin unbezahlbar. Ich bin sehr glücklich, eure Kundin zu sein.

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Katharina Reinhard,
wir freuen uns, dass wir dich von WEtell überzeugen konnten. Vielen Dank für deine positiven Worte!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles funktioniert einwandfrei

Alles funktioniert einwandfrei. Ich wünsche mir nur noch einen reinen Datentarif.

27 octobre 2023
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Hallo Claudia J.,
vielen Dank für dein Feedback. Gerne nehmen wir deinen Vorschlag entgegen.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Empfehlung

Guter Service, gute Tarife und ein gutes Gefühl. Top - 5 Sterne sind verdient.

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Herbert Bogner,
lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr netter Kundenservice

Sehr netter Kundenservice, direkt erreichbar - so sollte es überall sein.

11 octobre 2023
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Hallo Christian,
wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit WEtell bist. Vielen Dank!

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich finde WeTell einfach super

Ich finde WeTell einfach super. Nachhaltiger Mobilfunk und ich muss sagen, ich hab meist besseres Netz als viele meiner Bekannten. Ich bin von Anfang an Kundin und habe auch die Entwicklung miterlebt und finde es einfach super, was für ein motiviertes Team hinter dem Anbieter steckt. Vielen Dank für euer Engagement, weiter so mit den Angeboten (auch der Fairteiler - echt so super Ideen!), eurer Lust und damit Unterstützung, dass unsere Welt ein kleines Stückchen besser wird :-)

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Steffi,
wir bedanken uns für dein postives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit WEtell so zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin von Anfang an sehr zufrieden…

Ich bin von Anfang an sehr zufrieden mit WEtell. Ich hatte gleich am Anfang ein dummes technisches Problem mit meinem Fairphone mit Dual-SIM und wurde vom Kundenservice toll betreut, überhaupt ist der bei Nachfragen schnell und kompetent.
Hier trifft die richtige Mission auf eine kompetente und kundenfreundliche Umsetzung.

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Julika,
wir freuen uns sehr, dass wir dir direkt Hilfe leisten konnten und du zufrieden mit WEtell bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachhaltige Entwicklung und Transparenz

Ich verfolge WEtell schon seit der ersten Stunde und bin seit 2020 Kunde.
Die Punkte Nachhaltigkeit, Transparenz und Datenschutz sind mir sehr wichtig, auch beim Mobilfunk. Da gibt es eigentlich keine Alternative am Markt.
Dank der gelebten Transparenz des Unternehmens sind die etwas höheren Kosten auch nachvollziehbar. Machen wir uns nichts vor: So lange die Umweltkosten nicht großflächig mit eingepreist werden, ist gelebte Nachhaltigkeit leider immer teurer.

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Vincent,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

D A N K E

Es muss jetzt mal in aller Deutlichkeit gesagt werden:
D A N K E für Euren Mut und Zielstrebigkeit.
Es tut so unfassbar gut, eine MobilfunkAlternative basierend auf Authentizität, Nachhaltigkeit, Solidarität sowie vor allem mit praktizierter Kundenfreundlichkeit und QUALITÄT auf dem Markt der gewinnmaximierenden Dinosaurier zu wissen.
Mein persönliches Dankeschön richtet sich jedoch auf die eingeräumte Möglichkeit von Euch, auch mit "geringem" Einkommen Eure Dienstleistung nutzen zu dürfen.
Ich war/bin überzeugt, dass ihr Euch immer stärker und stabil etablieren werdet.
Alles Gute und weiterhin viel
E R F O L G

Ein zufriedener Kunde der "ersten" Stunde und Fan

Andy Tarnowski

27 octobre 2023
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Andy Tarnowski,
wir danken dir vielmals für diese positiven Worte und deine ehrliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit deinem Mobilfunkvertrag bist.

Alles Liebe dein WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mehr Datenvolumen einfach so :-)

Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohne wie bei anderen Anbietern vorher mit Kündigung zu drohen.
Dabei noch was Gutes fürs Klima tun :-)
Egal ob Email oder Telefon, unsere Anfragen und Anliegen werden immer schnell bearbeitet

24 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Liebes S&V TV Untersuchung- Team,

ein herzliches Dankeschön für eure hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sustainable, fair and still great service.

Sustainable, fair and still great service. I hope that many more will afford this extra fairness with the slightly higher costs and that WeTell will continue to be a success story.

24 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Dear Helmut,

thank you so much for your honest Feedback and the kind words.

Greetings your WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, transparente Produkte und regelmässig wurden die Datenpakete erhöht ohne Preiserhöhung.

2 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo Jona,

wir bedanken uns für deine ehrliche und positive Rückmeldung. Schön, dass wir dich überzeugen konnten.

Liebe Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, nette Leute, Hotline immer erreichbar ohne elendige lange Wartezeiten und 5x irgendeine Zahl drücken müssen. Tolles Nachhaltigkeitskonzept, die machen’s richtig gut!!

23 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Hallo L.Schmuck,

vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns, dass du rund um zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Großartiges Unternehmen

Super Service. Alles funktioniert reibungslos. Tolles Team ☺️
Kann ich sehr empfehlen.

22 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de WEtell Mobilfunk

Liebe Paula,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

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