Ist der beste Mobilfunkanbieter, bei dem wir je waren. Man erreicht Menschen beim Service, und nicht nur KI oder irgendein Helpdesk im Ausland, die Tarife passen sich ohne Vertragsverlängerung oder A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ist der beste Mobilfunkanbieter, bei dem wir je waren. Man erreicht Menschen beim Service, und nicht nur KI oder irgendein Helpdesk im Ausland, die Tarife passen sich ohne Vertragsverlängerung oder A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Auf meine Fragen über die Zeit kamen stets ehrliche, fundierte Antworten von Mensch zu Mensch. Das Unternehmen lebt Kundenorientierung. Die haben sogar Kostensenkungen an mich proaktiv weitergegeben.... Voir plus
L'entreprise a répondu
WeTell überrascht mich immer wieder auf's Neue. Seltenst habe ich so einen guten und schnellen Service erlebt. Auf Fragen wird zeitnah reagiert , auf Verbesserungsvorschläge eingegangen und sogar umge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir sind WEtell, der Mobilfunkanbieter mit der Mission, ökologische und soziale Nachhaltigkeit zu fördern. Wir bieten dir faire Tarifkonditionen, einen respektvollen Umgang mit deinen Daten und echten Service von Mensch zu Mensch. Mit deinem Tarif bei uns unterstützt du den Ausbau von Solar- und Windenergie. Zudem gleichen wir die für deinen Mobilfunk anfallenden CO₂-Emissionen vollständig durch Pflanzenkohle aus. Wir arbeiten gemeinwohlorientiert, unabhängig und setzen uns auch politisch für Klimaschutz ein. Gut für dich, gut fürs Klima, gut für alle!
Paul-Ehrlich-Straße 7, 79106, Freiburg, Allemagne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vom ersten Kontakt über die Schaltung bis zur permanenten Aktualisierung der Konditionen ein rundum beglückendes Erlebnis. Auch die gesellschaftlichen Themen werden hervorragend vertreten (Umwelt, Gemeinwohl). Bin gerne dabei und wünsche alles Gute für die Zukunft.

Réponse de WEtell Mobilfunk
Ich bin schon seit Anfang an Kunde, weil ich es toll finde das es endlich mal jemanden gibt, der wirklich was anders macht. Ich habe selber in der Mobilfunkbranche gearbeitet und weiß deswegen wie es funktioniert und wie austauschbar die Einzelnen Anbieter und ihre Produkte sind.
Überall geht es nur um Profit. Am Anfang wird um die Kunden*innen geworben. Wenn sie mal da sind geht es nur noch ums kassieren. Man soll sich aller 2 Jahr ein neues Handy kaufen, aber für was?
Bei wetell zählt die Menschlichkeit, sie haben Werte und man fühlt sich wertgeschätzt. Ich weiß das mit meinem Geld, etwas gutes getan wird. Und da ich nunmal Mobilfunk brauche, habe ich mich ganz bewusste für diesen Anbieter entschieden. Ich bezahle auch freiwillig mehr und nutze die "Verstärker" Option, damit jemand anderes, sich Wetelll auch leisten kann. Im Kundenservice "echte" Menschen, die wirklich daran interessiert sind mir zu Helfen. Sie sind empathisch. Man ist nicht nur einer von Millonen Kunden. Ich fühle mich da sehr geborgen und für mich gibt es keinen Grund jemals noch mal zu wechseln. Ich bin gekommen um zu bleiben.

Réponse de WEtell Mobilfunk
Wer mehr Nachhaltigkeit für sich privat oder das Unternehmen haben will, findet mit WEtell einen Lösung im Bereich Mobilfunk!
Der Service ist einfach nur richtig, richtig gut! Man erreicht sofort jemanden und es wird eine Lösung gesucht und keine Ausflüchte gefunden. 2x was gewollt, 2x wurden meine Probleme sofort und unkompliziert gelöst ;-)

Réponse de WEtell Mobilfunk
Super service, freundlich und toller Vorreiter im Mobilfunk für Regenerative Nachhaltigkeit.

Réponse de WEtell Mobilfunk
Der Service ist super kompetent, freundlich und ehrlich. Total angenehm.
Ein Unternehmen, dem ich glaube, dass es wirklich versucht so nachhaltig wie möglich zu sein.

Réponse de WEtell Mobilfunk
Excellenter Service und wirklich durchdachte Nachhaltigkeit, genau das habe ich im Mobilfunk noch gesucht.

Réponse de WEtell Mobilfunk
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.