Le site est excellent je regrette simplement qu'il n'y ait pas un tableau des tailles françaises ou européennes correspondant aux tailles données ; malgré les mesures, j'ai raté mon achat (trop petit... Voir plus
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J'ai commandé une veste de plongée et un maillot néoprène taille XS Le délai de réception fut assez long, plus d'une semaine J'ai retourné les vêtements trop petit par relais colis retour rapi... Voir plus
Livraison rapide et articles qui correspondent à la commande Remboursement du retour (trop petit) sans problème Les difficultés rencontrées concernaient les transporteurs: emballage déchiré et sc... Voir plus
La communication directe avec un conseiller parlant parfaitement le français m'a été très utile. Merci à cette conseillère qui m'a aidé lors de ma dernière commande car je n'arrivais pas à entrer me... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de surf
- Magasins d'articles de canoë-kayak
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasin de voile
- Magasin de vêtements de sport
- Magasin d'accessoires pour planches à voile
À propos de Wetsuit Outlet FR
Écrit par l'entreprise
Nous adorons les sports nautiques ! Nous sommes des surfeurs, des marins et des kayakistes - c'est pourquoi nous faisons ce que nous faisons.
Nous avons expédié plus de 2 millions de commandes dans le monde entier depuis nos débuts, il y a plus de 20 ans.
Comment avons-nous fait ? En offrant des produits de qualité à des prix compétitifs et le meilleur service client de l'industrie.
Notre été est trop court ! Wetsuit Outlet propose plus de 100 000 articles pour vous aider à prolonger vos sports nautiques tout au long de l'année.
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Nous avons en stock
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Gagnez des récompenses
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Nous avons en stock
- Combinaisons de plongée
- Tenues de plongée étanches
- Accessoires de surf
- Équipement de voile
- SUP et kayaks
- Planche à voile, wakeboard, kite et bodyboard
- Maillots de bain et accessoires
- et plus encore !
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- Bon de 5 € pour chaque 100 € dépensés
- Recyclage gratuit des combinaisons de plongée
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Coordonnées de contact
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Pays-Bas
- info@wetsuitoutlet.fr
- wetsuitoutlet.fr
4,7
Excellent
3 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Efficacité
J'ai commandé une veste de plongée et un maillot néoprène taille XS Le délai de réception fut assez long, plus d'une semaine
J'ai retourné les vêtements trop petit par relais colis retour rapide mais payant 11 euros
J'ai commandé à nouveau en taille S.
Je les ais reçu sous deux jours. Favorablement étonné compte tenu du délai du premier envoi.
23 décembre 2024
Un reel suivi...reponse et echanges…
Un reel suivi...reponse et echanges mail proactif suite problemes de livraison vie UPS vraiment a eviter.
Site pro avec un vrai suivi pour ses clients.
21 décembre 2024
J'ai bien recu le produit mais encore…
J'ai bien recu le produit mais encore tester c'est pour un cadeau
20 décembre 2024
Bonne qualité du produit et prix…
Bonne qualité du produit et prix correct par contre le temps presque 2 semaines pour recevoir le colis
12 décembre 2024
Le sac à dos est parfait mais la…
Le sac à dos est parfait mais la livraison par Colis Privé est très laborieuse…
9 décembre 2024
Article non reçu au bout de plus de 3 semaines
Bonjour,
Suite à un pb de livraison, le Sav s'est démèné pour me trouver une solution de livraison. Tout est réglé. L' anorak de kayak pour mon fils est vraiment de qualité .
Merci beaucoup pour ce suivi.
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Wetsuit Outlet FR
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez des difficultés avec la livraison de votre colis.
Suite à notre conversation téléphonique, nous confirmons qu'un replacement sera expédié dans les plus bref délais.
Bien à vous.
WSO
Le produit correspond à l'attente
Le produit correspond à l'attente, bon le temps de livraison.
9 décembre 2024
Vos méls vont dans les spams !
9 décembre 2024
Super qualite
Super qualite! Le couleur n'est pas comme chez les autres filles qui achetent de Decathlon)))0 On est tres tres content!!!!!!!
9 décembre 2024
Large gamme de produits, service client au TOP
Outre une large gamme de produits pour satisfaire les besoins en équipement de sports nautiques, cette entreprise dispose d’un service client très professionnel, réactif et qui opère une interface particulièrement efficace avec les marques qu’elle distribue.
J’y ai acheté mon équipement pour la voile légère et ai toujours été satisfait des délais de livraison, d’un empaquetage soigneux et d’un suivi attentif.
J’ai aussi pu bénéficier de l’assistance du service client pour une combinaison de surf, sous garantie, dont les coutures commençaient à lâcher; le remplacement de l’article défectueux a été rapide, efficace et mes interlocuteurs toujours attentionnés, courtois et bienveillants.
Je recommande volontiers Wetsuit Outlet pour la qualité de son service.
5 décembre 2024
Service efficace , produit conforme
5 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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