Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

They used be cool, affordable, with multiple options. Then, they lied to me about having to switch plans to a more expensive, less featured product. They then roped me into a year long contract(wasn’t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Running my service business has become so much smoother. I manage jobs, dispatch techs, and check progress from my phone. Reports give me useful insights, and automation cuts down on human error. Best... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Doesn't do what it promises. Most integrations don't work. There is no difference in data between leads and clients, its all the same data which is useless. Reports are non-existent and useless. If y... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Been using this platform for our HVAC company since last month and the customer service support is truly amazing. Had some questions about setting things up and they walked me through everything patie... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Écrit par l'entreprise

Finally, an FSM powered by AI and automations—Workiz simplifies operations and grows your service business. As the leading FSM in AI, Workiz offers a Genius Suite of tools, including AI Dispatcher (Genius Answering), along with cloud-based invoicing, scheduling, SMS messaging, CRM, and work orders to streamline and scale your business.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to use and always making updates…

Easy to use and always making updates that better serve the customers needs. I love how it makes me as a small owner run like a big company. Because of workiz, I can record my calls, track my profits and lets customers book online with me ever picking up a call.

3 juin 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Can be a potentially good program to schedule jobs

Can be a potentially good program as they are very attentive when you sign up, however, I have emailed them many times over the last 60+ days to cancel my account and to credit me, yet they still keep my account open and charging me monthly.

2 juin 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Overall a good service

Overall a good service. occasional glitches but inevitably well received by our clients and staff.

Of course the glitches very likely are from user error more often than software error.

I hear appreciative comments daily from the client's about how nice it is to get the emails and or SMS texts concerning the upcoming appointments.In addition to the Message board which helps to simplify the client's interaction electronically with our company.

29 mai 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

They seem to dial everything in then…

They seem to dial everything in then change things all of a sudden with no notice. It's terribly frustrating and they don't care that whatever they changed worked for you, they always have an excuse of why they changed it or they say not enough people are using that feauture.

28 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Workiz review

I like workiz a lot. I didn't like that they went up on price a lot. I hope that if they keep putting up dates in the app they don't mess it up. Because as right now is really good. Except for price

28 mai 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

i love the service except a few changes…

i love the service except a few changes need to be made. one of the biggest changes would be being able to change a clients monthly, bi-monthly, quarterly service dates without having to delete all the services and start over

28 mai 2020
Avis spontané
Logo de Workiz

Réponse de Workiz

Thank you for your valuable feedback. We continuously release new features, enhancements and updates thanks to feedback like yours. We will have your dedicated customer success account manager reach out to you to get more information on what it is you are trying to achieve with recurring jobs and they will be able to provide a solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Workiz gets a 5 out of 5 from me

Workiz gets a 5 out of 5 from me. I use it for two different companies. I have tried other softwares and have always found that Workiz is the go-to software for my contractor services. Its simple to use, easy to teach to new employees and powerful enough to quickly and effortlessly generate management reports.

27 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

AMAZING

AMAZING! AMAZING CUSTOMER SERVICE! ALWAYS UPDATING AND ACCOMMODATING OUR RECOMMENDATIONS!!!

26 mai 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Great potential

Great potential, unfortunately we have an issue weekly, needs to work out some bugs. Excellent and responsive customer service, but the actual tech support typically takes 3 weeks or more to get back to you. I know this is still in the process of a major overhaul, I am excited to see where it ends up.

26 mai 2020
Avis spontané
Logo de Workiz

Réponse de Workiz

Hello! We here at Workiz sincerely value your feedback! I have passed your message along to our development team, as you know Workiz is constantly looking for ways to meet the needs of our clients, and we look forward to the continued success we will have together"

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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