wunderwiege.de Avis 

Schlechter Kundenservice.
Schlechte Qualität. Bei unsere Wunderwiege (gebraucht gekauft) sind mehrere Federn beim Gebrauch gerissen. Dabei ist die Wunderwiege mit unserem Kind umgekippt.
Die Reaktion des Kundenservice war ungenügend, es wurde kein Austausch, keine Erstattung, keine Kompensation, nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen.

Ich kann dieses Produkt und dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Wir haben in unserem Umkreis jedem von diesem Anbieter abgeraten.

Top Produkt, schnelle Lieferung

Sehr netter und super schneller Kundenservice. Wirklich top! Die Wiege ist jetzt schon beim zweiten Baby im Einsatz.

Ich bin so zufrieden mit der Wunderwiege mein Kind fühlt sich so wohl dort drin ,und kommt gut zur Ruhe . Die Wunderwiege überzeugt von seiner Qualität und ist zudem auch sehr leise .Wir sind so froh sie zu haben .

Als der Motor meiner Wunderwiege nicht mehr funktionierte und ich hier die Bewertungen las, dachte ich, dass mir vom Support eh nicht geholfen werden würde und ich mir sicher einen neuen Motor kaufen müsste.
Ich bin jedoch total positiv überrascht, der Kontakt per WhatsApp war unkompliziert und nach zwei Tagen des Wartens hat sich jemand meinem Problem angenommen. Auf Rückfragen wurde umgehend reagiert. Sofort wurde ein Ersatzteil als erster Versuch kostenlos zugeschickt ( mein Motor ist etwas älter als zwei Jahre), dazu eine detaillierte Anleitung.

Dieser Ersatz hat unseren Motor wieder zum Schwingen gebracht, uns wurde also schnell und unkompliziert geholfen. Der Kontakt war stets sehr sehr nett. Und auch wenn dies unser Problem nicht gelöst hätte, so wurde mir zuvor zugesagt, hätte man eine Lösung gefunden.

Ich bin also mehr als zufrieden und nach den vielen negativen Bewertungen auch positiv überrascht.

Eine absolute Frechheit diese Firma.
Sobald man gemietete Sachen zurück schickt wollen die einen beschuldigen die Dinge „defekt“ abgegeben zu haben und man muss Reparatur kosten usw zahlen.
Finger weg von dieser Firma und Seite.
Bestellt lieber woanders !
Ich habe bisher nur Probleme hier und kann es absolut niemanden empfehlen!
Dann lieber eine originale Swing to sleep mit anständigen und kulanten Service . Schade das man hier nicht null Sterne vergeben kann !
Mit freundlichen Grüßen
Charline Troue !

Wir haben hier bestellt da mit einem Versand innerhalb 1-2 Tagen geworben wurde. Es dauerte eine Woche bis die Wiege bei uns ankam, ohne jegliche Rückmeldung dass es länger dauert als auf der Website versprochen.
Da wir nachhaltig handeln wollten, wählten wir eine gebrauchte Wiege zum mieten für einen Monat, der Zustand der Wiege war absolut inakzeptabel. Das Gestell lies sich kaum zusammenbauen und der Motor ist fast schon auseinander gefallen. Auf eine Antwort per Mail warten wir bis heute noch.
Wir haben unser Neugeborenes natürlich nicht in eine Wiege reingelegt, wo der Motor (an dem die Wiege hängt) schon halb offen da hängt.
Es ist eine absolute Frechheit und wir würden wunderwiege.de NIEMALS Freunden/Bekannten weiter empfehlen.
60€ quasi verbrannt + dürfen wir den Rückversand mit 20€ selber tragen obwohl wir das Teil nie benutzt haben.
Wir sind maßlos enttäuscht.

Sehr schnelle Lieferung 📦 alles ohne Probleme 😊

Super schnelle Lieferung und das gebrauchte Gerät ist einem top Zustand. Unser kleiner Mann liebt die Wiege. Wir sind froh, dass es solche Mietoptionen gibt.

Die Federwiege ist ein echter Gamechanger! Sobald unser Kind dort drin liegt und gewippt wird fühlt er sich pudelwohl.

Für uns ist die Wunderwiege ab und an eine Erleichterung. Die Wiege ist ansich super, wir haben mit starken Koliken bei unserem Baby zu kämpfen und dadurch lässt er sich kaum ablegen. Aber durch die wiege haben wir manchmal etwas Luft, auch wenn er nicht sehr oft darin schlafen möchte. Liegt er manchmal etwas darin und beruhigt sich.

Kundenservice Katastrophe. Die berechnen trotz 2 wöchigem Widerrufsrecht die Miete. Danach wird man schamlos ignoriert. Nie wieder.

Edit: Ich habe fristgemäß widerrufen und die Ware rechtzeitig innerhalb von 5 Tagen zurückgeschickt.
Ich denke eure eigenen AGBS sind für euch nicht ersichtlich.

Die Lieferung war problemlos. Leider weicht die Abbildung der Aufbauanleitung von den tatsächlichen Teilen etwas ab, was mich beim Aufbau verunsicherte. Mit Unterstützung meines Mannes hat es aber geklappt.

Bisher kann ich meinen 7 Monate alten Sohn darin nur hinlegen wenn er bereits auf dem Arm eingeschlafen ist. Von alleine schläft er leider noch nicht darin ein. Mann müsste die Hängematte etwas fixieren können um das Kind hinein legen zu können, ohne das die Hängematte als hin und her schwingt. Das wäre bestimmt hilfreich. Ansonsten bin ich mal gespannt ob uns die Federwiege hilft. Habe es für 1 Monat gemietet. Mal schauen wie es in der Zeit wird.

Lieferung war schnell, vollständig, super verpackt mit super und liebevoller Anleitung. Unser 7 woche altes baby findet die wiege zum glück auch mega gut🥰

Von Tag 1 hat sich die Kleine im WOLLY sehr wohl gefühlt. Für Uns hieß es endlich weniger Rückenschmerzen und bestimmt über 4-6 Stunden mehr Zeit für den Großen und den Alltag, davor gar nicht daran zu denken!
Wir haben ein gebrauchtes zur Miete der Zustand ist fast makellos. Motor-, und Federgeräusche sind fast entspannend möchte ich sagen haha, solange man zumindest nicht zu hoch dreht, den dann wird es sehr laut und sehr wuchtig für die Kleine by the way 8W Alt kann vlt für machen ne wichtige info sein. Aufbau war fast easy mit den Federn ein wenig Geduld und Vorbereitung das auch alles richtig sitzt, ein 2 tes mal nervt🤡.

Vielen Dank liebes Wunderwiege Team dank Euch haben Wir überhaupt erst wieder einen normalen Alltag genießen können. Der Kleinen gefällt es und Eltern kann es wie in unserem Fall maximal für Entlastung sorgen. Daher an Alle die das lesen und ihr Baby Stunden wippen müssen weil anders Sie/Er nicht zur Ruhe kommt, deren unterer Rücken nur noch schmerzt vor lauter Tragerei, die keine Zeit mehr für den normalen Alltag haben ggf. weitere Kinder die Dich/Euch brauchen lohnt es sich die Wippe für 65€ zumindest für 1 Monat auszuprobieren das sollte es euch Wert sein wenn es klappt unbezahlbar. Wir haben jez bald en Monat knapp rum und mieten erst mal weiter vlt kaufen wir nach 3 Monaten wird ja angerechnet mal sehen wie sich das Leben entwickelt.

Liebe!

Merry XMas 🧑‍🎄🎄

Ich Liebe meine Frau die Beste Bljad!

M.C

Hallo liebes Wunderwiege Team!

Seit wir die Wunderwiege nutzen, hat sich unser Alltag mit Baby deutlich entspannt. Unser Baby fühlt sich in der Wiege sichtbar wohl, kommt schnell zur Ruhe und schläft ausgeglichener ein. Besonders beeindruckt hat mich, wie sanft und gleichmäßig die Bewegung ist, genau das, was ein Baby braucht, um sich sicher und geborgen zu fühlen.

Was für mich ein entscheidender Punkt ist, ist der Motor. Er läuft angenehm leise und gleichmäßig, ohne störende Geräusche. Man merkt, dass hier wirklich mit Blick auf Eltern und Kinder gedacht wurde.

Auch wir als Eltern profitieren davon. Die Wunderwiege schenkt uns kurze, aber wertvolle Ruhephasen, in denen man merkt, wie sehr ein entspanntes Baby auch das eigene Stresslevel senkt. Für mich ist das kein kurzlebiges Gadget, sondern eine echte Alltagshilfe, die ihren Zweck erfüllt.

Ich würde die Wunderwiege jederzeit weiterempfehlen, weil sie nicht nur gut aussieht, sondern vor allem funktioniert. Und genau das zählt im echten Familienalltag.

Herzliche Grüße

Das Unternehmen verhält sich nicht sehr seriös bzw. transparent. Ich hatte ein komplettes Set gemietet und hatte es gekauft in der Annahme, dass dann die Miete wegfällt. Ich bat per E-Mail darum mir mitzuteilen, ob ich die Miete auch noch bezahlen muss. Erst nach einigen E-Mails herrschte Klarheit und man erließ mir die Miete aus Kulanz. Einen Monat später erhalte ich jetzt wieder eine Rechnung für eine Mietzahlung für einen Türrahmen. Der in meinem ursprünglichen Set mitgelieferte Türrahmen war, warum auch immer, nicht im Kaufpreis enthalten. Das darf ich jetzt ausbügeln. Eigentlich hätte ich dann separat informiert werden müssen, dass der Türrahmen nicht im Kauf enthalten ist und dass die Miete dafür weiterläuft. Das Unternehmen handelt nicht kundenfreundlich und als frischgebackene Eltern kann man auf solche Unternehmen verzichten. Frohe Weihnachten allerseits.

Tolles gerät wir lieben es!! Alles war einwandfrei!

Die Wunderwiege zur Miete bestellt.
Schnelle Lieferung und toller Service.
Die Wunderwiege wird geliebt und wir wandeln die Miete in einen Kauf um.

Hat alles top geklappt und wurde sehr schnell geliefert. Danke