wunderwiege.de Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Zügige Lieferung. Einfacher Aufbau und Handhabung. Die Mietmöglichkeit durch Wiederverwendung ist sehr wertvoll, um zu testen, ob das Gerät dem Neugeborenen überhaupt liegt und spart dabei Kosten und... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir lieben unsere Wunderwiege 😍 Haben sie zur Selbstabholung bestellt und konnten sie innerhalb kürzester Zeit abholen. Der Aufbau war super unkompliziert und die Federwiege wirkt qualitativ sehr hoc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Neue unbenutzte wunderwiege gekauft und nach 3 Monaten defekt... Wunderwiege schreibt nun sie würden unsere neue nehmen und im Austausch eine Preloved Gerät senden 😂 hätte ich ein Preloved Gerät gewo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben uns die Wunderwiege vor Ort angesehen, dann online konfiguriert und bestellt und direkt im Anschluss am Lager (anderer Standort, keine 5 Minuten mit dem Auto) abgeholt. Montageanleitung war... Voir plus

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Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Bisher alles super

Bisher alles super. Bestellung, Versand und Lieferung war top. Der Artikel auch.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo Sylvia, vielen Dank für deine positive Rückmeldung.

Wir wünschen euch viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit der Wunderwiege. Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider ging der Motor kaputt, nach Reparatur Gehäuse kaputt

Leider ging der Motor kaputt. Kontakt mit dem Service und genauer Fehlerbeschreibung (Bauteil auf Platine durchgebrannt) gab es eine Einschätzung Reparaturkosten von 50-90€.
Motor haben wir dann eingeschickt. Reparatur sollte dann auf einmal mit Versand 116€ kosten. Telefonisch gab es nur die Antwort, ist halt so, Mechaniker hat Kosten eingestuft. Wir haben uns für die Reparatur entschieden, aufgrund einer Mail Betrag überwiesen, Rechnung gab es nach erfolgter Reparatur. Wir haben den Motor jetzt erhalten, leider ist jetzt das Gehäuse kaputt und geht nicht mehr richtig zu, auf der Sichtseite bei den Knöpfen ist es offen und eine Ecke ist abgebrochen. Desweiteren raschelt es jetzt im Motor, irgendein Teil hat sich gelöst. Wir sind sehr enttäuscht auf Grund des hohen Preises und dann so eine Leistung, nach Rücksprache per Mail sollen wir das Gehäuse etwas zusammen drücken, in der Hoffnung es ist dann wieder zusammen. Es tut sich aber nix und ist weiterhin offen.
Wir hatten beim 1. Kind eine swing to sleep und nie solche Probleme, würde Wunderwiege nicht wieder kaufen.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo Lea,

danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung.

Wir nehmen dein Feedback ernst und sehen, dass du dir eine transparentere Kommunikation gewünscht hättest.

Wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelhafte Ware und unfreundlicher Kundenservice!

Ich habe das Comfort Set gekauft. Der Versand erfolgte mit einer Woche Verzug. Als die Lieferung kam, musste ich feststellen, dass das Gestell mangelhaft war und sich nicht montieren ließ. Ich wollte die Federwiege daher zurückschicken und musst dafür auch noch die Versandkosten in Höhe von knapp 20€ zahlen. Einfach unverschämt und keinerlei Kundenservice!

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo Nadine, danke für dein offenes Feedback. Die verzögerte Lieferung ist natürlich schade, kann aber verschiedene Gründe haben, die wir leider nicht beeinflussen können.

Tut uns leid, dass du in deinem Fall mit dem Kundenservice unzufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback ernst und sind offen, wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschend

Immer wieder Probleme mit dem Motlr gehabt.
Der hat immer wieder aufgehört zu schaukeln. Der Kundendienst wollte ein Video haben, was nicht machbar war, weil der mal nach 5 min ausgefallen ist mal nach 20 min. Auf diesen Einwand wurde nicht mehr eingegangen.
Echte Enttäuschung vom Produkt und vom Kundenservice.

21 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo Raffael, tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Für uns sind Aufnahmen von dem Problem immer sehr wichtig, weil wir so manchmal schon dadurch erkennen, wo das Problem vielleicht liegen könnte. So ersparen sowohl wir als auch du als Kunde uns den Reparaturaufwand.

Wir nehmen dein Feedback jedoch ernst und sehen, dass du dir hier einen umfangreicheren Austausch gewünscht hättest.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Wunderwiege ist eine große Hilfe

Die Wunderwiege ist eine große Hilfe im Alltag. Mein kleiner (10 Wochen alt) macht 2-3 Tagschläfchen in der Wunderwiege zwischen 30 min und 2 std. Vorher war dies nur möglich, wenn ich ihn getragen habe und durch die Wohnung gelaufen bin. Durch die Wunderwiege kann ich wieder mehr im Haushalt schaffen oder ein bisschen für mich die Zeit genießen. Ich kann die Wunderwiege wärmstens empfehlen.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Wow! Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dieses Unternehmen ist absolut…

Dieses Unternehmen ist absolut inkompetent. Schlechtes Bestellsystem, kein Kundenservice und Rücksendung hat sich super kompliziert gestaltet. Emails werden kontinuierlich ignoriert und missachtet.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo Ulrich, tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung bei uns.

Wir nehmen dein Feedback ernst und sehen, dass du dir hier eine klarere Kommunikation gewünscht hättest.

Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Wunderwiege kann eine große Hilfe sein

Die Wunderwiege ist einfach aufzubauen da alles gut beschrieben ist. Ich konnte die Wiege sogar vor Ort gleich abholen. Mein Baby fühlt sich wohl in der Wiege, zwar nicht immer, aber nicht aufgeben 😄

2 février 2026
Avis spontané
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden. Die Eingewöhnung kann manchmal etwas dauern - deshalb genau, erstmal nicht aufgeben! 🤗

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kam pünktlich an und lies sich schnell…

Kam pünktlich an und lies sich schnell aufbauen. Super wiege! Funktioniert so wie sie soll

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wunderwiege nein danke

Die Wunderwiege hilft wirklich wunder - wenn sie denn funktioniert und gefahrlos eingesetzt werden kann. Der erste defekte Motor wurde noch einigermaßen anstandslos getauscht, beim Zweiten mussten wir jetzt den gesamten Rücksendprozess selbst organisieren. Kein Ersatz in der Zwischenzeit, ihr könnt euch vorstellen wie es den Eltern eines Schreibabys dabei geht. Zusätzlich hat Wunderwiege zwischenzeitlich festgestellt dass ihre Sicherung gegen Absturz wohl zu wenig ist, jetzt haben wir ein kleines "Sicherungsseil" zugeschickt bekommen, auch nicht grade vertrauenserweckend. Guckt euch lieber bei anderen Herstellern um.

31 janvier 2026
Avis spontané
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Hallo Niklas, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung bei uns.

Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die den Alltag mit Baby spürbar erleichtern. Dass im Falle einer Reparatur das Fehlen der Wiege spürbar wird, tut uns sehr leid.

Wenn du Interesse hast, nochmal über deinen Fall zu sprechen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Man hört sie kaum

Man hört sie kaum. Ich bin so zufrieden mit dem Motor. Und der Versand erfolgte so schnell. Direkt nach einem Tag.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Sehr schnelle Lieferung, alles in top Zustand 👍🏽

21 janvier 2026
Avis spontané
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top, schnelle Lieferung.
Dank der detaillierten Beschreibung, ging der Aufbau auch ganz schnell.
Unser Baby mag die Wiege sehr.

25 janvier 2026
Avis spontané
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Optimal

Alles Optimal. Support ist schnell erreichbar und unterstützt tatkräftig. Lieferung ging schnell und die Wunderwiege … bewirkt bei unserer einmonatigen Tochter Wunder. Sehr zu empfehlen!

19 janvier 2026
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und ein sehr gutes…

Schnelle Lieferung und ein sehr gutes Produkt.

25 janvier 2026
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung 👍Qualität…

Super schnelle Lieferung 👍Qualität überzeugt 10/10

20 janvier 2026
Avis spontané
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Finger Weg

Die Federwiege ist gut und nützlich aber ich würde trotzdem die Finger weglassen. Bei Rückgabe werden plötzlich Kosten nachberechnet die „vergessen“ wurden und Teile fehlen angeblich die man aber zurückgesendet hat!

21 janvier 2026
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Hallo, danke für dein offenes Feedback. Wir prüfen jede einzelne Retoure sehr genau und dokumentieren dies auch. Wenn es zu dem seltenen Fall kommt, dass wir etwas nachberechnen müssen, weil es entweder zu erheblichem Mehraufwand für die Reparatur/Reinigung kommt oder zum Beispiel Teile der Bestellung fehlen, kommunizieren wir die Gründe dafür transparent.

Natürlich kann es mal vorkommen, dass es ein Teil aus Versehen nicht mit ins Paket schafft. In diesem Fall müssen wir jedoch einfach eine Ausgleichsrechnung stellen.

Wir hoffen, du kannst das nachvollziehen. Wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung und sehr…

Sehr schnelle Lieferung und sehr schönes Produkt

19 janvier 2026
Avis spontané
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Danke für dein tolles Feedback! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

6 Monate, danach kaputt, kein Service

Haben eine Federwiege von Wunderwiege 6 Monate gemietet. Danach gekauft. Die Wiege ist danach kaputt gegangen. Leider haben wir nie wieder was vom Kundenservice gehört. Erst nachdem man Paypal eingeschaltet hat wurde sporadisch reagiert. Sehr schlechter Kundenservice. Ähnelt sich stark den Bewertungen hier. Absolut nicht zu empfehlen. Würde ich nie wieder dazu raten und kaufen.

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo Kevin, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung.

Wir nehmen dein Feedback ernst und sehen, dass du dir eine bessere Kommunikation gewünscht hättest.

Wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Es hat bei uns gar nicht geholfen

Es hat bei uns gar nicht geholfen. Mein Baby wollte nicht mal da drinnen bleiben ud ausserdem nicht von alleine eingeschlafen. Ich musste ihn schaukeln dann dahin legen und trotzdem nicht länger als 20 min geschlafen. Der fand das nicht gut leider

15 janvier 2026
Avis spontané
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Hallo liebe Katerina, danke für deine Offenheit. Es ist natürlich sehr schade, dass dein Baby die Wunderwiege nicht so gut angenommen hat. Jedes Baby ist unterschiedlich, deshalb kann das natürlich vorkommen. Manchmal kann die Eingewöhnung etwas dauern.

Wenn du Fragen zur Eigewöhnung hast oder Tipps brauchst, dann melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit der Wiege super zufrieden

Ich bin mit der Wiege super zufrieden. Am Abend quängelt unser Sohnemann nur, wenn es darum geht ins Bett zu müssen.
Mit der Wiege können wir endlich im Fernsehr die 20.15h Vorstellung wieder genießen.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de wunderwiege.de

Hallo liebe Eileen, danke für das tolle Feedback! 😍 Wir freuen uns, dass euch die Wunderwiege so gut unterstützen kann.

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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