Après plusieurs commandes chaotiques, il semble que le site ait fait un réel effort pour rétablir un service client digne de ce nom. Je m'en réjouis car en matière de maquettes et modélisme sa gamme... Voir plus
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Article commandé et payé annoncé hors stock, alors qu'il est indiqué dispo sur le site.. Donc commande bloquée, avec tous les autres produits..Délai inconnu Le svc client ne répond jamais au tel... Voir plus
J ai commandé une maquette de voiture issue de votre site qui est par la suite devenu indisponible car le site internet n était vraisemblablement pas à jour Le véhicule en question était la Toyota... Voir plus
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Bonjour, étant novice en matière de puzzle, je n'ai pas pensé aux dimensions d'un puzzle de 3000 pièces, quelle galère pour trouver un support pour le réaliser, d'autre part, l'impression est très bel... Voir plus
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Créé par des passionnés de maquettes ayant une grande expérience de la vente en ligne, 1001maquettes vous propose le plus grand choix de maquettes et produits de modélisme de France.
Tous les types de maquettes sont à l’honneur (maquettes d’avion, de blindés et véhicules militaires, de bateaux, de voitures, motos, radio-commande, figurines, etc.).
Grâce aux accords avec nos fournisseurs, nous mettons à votre disposition plus de 100 000 références, issues des plus grandes marques : Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Jouef, etc., Les marques plus pointues sont également à l’honneur : Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Le service d’un professionnel du e-commerce
Le fondateur de 1001maquettes a une longue expérience du e-commerce, notamment en tant que directeur des opérations (COO) d’un des principaux comparateurs de prix européens.
Notre plate-forme logistique de nouvelle génération vous garantit une expédition rapide et sécurisée de vos commandes. Avec la garantie sérénité, 1001maquettes vous donne la possibilité de nous retourner vos produits sous 30 jours.
La livraison est assurée par Colissimo ou Coliéco de la Poste : dans les deux cas, votre commande est suivie et vous pouvez consulter sur votre espace client l’état de votre commande.
Le paiement est sécurisé par notre partenaire bancaire CIC.
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Coordonnées de contact
2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris
- 01 79 73 68 76
- contact@1001maquettes.fr
- www.1001maquettes.fr
3,7
Moyen
11 k avis
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Super prix et bonne qualitée
Super prix et bonne qualitée , j espere qu' il y aura d autre modèle en 1/35 sur les figurines de l arme française du 1 er empire
6 avril 2021
Réponse de 1001 MAQUETTES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous ferons de notre mieux pour votre prochaine expérience se passe à merveille.
Nous vous souhaitons une excellente journée.😀
Le service client 1001hobbies
Réponse de 1001 MAQUETTES
Bonjour,
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Nous ferons de notre mieux pour votre prochaine expérience se passe à merveille.
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Le service client 1001hobbies
Excellent et livraison express !
5 avril 2021
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Le service client 1001hobbies
rapidité d'exécution
rapidité d'exécution, échanges et communication ouverts et positifs, je renouvellerais en cas de nouveau besoin
Merci pour votre professionnalisme .
5 avril 2021
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Bonjour,
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Le service client 1001hobbies
La structure de la maquette est balsa
La structure de la maquette est balsa, elle n'a pas résisté à la force de torsion des composants en bois dur. Résultat: maquette cassée. C'est un défaut de conception du produit.
5 avril 2021
Réponse de 1001 MAQUETTES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
Notre service client rentrera en contact avec vous afin de rectifier cette erreur.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service client 1001 hobbies.
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Bonjour,
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Bonjour Patrice,
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Bonjour Alain,
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Le service client 1001hobbies
Grand choix de produit
Grand choix de produit. Facilité d'utilisation du site. Livraison des produits conforme à la commande. Délais de livraison corrects.
4 avril 2021
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Bonjour Maurice,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
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Le service client 1001hobbies
Entierement satisfait
Commande arrivée rapidement et conforme a mes attentes. Grand choix de produits.
4 avril 2021
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Bonjour Jean Marc,
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Bonjour Ludovic,
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ras comme d habitude
3 avril 2021
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Bonjour Cyrille,
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Je fabrique des bijoux en bois
Je fabrique des bijoux en bois, pour le vernis ce sera nikel
3 avril 2021
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Bonjour Mickael,
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Non seulement le choix est grand
Non seulement le choix est grand, mais la diligence dans le port est du même ordre !
22 mars 2021
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Bonjour Francois,
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personnel cool et serviable
2 avril 2021
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Bonjour Frédéric,
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Bonjour Sabrina,
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Bonne réactivité du Service-Client
2 avril 2021
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Bonjour Maurice,
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Bonjour Daniel,
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