Suite à une commande d'un frigo il y a 35 jours maintenant. j'aurais du le recevoir en 15 jours maximum. je me retrouve toujours sans mon colis . Sans explication. Le site me dit l'avoir livré et bie... Voir plus
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ATTENTION ESCROQUERIE!!!! Colis noté livré mais jamais reçu (DZT9387413423US). Vus tous les commentaires négatifs, il semble que je sois tombé dans le même piège de boutiques fantômes en ligne et 1... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne savais pas où était mon colis. J'ai contacté votre service qui m'a répondu par retour qu'en fait le vendeur m'avais donné un numéro de bordereau. Votre service a fait des recherches et m'a trans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme je le constate je ne suis pas la seule arnaqué de nombreuses personnes ont vécu la meme chose 1 mois d attente pour avoir le suivi livre le 5 juin a16h40 et apparemment d apres le vendeur contr... Voir plus
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Coordonnées de contact
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Colis jamais livré
Colis jamais livré, pas de réponse de personne arnaque ???
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Il s'agit de l'équipe de service 17TRACK, merci de nous avoir contactés.
17TRACK est un site Web/application public de suivi des informations logistiques qui vous offre gratuitement le suivi des expéditions en ligne.
Comme notre site Web est public et gratuit, cela signifie que tout le monde peut accéder à notre site, les vendeurs utiliseront et vous recommanderont notre service pour le suivi. Cela ne signifie pas que nous travaillons avec des vendeurs. De plus, les coursiers expédient les marchandises à votre vendeur, pas à nous. Par conséquent, nous ne traitons ni n’impliquons aucune expédition ou vente de colis.
Nous n'assumons aucune responsabilité concernant votre commande ou votre livraison.
Nous espérons que les informations ci-dessus seront claires pour vous.
Je vous souhaite le meilleur.
Cordialement
17PISTE.
Transporteur arnaqueur
Je me suis fait arnaqué déjà 2 fois par ce transporteur il m a soit-disant livré mon colis dans la boîte aux lettres mais c'était un lit et la première fois mondial relais ne l a pas retrouvé en bref j ai été arnaqué 2 fous et perdu 200 euros que personne ne veut me rembourser même pas ma banque ras le bol de ses arnaques
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Il s'agit de l'équipe de service 17TRACK, merci de nous avoir contactés.
17TRACK est un site Web/application public de suivi des informations logistiques qui vous offre gratuitement le suivi des expéditions en ligne.
Comme notre site Web est public et gratuit, cela signifie que tout le monde peut accéder à notre site, les vendeurs utiliseront et vous recommanderont notre service pour le suivi. Cela ne signifie pas que nous travaillons avec des vendeurs. De plus, les coursiers expédient les marchandises à votre vendeur, pas à nous. Par conséquent, nous ne traitons ni n’impliquons aucune expédition ou vente de colis.
Nous n'assumons aucune responsabilité concernant votre commande ou votre livraison.
Nous espérons que les informations ci-dessus seront claires pour vous.
Je vous souhaite le meilleur.
Cordialement
17PISTE.
Commande faite le 02 octobre
Commande faite le 02 octobre, avec numéro de suivi du colis QPL512000466CM après le dédouanement en France aucune mise à jour durant 5 jours et ensuite il est indiqué colis livré à votre domicile le 4 novembre à 11h59, alors que je n'ai rien réceptionné, et pas moyen de savoir le nom du transporteur livreur, colis disparu avec les cadeaux de Noël et anniversaire.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Je suis l'équipe de service 17TRACK, merci de nous avoir contactés.
17TRACK est un site Web/une application publique de suivi des informations logistiques qui vous permet de suivre vos expéditions en ligne gratuitement.
Comme notre site Web est public et gratuit, cela signifie que tout le monde peut y accéder, de sorte que les vendeurs utiliseront et vous recommanderont notre service pour le suivi. Cela ne signifie pas que nous travaillons avec des vendeurs. De plus, les coursiers expédient les marchandises à votre vendeur, pas à nous. Par conséquent, nous ne nous occupons ni n'impliquons aucune expédition ou vente de colis.
Nous n'assumons aucune responsabilité pour votre commande ou votre livraison.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront claires.
Je vous souhaite le meilleur.
Cordialement
17TRACK.
Mes 2 colis ne sont jamais arrivés à…
Mes 2 colis ne sont jamais arrivés à deux adresses différentes alors qu'ils sont marqués "livré" avec tout le soi-disant cheminement. Quelle arnaque du transporteur et du site de vente. C'est scandaleux
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Je suis vraiment désolé(e) d’apprendre que vos deux colis sont indiqués comme “livrés” alors que vous ne les avez jamais reçus. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Ici, vous êtes en contact avec 17TRACK, une plateforme de suivi.
➡️ Nous ne sommes pas le vendeur, ni le site marchand, ni le transporteur.
Nous affichons uniquement les informations qui nous sont transmises par les transporteurs.
🔍 Informations disponibles sur votre suivi
Pour votre numéro fourni précédemment :
➡️ ADD622092654CD
Vous pouvez consulter le suivi ici :
https://www.17track.net/fr#nums=ADD622092654CD
Si vous avez un deuxième numéro de suivi, n’hésitez pas à me le transmettre afin que je vous aide à vérifier également.
✔️ Que faire si le suivi affiche « livré » mais que vous n’avez rien reçu ?
Voici les démarches recommandées :
Vérifiez la précision de votre adresse sur la commande.
Demandez aux voisins / concierge / boîte aux lettres si un dépôt a été fait.
Contactez directement le transporteur indiqué dans le suivi 17TRACK pour demander :
la preuve de livraison (POD),
l’emplacement exact du dépôt,
des détails sur le livreur.
Contactez le vendeur ou la plateforme d’achat : eux seuls peuvent
ouvrir une enquête officielle,
déposer une réclamation,
Honteux
0 ! Mon colis est marqué livrer alors que je ne l'ai pas impossible de trouver qui et le transporteur !!!!
N* ADD622092654CD
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Tout d’abord, nous sommes 17TRACK, une plateforme de suivi universelle.
➡️ Nous ne sommes pas le vendeur, ni l’expéditeur, ni le transporteur.
Nous affichons uniquement les informations transmises par les transporteurs.
🔍 À propos de votre colis (N° : ADD622092654CD)
Vous pouvez consulter les informations disponibles ici :
👉 https://www.17track.net/fr#nums=ADD622092654CD
Si le colis apparaît comme « livré » alors que vous ne l’avez pas reçu, voici ce que nous vous recommandons :
✅ Étapes à suivre
Vérifiez l’adresse de livraison indiquée sur votre commande.
Demandez aux voisins / au gardien si un dépôt a été fait.
Contactez directement le transporteur (indiqué dans le suivi sur 17TRACK) pour obtenir :
la preuve de livraison (POD),
le lieu exact où le colis a été déposé,
ou l’identité du livreur s’il y en a une.
Informez le vendeur ou la plateforme où vous avez acheté l’article, car eux seuls peuvent ouvrir une enquête officielle ou renvoyer/rembourser la commande.
Si vous souhaitez, je peux aussi vous aider à identifier le transporteur affiché sur le suivi — dites-moi simplement.
Je reste à votre disposition pour toute autre aide.
Arnaqueur
Arnaqueur, ce site n'est pas du tout fiable. Colis jamais reçu.
A fuir
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Il s'agit de l'équipe de service 17TRACK, merci de nous avoir contactés.
17TRACK est un site Web/application public de suivi des informations logistiques qui vous offre gratuitement le suivi des expéditions en ligne.
Comme notre site Web est public et gratuit, cela signifie que tout le monde peut accéder à notre site, les vendeurs utiliseront et vous recommanderont notre service pour le suivi. Cela ne signifie pas que nous travaillons avec des vendeurs. De plus, les coursiers expédient les marchandises à votre vendeur, pas à nous. Par conséquent, nous ne traitons ni n’impliquons aucune expédition ou vente de colis.
Nous n'assumons aucune responsabilité concernant votre commande ou votre livraison.
Nous espérons que les informations ci-dessus seront claires pour vous.
Je vous souhaite le meilleur.
Cordialement
17PISTE.
Bonjour
Bonjour
Il es ecrit livre mais rien recu Numéro: QPL989532097CM
Je voudrais savoir ou cela en es ?
L adresse es bonne bien ecrit je comprend pas pourquoi il y a rien pas un sms pas un appel pas un e-mail normalement tubes prevenu quand sa va etre livre la non il es ecrit livre que j ai rien recu
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Il s'agit de 17TRACK, une plateforme gratuite de suivi des colis pour afficher les informations d'expédition en un seul endroit.
Désolé, car nous avons trouvé les coordonnées sur leur site officiel, nous ne pouvons pas confirmer la validité de leurs coordonnées.
Si vous ne parvenez pas à contacter le vendeur, je vous suggère d'envoyer une réclamation à PayPal pour un remboursement (si vous avez payé votre article par PayPal) ou de contacter la partie payante pour le remboursement. J'ai entendu dire que certains acheteurs comme vous obtiennent leur remboursement de cette façon. J'espère que vous pourrez également obtenir votre remboursement. Mais je ne connais pas le processus exact, vous pouvez rechercher des informations à ce sujet en ligne.
Désolé de ne pas pouvoir aider.
Merci d'avance!
17PISTE
Horrible
Horrible, je n'ai jamais vu cela, je devais recevoir un colis, je regardais tous les jours ...et le 5 octobre il avait marqué livré, sauf que je nai eu que le suivi le 8 octobre, allez comprendre pourquoi...
Et depuis j'essaye désespérément de savoir quel est la société de transport qui devait le livrer, mais les réponses qu'ils le donnent sont incompréhensible, vraiment à fuir ce site! Je ne sais même pas comment cela peux exister en 2025.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre situation et comprenons parfaitement votre frustration.
Veuillez noter que 17TRACK n’est ni le vendeur ni le transporteur.
Nous sommes une plateforme mondiale de suivi de colis : nous affichons uniquement les informations de livraison fournies par les transporteurs.
D’après les données que nous recevons, votre colis avec le numéro de suivi [insérez le numéro de suivi ici] a été indiqué comme livré le 5 octobre, information transmise directement par le transporteur.
Cependant, si vous n’avez rien reçu, il est possible que :
Le colis ait été livré à un voisin ou à un point relais ;
Le transporteur ait scanné le colis par erreur ;
Le délai de mise à jour du suivi ait causé un décalage entre la date réelle et la date d’affichage.
👉 Nous vous recommandons de :
Contacter directement le transporteur indiqué dans les informations de suivi pour confirmer les détails de la livraison ;
Informer le vendeur ou la plateforme d’achat pour demander une vérification ou un renvoi ;
Fournir votre numéro de suivi [insérez le numéro ici] afin qu’ils puissent vous aider plus efficacement.
Merci de votre compréhension.
— L’équipe 17TRACK
Vraiment nul
Vraiment nul, ma commande est livrée sur internet mais je n'ai rien reçu
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude concernant votre commande.
Veuillez noter que 17TRACK n’est pas le vendeur ni le transporteur.
Nous sommes une plateforme de suivi universelle qui vous permet de consulter les informations de livraison fournies directement par le transporteur responsable de votre colis.
D’après nos données, votre colis portant le numéro de suivi [insérez le numéro de suivi ici] a été livré selon les informations communiquées par le transporteur.
Cependant, si vous n’avez pas reçu le colis, nous vous recommandons de :
Vérifier auprès de vos voisins ou de votre boîte aux lettres ;
Contacter directement le transporteur pour obtenir plus de détails sur la livraison réelle ;
Informer le vendeur ou la plateforme d’achat afin qu’ils puissent vous aider à résoudre ce problème.
Merci de votre compréhension.
— L’équipe 17TRACK
Non seulement le colis tracé ne m'est…
Non seulement le colis tracé ne m'est jamais parvenu, mais leur réponse après mon 1er avis négatif confirme leur escroquerie : ils se disculpent en répondant qu'ils ne sont "ni le transporteur, ni le service de paiement de votre commande", mais qu'ils donnent uniquement les informations de suivi du transporteur comme "Fret International de Zhuhai Tianzhu" (qui ne répond pas aux mails envoyés et qu'on ne peut pas, par ailleurs, évaluer sur Truspilot). Du coup, ils sont complices des escroqueries de ce transporteur et / ou du site de vente ! A eux de vérifier à minima l'exactitude des renseignements fournis puisque c'est eux qui les communiquent ! Sinon, à quoi servent-ils ??? si ce n'est à valider la fraude...
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Cher utilisateur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous tenons à préciser que 17TRACK est une plateforme mondiale indépendante de suivi de colis.
Nous ne vendons aucun produit, n’effectuons aucune livraison, et ne sommes pas un transporteur.
Les informations que vous voyez sur notre site sont directement synchronisées à partir des bases de données officielles des transporteurs ou services postaux. Lorsque le transporteur met à jour un colis comme “Livré”, notre système affiche automatiquement cette information — nous ne pouvons pas la modifier ni la vérifier manuellement.
Nous sommes conscients que certains sites marchands peu fiables peuvent abuser des services de suivi pour tromper les acheteurs. Cependant, 17TRACK n’a aucun lien commercial ni partenariat avec ces vendeurs ou transporteurs non officiels, et nous prenons ce type de signalement très au sérieux.
Afin de mieux comprendre votre cas et, si possible, signaler toute anomalie au transporteur concerné, pourriez-vous s’il vous plaît nous communiquer le numéro de suivi de votre colis ?
Cela nous permettra d’identifier la source exacte des données et de vérifier la situation.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre retour. Soyez assuré(e) que nous faisons de notre mieux pour rendre le suivi des envois plus fiable, transparent et sécurisé pour tous les utilisateurs.
Cordialement,
L’équipe 17TRACK
Je nais ramais reçue ma commande
Je nais ramais reçue ma commande XYPOST0000068800
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons que vous n’avez pas encore reçu votre commande.
Veuillez noter que 17TRACK n’est pas le vendeur ni le transporteur de votre colis.
Nous sommes une plateforme de suivi universelle qui vous permet de consulter les informations de suivi fournies par le transporteur réel (par exemple : La Poste, Colissimo, YunExpress, etc.).
Pour que nous puissions vous aider à vérifier les dernières informations de suivi, merci de nous fournir votre numéro de suivi (tracking number).
Une fois que nous aurons le numéro, nous pourrons vous indiquer quel transporteur gère votre colis et quelles sont les dernières mises à jour disponibles.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Service client 17TRACK
Des voleurs
Je sais même pas si ça mérite une étoile à fuir dit que j'ai eu mon colis contre une signature or je n'ai rien reçu franchement c'est des voleurs à fuir et en plus pas moyen de les contacter voilà le numéro de suivi
QLD000028049CN
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis et comprenons parfaitement votre déception.
Veuillez noter que 17TRACK n’est pas le vendeur ni le transporteur de votre commande.
Nous sommes une plateforme mondiale de suivi qui affiche uniquement les informations de suivi transmises par le transporteur réel (par exemple : La Poste, Colissimo, YunExpress, etc.).
17TRACK ne livre pas les colis et n’a pas accès aux signatures ou preuves de livraison.
Pour que nous puissions vous aider à vérifier les dernières informations disponibles, merci de nous fournir votre numéro de suivi (tracking number).
Nous ferons tout notre possible pour vous aider à identifier le transporteur concerné et vous orienter vers le bon service.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Service client 17TRACK
Numéro de suivi…XYPOST0000019252
Numéro de suivi XYPOST0000019252.bonjour, il est maintenant 5h05 du matin heure française et je n ai pas reçu mon colis,pourquoi noté colis livré avec succès?faux, je suis allée voir à ma boîte aux lettres,rien à l intérieur et pas de livreur est venu me remettre en main propre où est passé mon colis?donc j aimerais avoir une explication et un remboursement de mon colis,merci cordialement .
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos colis et comprenons à quel point il est frustrant de se sentir pris entre le vendeur et le transporteur sans trouver de solution.
Permettez-nous de clarifier les choses :
17TRACK est une plateforme indépendante de suivi des colis. Nous ne sommes ni le transporteur, ni le vendeur, ni l'expéditeur. Notre service est conçu pour vous montrer les informations de suivi qui nous sont fournies par les transporteurs réels.
Si un colis est marqué comme « livré » mais que vous ne l'avez pas reçu, nous comprenons la gravité de la situation. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de :
Confirmer l'adresse et l'heure de livraison auprès du transporteur local (nous pouvons vous aider à identifier qui a effectué la livraison).
Voici les coordonnées de votre transporteur :
Site web : http://szxypost.com/
Nom : xypost
Si le problème n'est pas résolu, continuez à suivre le dossier auprès du vendeur, car c'est lui qui est responsable en dernier ressort de la livraison ou du remboursement, conformément aux politiques de protection des acheteurs de la plupart des plateformes.
Une fois encore, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis et ferons de notre mieux pour vous aider à trouver la bonne solution.
Cordialement,
L'équipe d'assistance 17TRACK
Plateforme de suivi de colis fictive
Bonjour,
Je rejoins les autres avis, c'est un site de suivi de colis complètement fictif qui vous fait croire que votre colis est en cours d'expédition. Ils sont complices de sites internet frauduleux qui vendent des articles qui n'existent pas en réalité et qu'ils ne vous enverront jamais.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous comprenons parfaitement à quel point il est frustrant de voir le statut « livré » alors que vous n'avez rien reçu.
Permettez-nous de clarifier les choses : 17TRACK n'est ni le vendeur ni la société de livraison. Nous sommes une plateforme de suivi des expéditions qui affiche les informations de suivi fournies directement par les transporteurs (tels que USPS, China Post, etc.). Nous ne traitons, n'expédions ni ne livrons nous-mêmes les colis.
Si votre colis a été marqué comme « livré dans la boîte aux lettres » mais n'est jamais arrivé, il est possible qu'il y ait eu une erreur de livraison, une erreur de scan ou une perte après le dépôt. Cela arrive malheureusement avec certains services postaux.
Afin de mieux vous aider, veuillez fournir les informations suivantes à notre adresse e-mail feedback@17track.net :
Votre numéro de suivi
Le magasin ou le site web où vous avez passé votre commande
Toute communication que vous avez reçue du vendeur ou de la société de transport
Une fois que nous aurons ces informations, nous pourrons vous aider à identifier le transporteur responsable de la livraison et vous guider dans vos démarches pour déposer une réclamation ou un litige en bonne et due forme.
Nous sommes là pour vous aider avec les détails de suivi et les étapes suivantes, même si nous ne sommes pas directement impliqués dans la livraison ou la vente.
Merci d'utiliser 17TRACK,
L'équipe 17TRACK
Je n'ai pas reçu mon colis…
Je n'ai pas reçu mon colis XYPOST0000014236 il et marqué livré le 23/10/2025 mes je n'y et eu aucun message et aucun retour
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. 17TRACK est une plateforme gratuite de suivi des colis qui permet de consulter les informations d'expédition en un seul endroit. Nous ne sommes ni une entreprise de transport ni votre vendeur.
Par conséquent, nous ne sommes pas impliqués dans la livraison ou la vente.
Nos informations de suivi sont directement synchronisées avec le site web de suivi du transporteur.
Si le transporteur ne met pas à jour les informations de suivi, nous ne sommes pas en mesure d'obtenir des informations supplémentaires.
Si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous suggérons de contacter votre vendeur ou le premier transporteur (xypost) pour obtenir plus d'informations sur la livraison et la réception de votre colis. Vous trouverez ci-dessous leur site web officiel et leurs coordonnées. Veuillez les contacter directement afin de résoudre votre problème.
Nom du transporteur : xypost
Page de contact : http://szxypost.com/
Vous pouvez également demander à votre vendeur de contacter le transporteur afin de retrouver votre colis ou d'obtenir un remboursement.
Cordialement,
17TRACK
Bonjour à tous
Bonjour à tous
NE COMMANDE JAMAIS SUR ZALANDO.PRIVÉ SUR UNR PUB DE SNAPCHAT UNE ESCROQUERIE
J’AI COMMANDÉ 2 PAIRES DE BASKET NEW BALANCE PAYE NORMALEMENT 53€ et PRÉLEVER 170€
SUR MON SUIVIE IL EST TOUJOURS EN LIVRAISON DEPUIS 3 JOURS ET BIEN SÛR IMPOSSIBLE D AVOIR LE SOIS DISANT MAGASIN ZALANDO.PRIVE
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous comprenons parfaitement à quel point il est frustrant de voir le statut « livré » alors que vous n'avez rien reçu.
Permettez-nous de clarifier les choses : 17TRACK n'est ni le vendeur ni la société de livraison. Nous sommes une plateforme de suivi des expéditions qui affiche les informations de suivi fournies directement par les transporteurs (tels que USPS, China Post, etc.). Nous ne traitons, n'expédions ni ne livrons nous-mêmes les colis.
Si votre colis a été marqué comme « livré dans la boîte aux lettres » mais n'est jamais arrivé, il est possible qu'il y ait eu une erreur de livraison, une erreur de scan ou une perte après le dépôt. Cela arrive malheureusement avec certains services postaux.
Afin de mieux vous aider, veuillez fournir les informations suivantes à notre adresse e-mail feedback@17track.net :
Votre numéro de suivi
Le magasin ou le site web où vous avez passé votre commande
Toute communication que vous avez reçue du vendeur ou de la société de transport
Une fois que nous aurons ces informations, nous pourrons vous aider à identifier le transporteur responsable de la livraison et vous guider dans vos démarches pour déposer une réclamation ou un litige en bonne et due forme.
Nous sommes là pour vous aider avec les détails de suivi et les étapes suivantes, même si nous ne sommes pas directement impliqués dans la livraison ou la vente.
Merci d'utiliser 17TRACK,
L'équipe 17TRACK
J’ai commandé une balancelle sur un…
J’ai commandé une balancelle sur un site soi disant de Maison du Monde j’ai surveillé le suivi pendant 1 mois et le colis a été indiqué comme livré et bien évidemment je n’ai rien reçu je relance régulièrement pour avoir le nom du transporteur en France mais je ne reçois que des mails pré établis je confirme que c’est une Arnaque et je vais porter plainte à la gendarmerie
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous ne sommes ni une société de transport ni votre vendeur.
17TRACK est une plateforme gratuite de suivi des colis qui permet de consulter les informations d'expédition. Vous devez contacter votre transporteur pour récupérer votre colis.
Mais nous sommes heureux de vous aider et de vous conseiller. Veuillez nous contacter à l'adresse serv@17track.net et nous fournir votre numéro de suivi afin que nous puissions vous aider à trouver le transporteur concerné.
Nous espérons que cela vous aidera.
Cordialement,
17TRACK
Médiocre
Commande passée le 28 août, arrivé à l’entrepôt début septembre. J’ai demandé à faire changer mon adresse de livraison 2 fois à chaque fois on me dit de le faire par mail ce que j’ai fait, mais je n’ai jamais de mail de confirmation sur le changement de l’adresse. Plus de réponse au mail, pas de réponse quand j’appelle ça raccroche immédiatement. QUE FAIRE ????
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 17TRACK
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous ne sommes ni une société de transport ni votre vendeur.
17TRACK est une plateforme gratuite de suivi des colis qui permet de consulter les informations d'expédition. Vous devez contacter votre transporteur pour récupérer votre colis.
Mais nous sommes heureux de vous aider et de vous conseiller. Veuillez nous contacter à l'adresse serv@17track.net et nous fournir votre numéro de suivi afin que nous puissions vous aider à trouver le transporteur concerné.
Nous espérons que cela vous aidera.
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17TRACK
Une commande qui n’arrive pas et qui…
Une commande qui n’arrive pas et qui n’arrivera jamais ! Au vue des autres avis c’est clairement une arnaque. Un robot qui réponds toujours les mêmes réponses ! A fuir de toute urgence 🚨
19 octobre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous ne sommes ni une société de transport ni votre vendeur.
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Mais nous sommes heureux de vous aider et de vous conseiller. Veuillez nous contacter à l'adresse serv@17track.net et nous fournir votre numéro de suivi afin que nous puissions vous aider à trouver le transporteur concerné.
Nous espérons que cela vous aidera.
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous ne sommes ni une société de transport ni votre vendeur.
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Mais nous sommes heureux de vous aider et de vous conseiller. Veuillez nous contacter à l'adresse serv@17track.net et nous fournir votre numéro de suivi afin que nous puissions vous aider à trouver le transporteur concerné.
Nous espérons que cela vous aidera.
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