Suite à une commande d'un frigo il y a 35 jours maintenant. j'aurais du le recevoir en 15 jours maximum. je me retrouve toujours sans mon colis . Sans explication. Le site me dit l'avoir livré et bie... Voir plus
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ATTENTION ESCROQUERIE!!!! Colis noté livré mais jamais reçu (DZT9387413423US). Vus tous les commentaires négatifs, il semble que je sois tombé dans le même piège de boutiques fantômes en ligne et 1... Voir plus
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Je ne savais pas où était mon colis. J'ai contacté votre service qui m'a répondu par retour qu'en fait le vendeur m'avais donné un numéro de bordereau. Votre service a fait des recherches et m'a trans... Voir plus
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Comme je le constate je ne suis pas la seule arnaqué de nombreuses personnes ont vécu la meme chose 1 mois d attente pour avoir le suivi livre le 5 juin a16h40 et apparemment d apres le vendeur contr... Voir plus
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Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team
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3230 E Imperial Hwy # 300, 92821, Brea, CA, Etats-Unis
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Un grand bravo à l'équipe de 17TRACK…
Un grand bravo à l'équipe de 17TRACK pour leur professionnalisme et leur réactivité ! J'ai contacté le service d'aide pour un problème de suivi de colis et j'ai été très agréablement surpris par la qualité de leur réponse.
Contrairement à ce que beaucoup peuvent penser, 17TRACK est une plateforme d'aide gratuite, et non un site de vente ou de livraison. Et ils font un travail exceptionnel. L'équipe a non seulement répondu très rapidement à ma demande, mais a aussi pris le temps de faire des recherches pour me fournir des informations précises sur le transporteur et me donner des pistes concrètes pour résoudre mon problème.
Ils ont fait preuve d'une grande efficacité et ont fourni des solutions qui sont allées bien au-delà du simple suivi de mon colis. Leur aide est précieuse et gratuite, et il est important de le souligner. Je recommande vivement leur service !
8 septembre 2025
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Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre soutien ! Nous continuerons d'optimiser nos produits et services afin de les offrir à nos utilisateurs.
Cordialement,
17TRACK
Bon ben comme tout le monde ici je me…
Bon ben comme tout le monde ici je me suis fait arnaqué. Marqué colis livré et rien reçu. Moi sur c'était sur Zalando privé, une pub sur Facebook. Attention donc . Prélèvement à Honk Gong
21 août 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés de l'apprendre. Nous ne sommes ni une société de transport ni votre vendeur.
17TRACK est une plateforme gratuite de suivi de colis qui vous permet de consulter les informations d'expédition en un seul endroit. Nous ne sommes impliqués ni dans l'expédition ni dans la vente. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre vendeur ou votre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute aide ou suggestion.
Veuillez nous contacter à l'adresse serv@17track.net avec votre numéro de suivi afin que nous puissions vous aider à trouver le transporteur exact.
Bonne journée !
17TRACK
Très dessus toujours de leur services
Très dessus toujours de leur services. Colis volé et ou je sais pas où et ils ont marqué livré au boîte au lettre est un tracteur enfant electrique. Comment il rentre dans la boîte au lettre ?
Je demande à tout le monde de faire attention de cette entreprise de livraison
7 août 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés de l'apprendre. Nous ne sommes ni une société de transport ni votre vendeur.
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Bonne journée !
17TRACK
La société m’a envoyé un e-mail
La société m’a envoyé un e-mail, disant que mon colis a été livré le 26 août, mais en réalité je n’ai rien reçu. Attention arnaque, il semble que cette société soit complice du vendeur qui n’a jamais expédié mon achat!
26 août 2025
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17TRACK est une plateforme gratuite de suivi de colis qui centralise les informations d'expédition. Nous ne sommes impliqués ni dans l'expédition ni dans la vente. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre vendeur ou votre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute aide ou suggestion.
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Rien reçu
Fait une commande le 10 août
A ce jour toujours rien reçu
Trés mauvaise expérience
Je ne recommande pas
C est inadmissible
On commande ..on est prélevé le jour même et après silence radio
C est honteux
29 août 2025
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Colis marqué livre alors que Je n étais…
Colis marqué livre alors que Je n étais pas présente, j écris sur plate-forme qu il me faut un numéro spécifique pour suivit poste il renvoi que le même message, très déçu et en colère,.
C'est quoi cette plate-forme qui t envoie site du livreur qui est poste sans donner numéro suivit poste .
Je ne recommande pas du tout Sauf pour perdre vos colis !
26 août 2025
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Le colis a été marqué comme livré, mais je n'étais pas chez moi à ce moment-là. J'ai laissé un message sur la plateforme pour demander le numéro de suivi postal spécifique, mais je n'ai reçu qu'une réponse automatique. Je suis extrêmement déçu et furieux.
Mais qu'est-ce que c'est que cette plateforme ? Elle redirige directement vers le site web de la société de livraison sans fournir de numéro de suivi postal.
Je ne recommande absolument pas cette plateforme, sauf si vous voulez perdre votre colis !
Arnaque
Arnaque, colis non reçu indiqué comme livré.
J’ai reçu le mail me disant que ma commande avait été livrée à mon domicile. Mais je n'ai rien dans ma boîte aux lettres. Pourriez-vous me dire où se trouve mon colis ? Quel est le transporteur ?
WUYOU0322506811
25 août 2025
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Réponse de 17TRACK
Hi, Sorry to hear that. 17TRACK is a free package tracking platform to view shipping info. You should contact your shipping courier to get the package.
colis non livré
merci pour votre réponse, mais pour joindre le transporteur il faudrait connaitre son nom car nous ne l'avons pas et de plus nous ne pouvons plus joindre le site sur lequel nous avons fait la commande cordialement
25 août 2025
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Complice des escroqueries sur internet Comme beaucoup d’autres clients
Comme beaucoup d’autres clients, après des informations fantaisistes et près de 30 jours le colis est indiqué comme livré (un dimanche !!! À 9h53) alors que je n’ai pas quitté mon domicile. A l’évidence cette plate forme sert uniquement à gagner du temps et à couvrir les gisements d’escrocs sur le net.
25 août 2025
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Non livré
Bonjour
Nous sommes toujours dans l'attente de la livraison de notre colis .
Commande effectuée le 12/07/2025
n°149206-1235808 .
Je souhaite un remboursement merci de votre compréhension Olivier
12 juillet 2025
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j'attends déseperement un colis depuis…
j'attends déseperement un colis depuis 46 jours qui n'arrive pas en voyant chaque jour quelque chose de nouveau !!!!arrivé dans mon village le 18/8 il est maintenant en recherche de colis perdu
23 août 2025
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Salut, désolé d’entendre ça. 17TRACK est une plateforme gratuite de suivi des colis pour afficher les informations d’expédition. Vous devez contacter votre transporteur pour récupérer le colis. Mais nous sommes heureux de vous apporter notre aide ou nos suggestions. Veuillez nous contacter via serv@17track.net avec votre numéro de suivi afin que nous puissions vous aider à trouver le transporteur exact.
Je n'ai jamais reçu ma commande numéro…
Je n'ai jamais reçu ma commande numéro :
152497-471820. Il s'agissait d'un fauteuil roulant. C'est une honte de volé une femme handicapée 🤬🤬🤬
22 août 2025
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Plate-forme qui ne sert à rien. Probablement une arnaque
Je commande sur Zalando via Instagram le 18 juillet. Le numéro de suivi m’oriente directement sur 17track qui me dit que mon colis à été livré le 18 août, soit il y a 2 jours. Sauf que je n’ai eu aucune livraison. Lorsque je vais directement sur le site de USPS, le transporteur, selon 17track, ils me disent que ce numéro de suivi n’existe pas.
En plus , 1 mois d’attente de livraison pour une commande qui est censée arriver par avion de Chine!
Tout ceci m’a l’air d’être une grosse arnaque dont 17track fait partie. Donc attention, ne commandez rien chez Zalando online (sur Instagram).
18 juillet 2025
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Hi, Sorry to hear that. 17TRACK is a free package tracking platform to view shipping info. You should contact your shipping courier to get the package. But we are happy to provide our help or suggestions. Please contact us via serv@17track.net with your tracking number so we can help you find the exact courier.
Arnaque
Comme beaucoup d’autres personnes, mon colis indique qu’il a été livré hors c’est faux . J’aimerais contacté le livreur mais aucune info. Voici mon numéro de suivi : SH9901035892YQ
14 juillet 2025
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Mon colis marqué livré jamais reçu c…
Mon colis marqué livré jamais reçu c une arnaque si vous êtes une société sérieuse trouve mon colis rapidement
18 août 2025
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Très très déçu
Très déçu j'avais passé commande le 16 juin 2025 ,le 17 juillet il est noté que j'ai été livré hors je n'ai rien reçu ce jour là ,de 1 j'étais chez moi j'aurais entendu le livreur et de 2 j'ai une caméra de surveillance j'ai visualisé la journée et aucun livreur ne s'est arrêté.J ai demandé par 2 fois des explications via l'application 17 track mais personne ne me répond.Je suis plus que déçu par ce mode de livraison.
17 juillet 2025
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Pas de suivi de colis
Pas de suivi de colis on me dit qu'il a été livré le 16/08/2025 a 8H 37 alors que je n'ai rien reçu de lus vous me donner les coordonner du transporteur qui sont fausse
18 août 2025
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J' ai reçu aucun colis et pourtant j'ai reçu un message que la livraison était fait, à mon arrivée à maison, aucune trace de mon colis.
J' ai reçu aucun colis et pourtant j' ai reçu un message le 26 juillet que la
26 juillet 2025
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A fuir
A fuir article commandé le 5 juillet....
100€ quand même...
Article marqué livré le 8 août alors que je n'ai rien...
Colis imposant alors je l'aurais vu...
J'ai écrit à toutes les adresses mails afin d'avoir le nom du transporteur pas de nouvelles....
Après votre réponse je n'ai toujours pas le nom du transporteur... Et on ne dit pas salut a un client....
13 août 2025
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