1blu Avis 

Ich war ehrlich gesagt bei den Bewertungen von 1blu Anfangs skeptisch. Also zum ausprobieren einen VPS R8 bestellt, kurz angerufen und aktiviert. Den Server hab ich jetzt schon seit zwei Monaten, bin sehr zufrieden mit der Leistung. Vor allem scheint ein Epyc 7502 verbaut zu sein, bei Strato und Co. kommen meist uralte Billig-Xeons zum Einsatz.

Man hat die Wahl zwischen einem LXC mit Virtuozzo oder KVM. Letzteres ist in der OS-Installation etwas frickelig, wenn es dann aber mal läuft sehr zufriedenstellend.

Bis jetzt läuft alles super, genauso wie es sein soll.

Ich habe vor 6 Monaten etwa Homepage und Drive gebucht. Das Beides nicht benutzt. Im Drive etwas abgelegt. 5 Fotos. Vor 2 Tagen habe ich nun meinen halben Rechner hochgeladen. Plötzlich komme ich nicht rein. Ich kann auf der Page kein Passwort eingeben, das hängt. Angerufen- gesagt bekommen : wollen sie mir sagen, sie haben Tastatur nicht angeschlossen.!! Kein Vorschlag oder Hilfestellung! Für 1 Euro hat der jetzt Daten- persönlich- Firma etc. Und ich habe einen Kundenauftrag. Abgabe morgen. Von einem Support erwarte ich mehr!! Ich bin stinksauer!

Server gemietet, nach dem ich gesehen habe das es bei denen etwas anders als normaler vserver ist und als erstes hat sich der Vserver aufgehängt, habe ich nach 2 Tage gekündigt.Bestätigung kamm, sollte 1 Jahr lang bezahlen. So habeich mich meine gesetzliche Rückkehr vom Vertrag in anspruch genommen, war ok, aber das bezahltes Geld haben sie NIE zurückgezahlt.Nach ein paar mails und versprechungen das es zurückgezahlt wird, immer noch nichts.

Ich hatte aufgrund der vielen schlechten Bewertungen am Anfang auch Angst, aber da dachte ich mir, was kann für einen 1€ Server im Monat für 12 Monate schon schief gehen. Habe mir die AGBs durchgelesen und konnte keinen Haken finden. Also habe ich damals vor fast einem Jahr den VPS R4 im Angebot für 12€ im Jahr gekauft und dieser läuft ohne einen einzigen Ausfall. Das Webinterface ist schlicht und übersichtlich aufgebaut und hat viele Funktionionen, besser als die ganzen Anbieter mit WHMCS. Heute habe ich wieder einen 1€ Server gekauft, weil dieser im Angebot war und dieser hat im Vergleich zum letzten Jahr doppelte Resourcen, zum selben regulärem Preis von 5€, wo sie jetzt immer näher an meinen bisherigen Anbieter rankommen. Da mein anderer Hoster nun die Mehrwertsteuer bei neuen Servern extra mit dazu rechnet, bin ich am überlegen, vielleicht ganz zu 1blu umzuziehen.
Das einzige Negative ist die Verifikation über Telefon, die ich bei beiden Servern machen musste, obwohl ich ja schon Kunde war, einmal würde auch reichen.
Ich telefoniere nicht so gerne, da die meisten Support-Mitarbeiter schlecht gelaunt oder unhöflich sind (also generell bei Hostern), aber der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
Sonst ist alles top.

Ich verschwende meine Zeit eigentlich nicht mit schlechten Reviews, aber was 1blu veranstaltet, muss ich mit dem Netz teilen, um andere Nutzer vor diesem Hoster zu warnen. Nicht nur, dass das Interface des VPS veraltet ist, keine Snapshot-/Backup-Funktionen oder ein Monitoring bietet. Nein, 1blu zeigt sich auch vollkommen unkulant, was das Lösen eines Vertrages angeht. Ich habe meinen monatlichen Vertrag am gleichen Tag gekündigt, wie der Vertrag geschlossen wurde - trotzdem beträgt die Laufzeit zwei Monate, da man nur monatlich zum Ende der Laufzeit kündigen kann. Das mag rechtlich so sein, aber fair ist es keinesfalls.

Ganz ehrlich, wer 2021 noch so ein Dienstleistungsunternehmen führt, der kann die Uhr danach stellen, sich vom Markt zu verabschieden.

ganz schlechter support! Ewige Ladezeit der Seite ... als Lösung wurde mir vorgeschlagen dass ich mich nochmal melden sollte wenn es akut auftritt... ein Witz!

Grundlegend war ich mit den Leistungen zufrieden. Simples Webhosting zum günstigsten Preis. Das größte Problem ist aber aus den Verträgen wieder herauszukommen: Dubiose Kündigungsfristen, welche nicht offen kommuniziert werden, Produkte werden berechnet, welche nicht mehr genutzt werden können und ein meiner Meinung nach nicht ausreichender Support (lange Wartezeiten und keine Kompetenten Antworten seien da nur die Spitze des Eisberges).
Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen!

Wollte meine Homepage kündigen und Mailadresse behalten. Es war nicht möglich einen fließenden Übergang herzustellen. Hatte drei Berater am Telefon, die alle so dermaßen unfreundlich waren, das ich komplett kündigen werde. zitat von Herr geschermann aus dem „Service“: Wenn sie umziehen sind wir nur für die Möbel zuständig. Wie sie die in ihre Wohnung kriegen ist nicht unser Problem.

Telefonat mit dem schlecht gelaunten Kundenservice:
Mitarbeiter:"Hallo"
Ich: "Hi. Ich finde in ihrem Kündigungsformular nur die möglichkeit 3 Domains anzugeben. Ich habe jedoch 12 in dem zu Kündigen Vertrag."
Mitarbeiter:"Wie kommen Sie darauf nur 3 Domains angeben zu können?
Ich:"es sind nur 3 Felder."
Mitarbeiter:"genervtes Säufzen" "Schreiben Sie uns doch einfach mal eine Email. Mit hiermit Kündige ich den Vertrag und so weiter."
Ich: "Ah okay das werde ich dann so machen vielen Dank."
Gespräch Ende.

Ich hätte natürlich selbst darauf kommen können mal eine Formlose Email zu schreiben, jedoch möchte ich nicht am Telefon wie Stück Sch**sse was Geld gibt behandelt werden, sondern mit etwas Respekt.
Ich habe mich Gefühlt als würde ich meinen Zukünftigen Schwiegervater im Alkoholraus anrufen.

Der Kunde ist alles Schuld. Man wird abgewiesen und hätte ja mal Fahrradkette. Das ist faktisch aber nicht freundlich. Kündigung ist unterwegs. Mal sehen ob das Reibungslos abläuft. Das sieht man dann übrigens ob aus 2 Sternen 1 oder 3 werden.

1blu AG, wenn ihr so weiter macht habt ihr Spaß an der Insolvenz, wenn ihr auf Kundenfeedback hört, diese Kunden freundlich behandelt und euer Kundenportal etwas modernisiert wird das wieder mit großen schwarzen Zahlen.

Zur Kündigung:
Die Kündigung habe ich Formlos abgegeben und dies Lief auch Problemlos. Mir wurden innerhalb von 3 Tage alle Domain AuthCodes zu dem Domain Transfer zugestellt. Alles Lief ohne weitere Probleme.

Schönen Tag

Bestelle den Homepagebaukasten überall wird beworben wordpress kein Thema einfach mal googeln und nach der Bestellung kommt dann die info Wordpress , geht da nicht wo leben die Steinzeit , das ist Standard – einfaches CMS . Aber nicht bei Baukasten – sorry wenn ich mich evtl verlesen habe bin nicht davon ausgegangen – das die das nochmal unterteilen um Geld zu verdienen . Sorry habe es nun storniert und was neues bestellt evtl tun die das Zitat auf Kulanz – Witz – ich kann 1Blue erst mal gar nicht empfehlen - Geld in die Werbung powern – aber ganz einfache sachen müßen zusätzlich gebucht werden – Schade

Relativ Gut, die preise sind sehr gut, als ich gekauft hab und diese Bewertungen gelesen hatte ich ein wenig Angst, allerdings hatte ich Glück bei dem Supportmitarbeiter, der mich betreut hat. 4 Sterne gibts nur, weil die Website und das Panel veraltet und nicht sehr intuitiv ist.

Netservice ist das schlechteste was Sie sich vorstellen können. Bleiben Sie auf jeden Fall nicht ein Mal in Verzug mit den 15 Euro Gebühren. Ihnen wird ein Anwalt auf den Hals gehetzt und das obwohl ich mehrmals mit dem Service in Kontakt war. Es ist eine unseriöse Firma! Suchen Sie was anderes, ehrlich. Es geht nicht schlechter. NIE WIEDER. Aber wenn Firmen verschiedene Namen haben und die Abrechnung immer von der gleichen kommt wissen Sie ja bereits was gespielt wird. Halblegal und was zu verbergen. Grauslich, eigentlich gehört sowas eingestellt. Und zwar Sofort.

Das Unternehmen ist auf Ausbeutung ausgerichtet. Ein Beispiel. Sie können zwar eine Internetseite buchen jedoch bekommen sie trotz webspace keine Datenbank. Standart von 1990. Das wird aber nicht gesagt.
Ich hab nach 4 Tagen vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht und trotzdem will das Unternehmen Geld sehen. Angeblich sind Kosten entstanden. Wie viele Unternehmen mittlerweile, ist auch dieses ganz hochgradig auf Ausbeutung des Unwissenden programmiert. Es gibt tausend mal bessere Angebote. Lass euch nicht veräppeln von diesen Geschäftspraktiken.

Und obwohl ich dem Unternehmen die Einzugsermächtigung entzogen hab, hat es trotzdem versucht abzubuchen. Meine Bank hat mich heute schriftlich gewarnt nicht dubiosen Unternehmen eine Einzugsermächtigung zu erteilen. Selbst meine Bank sagt das es ein dubioses Unternehmen ist. 🤣

1blu hat den schlechtesten Support, den ich kenne. Es geht um die Entsprerrung eines Servers. Der Ausgleich einer offenen Forderung über knapp 30 Euro wurde per Überweisung (Echtzeit) vorgenommen. Jedoch passiert auch nach unzähligenen E-Mails überhaupt nichts. Habe über die Jahre über 4.300 Euro für Hosting bzw. Server bei 1blu bezahlt. Die nächste Eskalationsstufe ist die Erwirkung einer einstweiligen Verfügung. Vorher bewegt sich wohl leider nichts...

Seit acht Jahren nutze ich das Homepage Unlimited Paket von 1blu und bin sehr zufrieden. Bis vor einem Jahr entsprach meine Nutzung sicherlich nicht der Kapazität des Vertrags und ich habe ein, zwei simple Webseiten ohne viel Traffic betrieben. Aber seit dem reize ich sicherlich einige Faktoren aus und betreibe zusätzlich zwei recht hoch frequentierte Webanwendungen. Und es funktioniert super. Über die Jahre hat 1blu kontinuierlich den Serverunterbau weiter entwickelt und Features zur Verfügung gestellt, die mein aktuelles Nutzungsverhalten überhaupt erst ermöglichen.
Wenn ich den Support benötige, antwortet er innerhalb der festgelegten Antwortzeiten. Bislang habe ich hilfreiche Antworten erhalten.
Den Vergleich zu anderen Anbietern wie HostEurope und Strato braucht 1blu nicht zu scheuen.

Bin seit einem Jahr bei 1blu und sehr zufrieden. Support meldet sich nach ein paar Stunden. Danke 1blu!

Billige Server (man bekommt was man kauft).

Support ist absolut nicht zu gebrauchen. Kündigung geschickt. Und auch nach VIER Wochen keine Rückmeldung.
Ebenfalls fragen gestellt an die Support Email. Aber glaubt mal nicht das euch dort jemand antwortet! xD

Also in meinen Augen nicht zu empfehlen und schnellstmöglich kündigen damit die feinen Herren auch genug zeit haben zu reagieren.

Zu beachten. Die Kündigung ist nicht so leicht gestaltet wie bei der (besseren) Konkurrenz.

Habe ein Test Produkt bestellt. Und leider die Kündigung vergessen Kündigung am selben Tag an dem das Produkt verlängert worden ist wird verweigert. Keine Begründung keine Kulanz nichts.
Sehr unkulant und unfreundlich.

Preislich und technisch an sich brauchbar, daher 1 Stern, aber alles was mit dem Support zu tun hat ist das letzte.

Kündigung eines Paketes alles andere als Einfach.
WICHTIG: Kündigt die Domain noch mal separat mit Unterschrift - eine Kündigung reicht denen nicht.

Übertrieben unfreundliche, überhebliche und von Beginn an genervte Mitarbeiter.

Anruf eben:
-Nach Warteschlange

Support "Ja?" (hörte sich an wie 5 Meter vom Mikro entfernt und als würde er in einen Becher reden)

Ich: "Hallo? Ich höre sie extrem schlecht, stimmt was nicht mit ihrem Mikro?"

S: "Bei mir ist alles okay, was wollen sie?!"

I: "Okay es geht um meine Kündigung... könnten sie bitte Prüfen ob meine Domain nun auch gekündigt ist?"

S: "Haben Sie explizit geschrieben das die gekündigt werden soll, mit unterschrift?"

I: "Weiß nicht genau wie der Wortlaut war, aber ..."
(wurde unterbrochen)

S: "Ich frage jetzt nochmal (sehr aggressiver Tonfall) - Haben sie gesagt es soll gekün*"§$%**/*?§'#**
-Ab dem Zeitpunkt hab ich kein Wort mehr von seinem Genuschel verstanden.

I: "Ja schon, aber ich verstehe akustisch echt kein Wort von dem was sie da sagen..."

S: *legt auf*

Wieder angerufen, wieder Warteschlange:

Neuer Mitarbeiter:
S: "Guten Tag was kann ich für sie tun?"
I: "Oh super, sie kann man verstehen, hatte gerade einen Kollegen der war sehr unfreundlich aber dazu auch noch kaum zu verstehen ..."
S: (unterbricht mich) "Ja sind im Homeoffice, da ist das halt so"
I: "Naja, den hat man absolut gar nicht verstanden und dann hat er irgendwann einfach aufgelegt?!"
S "Da könnten wir jetzt ewig diskutieren, aber was wollen sie denn jetzt?"

Nur als kurze Zusammenfassung was da so beim Support abgeht.
Gut ist anders.