Toch wel een van de betere banken in Nederland. Zijn jaren terug overgestapt van de “Oranje Leeuw” naar de ABN AMRO. Maar wat een wereld van verschil! Vooral sinds er zoveel kantoren van bank... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Toch wel een van de betere banken in Nederland. Zijn jaren terug overgestapt van de “Oranje Leeuw” naar de ABN AMRO. Maar wat een wereld van verschil! Vooral sinds er zoveel kantoren van bank... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sinds ideal is overgegaan naar wero werkt app 9 van de 10 keer niet of heel slecht. Niet het risico waard om deze bank te kiezen met zulke haperende systemen. Nergens status updates van en een m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat is deze bank / verzekeraar slecht bereikbaar. Met hun 100 automatische antwoord menu's geen personeel die de telefoon aanneemt.. Gelukkig alleen een verzekering hier lopen die gaat ook zo snel mog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Verschrikkelijke bank. Alleen goed als ze van je kunnen profiteren. Komen afspraken niet na, komen gewoon niet opdagen zonder degelijke reactie/excuses. Wij stappen vandaag nog over op Rabobank. Ik vi... Voir plus
Regel uw bankzaken eenvoudig online (Internet Bankieren: best getest) of vraag deskundig advies. Bekijk actuele koersen en lees het fusienieuws.
Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het is echt lastig om van ze af te komen. Ze bezuinigen alles weg, alles moet online. Een rekening online opzeggen lukt alleen niet, want dan moet je opeens contact zoeken met een mens. Ze zijn ook goed in je lastigvallen met preferred banking.

Réponse de ABN AMRO
Als zakelijke klant betaal je wat meer voor de diensten dan een reguliere klant, en daarvoor verwacht ik ook een wat meer persoonlijke dienstverlening. Mijn klant vraagt om een brief van de bank, waarin aangegeven wordt dat de klant USD kan storten op mijn EURO rekening. Het gaat om 1 regel in een brief aan mij gericht. Onmogelijk. Klantenservice blijft herhalen dat ik een standaard bankverklaring kan aanvragen (kost 53 EURO!) maar daar staat de informatie niet in die ik nodig heb. Hoe moeilijk kan het zijn? In alle tijd dat we aan de telefoon gezeten hebben had de klantenservice de brief al kunnen opstellen en versturen,

Réponse de ABN AMRO
They closed an account of my husband and the amount of money they kept for few years and every time they promise us they will transfer us the money back. Now 2 weeks ago they promised us it takes 5 days to transfer the money. On day 5 we called and the lady said day 5 is not finished yet.
Now 2 weeks later still no money. This is just stealing. I would be ashamed to call myself a bank.

Réponse de ABN AMRO
we tried to open a bank account to my girlfriend 2 weeks ago (since I have been using this bank for more than 3 years) and it is still under review in the application which says that it will be replied in 1 working day... we called the bank 3 times and all we get as a reply is we have to wait. How long we have to wait is a question mark. In case this continues I will close my account as well

Réponse de ABN AMRO
Als ik 0 sterren zou kunnen geven zou dit bedrijf het zeker verdienen. ABN Amro heeft een waardeloze klantenservice die mij ruim 2 uur aan het lijntje heeft gehouden zonder enige oplossing.

Réponse de ABN AMRO
I have to say i mostly had good experience with the company. The only but is that the mails at home always arrive with a huge delay.

Réponse de ABN AMRO
Als je spaarzegels van AH uit laat keren duurt dat tegenwoordig een paar dagen voor het op je rekening staat. Alleen bij Abn. Ook terugpinnen in de winkel duurt tegenwoordig dagen. Had op twee verschillende dagen teruggepint bij verschillende winkels maar na 5 dagen nog niks op de rekening. Lag aan de winkels volgens abn. Wel vreemd dat alles ineens op dezelfde avond en dezelfde tijd wel op mijn rekening stond. Vraag me af wat het Abn oplevert als ze dit bij iedereen zolang inhouden en dan ook nog niet de goede info krijgen als je er voor belt.

Réponse de ABN AMRO
Echt de slechtste onmenselijke bank ooit ben je 20 jaar klant vraag je om 12 dagen coulance op je roodstand omdat je tussen 2 banen zit en Nee hoor je rekening word gewoon geblokkeerd vragen ze je leen het even van iemand anders PARDON daarbij krijg je een of andere troela aan de telefoon die bijna geen word Nederlands kent echt vreselijk wij gaan verder kijken welke bank onze zaken wilt overnemen echt NOOIT meer abn update: Nikki waarom moet ik bellen heb me rot gebeld en jullie hebben gewoon schijt aan je klanten maar precies door je zinnetje van we zijn gebinden aan voorwaarden daarom verlies je klanten zeker in deze tijd moet je af en toe de regels versoepelen zodat mensen kunnen blijven bestaan de fout leg bij jullie maar schuiven het af op mij belachelijk jullie hebben niks gemeld over de stand van zaken en dat is enkel gedaan via de app en dat is wettelijk niet geldig je heb 3 contact mogelijkheden en dat is post mail of telefonisch

Réponse de ABN AMRO
Aanvraag gedaan voor lening. Hij werd tijdelijk af gewezen door de backoffice omdat ik nog geen afschrift met huur kon verstrekken. Toen dat wel kon kon ik geen nieuwe aanvraag meer doen. De frontoffice wilde niet mee werken en verzon ter plekken ander reden van eerder afwijzing.
De opmerking hier onder is gewoon een bot en het nummer is de klantenservice die 35 minuten nodig heeft om dit uit te vinden. Een persoonlijke lijke tint van de Bank.

Réponse de ABN AMRO
Horrible customer service and nightmare to use the credit card app and even do basic things.

Réponse de ABN AMRO
Slechtste bank ooit ben al meer dan 5 jaar klant bij de ABN AMRO maar als je ze benaderd via telefoon voor je vragen hebben ze totaal geen fatsoen geleerd

Réponse de ABN AMRO
In 2019 wilde mijn partner, net verhuisd van VK naar NL, een betaalrekening openen. Ik stuurde hem naar mijn bank, ABN Amro. Hij werd afgewezen, hij moest een officieel adres en BSN nummer hebben. Begrijpelijk, en gelukkig stond die afspraak al gepland.
Eenmaal alles binnen gingen we samen terug naar het filiaal. Zeer geïrriteerde gastvrouw, al voordat we contact hadden. We werden verwezen naar een balie. Nee, weer geen rekening. Ze moesten bewijs hebben van werk. Ik gaf aan dat een sollicitant nogal dubieus overkomt als deze geen eigen bankrekening heeft, maar dat hielp niet. Direct gebeld met hoofdkantoor, die gaven aan dat dit helemaal niet verplicht was. Meteen weer terug naar het filiaal. Weer die geïrriteerde gastvrouw, en ze gaf zelfs een grote mond! Die kreeg ze terug, en toen was ze stil. Maar, serieus, hoe durf je daar te staan met een attitude om mensen die jouw inkomen genereren als vuil te behandelen?
Baliemedewerker belt met hoofdkantoor, en na een korte reactie gaf hoofdkantoormedewerker door: wij waren niet op de hoogte van nieuwe regels, het mag kennelijk niet.
Partner ging naar Rabo. Nog steeds zonder baan. Geen probleem. Vriendelijk personeel, meteen een rekening aangemaakt.
Ik ook, en nooit meer teruggekeerd naar ABN Amro.
De digitale chatservice van Rabo is soms ietwat kortaf, maar dat is nog beleefd vergeleken met hoe ik als jarenlange klant werd behandeld bij ABN Amro. Simpelweg choquerend. Hoe is zo'n iemand ooit aangenomen voor de functie gastvrouw? En hoe kan het zo scheef lopen tussen hoofdkantoor en filialen?

Réponse de ABN AMRO
Oplichting van alle kanten, zonder mij toestemming hadden ze mijn inboedel verzekering 40 per maand gemaakt, afschrijving van verzekering klopte niet , ze maken geld op klanten en doen niks ik heb alles opgezegd ga liever naar een andere bank de medewerkers zijn onvriendelijk en niet professioneel ze weten ook veel dingen niet, de app is heel ingewikkeld medewerker zoals Floor is erg brutaal , de andere medewerker heeft mijn geld op verkeerde account gestuurd en nú terugboeking kost mijn 25€ ook 10€ voor overmaken naar buitenland
Ik raad ABN AMRO Bank niet aan pas op

Réponse de ABN AMRO
Wat een amateurisme!
Was op de bank Duysenbergplantsoen voor openen van een rekening.
Komen in de ontvangstruimte(huiskameridee) Wie bedenkt zoiets?! Alle gesprekken konden we mee beluisteren waarbij het ook over zeer private en delicate zaken ging. De medewerker die ons hielp zat in een andere ruimte en moest steeds terugkomen om vragen te stellen. Uiteindelijk konden we de formulieren tekenen op een salontafeltje (doorsnee max 40 cm met geribbeld oppervlak!!
Hoe verzin je het allemaal!!!
Ik had ook een spaarrekening willen openen maar zeg alles nog deze maand weer op. Wat een amateurisme. Wat een afgang voor zo’n bank.

Réponse de ABN AMRO
Closed my account with ABN AMRO as I finished studies and left the Netherlands. I opted for digital communications and no physical mail from the bank. Before I closed the account, I talked to customer service who informed me that I would receive a bill by email to pay for the last month's account fee. It has been 2 months and I have yet to receive anything. Now I have to worry that they sent a physical mail abroad which got lost! As an international having some unknown debt with a bank in another country that I WANT to pay but I cannot pay due to the bank's negligence is honestly extremely worrying. Why would anyone want to have a secretly growing debt in a foreign country that they left??? Now that I closed my account, I cannot even talk to customer service any longer. Disgraceful.

Réponse de ABN AMRO
Echt vervelend. Ik ben al een poosje overgestapt naar een andere Nederlandse bank als hoofdrekening, krijg ik ineens een e-mail dat er een bericht voor mij klaarstaat en dat ik in de ABN AMRO app en of de ABN AMRO internetbankieren moet inloggen om het bericht te kunnen lezen. Alleen kan ik het niet lezen omdat ik geen bestaande betaalrekening meer hebt. Nou ben ik daar jullie gebeld dat mijn rechtsbijstandverzekering nog loopt en dat er een bedrag open staat terwijl ik zeker van mijn zaak ben dat ik die verzekering al zelf via internetbankieren heb beëindigd, niet dus. Vervolgens is er door jullie medewerker gelukt om de rechtsbijstandverzekering te beëindigen, maar ik moest wel een openstaande rekening betalen. Daar zou een betaalverzoek worden verstuurd. De volgende dag bel ik naar jullie op en jullie zeggen dat dit allemaal niet klopt en jullie konden zien dat ikzelf de rechtsbijstandverzekering heb beëindigd en ik niks aan openstaande rekening heb die nog moet te betalen. Ik vindt het wel heel erg slordig van jullie.

Réponse de ABN AMRO
God awful bank, they make it impossible to remove your money.

Réponse de ABN AMRO
Jaren klant. Vanaf mn 12de. Vele problemen met deze bank. Rekening een keer opgegeven door een 20 euro verschil. Betalingen die niet binnenkomen, onbereikbare klantenservice. DE bank...jaja van ellende. Vooral de laatste jaren, erg jammer.

Réponse de ABN AMRO
Zeer slechte comunicatie veel vragen en documenten opsturen en dan willen ze de pas inscannen plus foto dan krijg je te horen komt niet overeen dus nog een keer gedaan kan ze het niet vinden en krijg je dan te horen mag maar 2 keer per dag nergens in de buurt een kantoor het is allemaal onpersoonlijk ze reageren naar gevoel altijd alsof ze geen zin hebben verstaat de helft niet vroeger ging je naar een kantoor en dan was het zo geregeld tot nu toe slechtste bank

Réponse de ABN AMRO
Ruim 4 werkweken geleden een zakelijke betaalrekening online geprobeerd te openen......( eenmanszaak)
Nu 4 weken verder en nog steeds geen actieve rekening of heldere communicatie..
Zeer zeer ontevreden en absoluut onprofssioneel.
Update 20-03-2026 ( 3 werkdagen geleden bij Knab een aanvraag ingediend en de pas is vandaag verzonden.....) zo kan het ook.....

Réponse de ABN AMRO
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.