21 keer heeft mijn geen hulp gehad is blind 1%zicht zijn ouders zijn 87 en 85 hebben zelf gelukkig hulp Aaf 1 in vakantie periode verzuimt om afspraak gevraagd dit mag niet gebeuren
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betrouwbare hulp en goede vervanging. Niet goed bereikbaar en in gebreke gebleven voor wat betreft grote beurt, terwijl dat wel is overeengekomen. Personeelsgebrek is slecht excuus om afspraak niet n... Voir plus
Zou 2 weken vervangende hulp krijgen. Afgelopen maandag niemand geweest. Bericht gestuurd niets van terug gehoord. Dinsdag gebeld zou met spoed doorgegeven worden en zou terug gebeld worden. Totaal ni... Voir plus
goede constructieve begeleiding v.w.b. aanmeld service en overgang tot "daadwerkelijke" aanvang van hulp v.w.b. mijn ondersteuning in de praktijk. het betreft hier "maatwerk" waarin deze, "Actief-Zorg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij dragen actief bij aan het leven van onze klant. We zijn ondernemend en durven onze nek uit te steken. Onze medewerkers staan bij ons hoog in het vaandel. Want, gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige klanten. Daar geloven wij in. Waar kunnen we u mee van dienst zijn?
Een thuiszorgorganisatie die doet
Écrit par l'entreprise
- Wij zetten ons in voor iedereen die thuis hulp kan gebruiken
- Dagelijks zetten ongeveer 5.000 medewerkers zich in voor onze ruim 22.000 klanten in een groot deel van Nederland. Mensen kunnen bij ons terecht voor huishoudelijke ondersteuning, verzorging, verpleging, begeleiding en advies.
Geluk Dichtbij
Zo gelukkig mogelijk thuis kunnen blijven wonen
Ons doel is om een zo gelukkig mogelijk leven thuis mogelijk te maken voor iedereen. Daarom zijn wij niet alleen bezig met de hulp die iemand nodig heeft. We willen ook graag weten waar iemand gelukkig van wordt. Dit noemen wij Geluk Dichtbij.
Geluk Dichtbij betekent voor ons écht luisteren naar waar iemand behoefte aan heeft en daar naar handelen.
Coordonnées de contact
Biesbosweg, 4, 5145 PZ, Waalwijk, Pays-Bas
- 088 750 8200
- info@actiefzorg.nl
- www.actiefzorg.nl
2,8
Moyen
909 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 4 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Omdat ze altijd voor me klaar staan bij…
Omdat ze altijd voor me klaar staan bij ziekte enz. Ze vinden altijd wel een oplossing.
30 novembre 2025
Zeer lange wachttijd tel. contact.
Ik was nummer 19 in de wachtrij van tel. contact en 32 minuten verder.
26 novembre 2025
Dat het fijn zou zijn met beter contact
graag meer contact en even een telefoontje hoe nu de ervaring met Derrin is.Ik heb met haar een tijdje terug toen het niet zo goed ging een gesprek aangegaan.
Ook had ik een telefoontje verwacht toen Derrin doorgaf dat ze ziek was vorige week ,of ik evt een andere hulp wilde.
Telefonisch erg moeilijk ,vorige keer 18 in de wacht.
3 décembre 2025
Door de overname is het voor niet…
Door de overname is het voor niet digitaal vaardige klanten heel verwarrend. Ik kreeg bv. Vier mailtjes om in te loggen!, je moet een gecompliceerd wachtwoord invullen alvorens je verder kunt gaan. De app Caren bestaat niet bij
Apple, alleen Carenzorg etc. Zeer onduidelijk.
5 décembre 2025
Altijd vriendelijk en hulpvaardigehuishoudelijke hulp…
Altijd vriendelijk en hulpvaardige hulp, ook nu mijn eigen hulp langdurig ziek is
30 novembre 2025
Nou ik heb een fantastische hulp
Nou ik heb een fantastische hulp
Alleen de inval laat wel eens te wensen over
7 décembre 2025
Vervanging van de hulp bij ziekte en…
Vervanging van de hulp bij ziekte en vakantie is hopeloos . Je moet zelf overal achteraan.
2 décembre 2025
Kan geen contact krijgen telefonisch
Kan geen contact krijgen telefonisch. Staat minuten in de wacht. Hoor alleen maar een muziekje zou fijn zijn om te horen hoeveel wachten ervoor me zijn.
6 décembre 2025
Huishoudelijke ondersteuning
Communicatie betr. de hulp verloopt altijd goed en veranderingen worden altijd zo goed mogelijk opgelost
3 décembre 2025
Goede communicatie
2 décembre 2025
altijd netjes en beleefd
2 décembre 2025
Zeer slechte werkgever en geen oog voor cliënten
Verplichten drukke studenten om 7 uur per week te gaan werken terwijl dit gezien roosters van de student echt onmogelijk is. Daarbij komt dat ze vervolgens achter de rug van betreffende medewerker om, zonder dat deze de kans heeft gehad om cliënten in te lichten te gaan benaderen om door te geven dat er andere medewerkers komen. Dit raakt zowel medewerker als cliënt en is niet de manier waarop je met medewerkers danwel cliënt omgaat. Deze organisatie heeft totaal geen hart voor de zorg!!!!!
4 décembre 2025
Avis spontané
Ik heb geen flauw idee wat ik hier in…e
Ik heb geen flauw idee wat ik hier in moet vullen er komt gewoon iemand het werk doen en dat is het
4 décembre 2025
Heel fijne en lieve hulp
1 décembre 2025
Actiefzorg is telefonisch totaal niet…
Actiefzorg is telefonisch totaal niet bereikbaar.
Na het nummer te hebben ingetoetst en op de groene knop te hebben gedrukt krijg je horen "U wordt zo spoedig mogelijk geholpen".
Daarna krijg je te horen "Dit telefoonnummer wordt niet meer gebruikt".
Je krijgt ook geen ander telefoonnummer te horen.
4 décembre 2025
Altijd goed geholpen
30 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.