Adie Avis 

313
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 125 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale, appréciant particulièrement le professionnalisme, l'écoute attentive et la bienveillance du personnel. Beaucoup soulignent la réactivité et l'accompagnement précieux des conseillers, qui ont souvent permis de faire avancer leurs projets. Le côté humain et accessible des équipes est également très apprécié, offrant un soutien moral important. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant le suivi et la réactivité des services, rapportant un manque de nouvelles ou des relances sans réponse. Quelques-uns ont rencontré des difficultés dans leurs interactions avec le personnel, ce qui a occasionné une perte de temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, soulignant leur professionnalisme, leur écoute et leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients louant un accompagnement... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service client, certains louant l'écoute, le... Voir plus

Response time

Les clients notent des expériences ambigues concernant le temps de réponse, certains louant la réactivité et... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de l'expérience utilisateur, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon interlocutrice Manon a été, attentive et prévenante dès nos premiers entretiens, et d'une efficacité impressionnante, (malgré la période des "ponts" de mai). Seul bémol le site pour l'envoie des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je voulais partager mon expérience avec Adie. Une vraie chance pour moi d’avoir pu être accompagnée par cette association qui croit en les petits projets comme les grands. Grâce à leur écoute, leurs c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tient à remercier sincèrement ADIE pour l’obtention du prêt pour le développement de ma société. Mention spécial à Mme MEZIANI conseillère chez ADIE LYON 9 très professionnel et très à l’écoute gr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie ladie car leur aide m'a permis d'avancer dans mon projet, ma conseillère était très bienveillante, à l'écoute vraiment de la personne en face, et très réactive, je la remercie du fond du c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de crédit

Écrit par l'entreprise

Adie : Le financement et l’accompagnement pour tous les parcours professionnels L’Adie est l’association de référence qui défend l’idée que chacun, même sans accès au crédit bancaire classique, peut devenir entrepreneur. Depuis plus de 35 ans, nous agissons partout en France pour que la création d’entreprise soit accessible à tous. Notre mission : Financer et accompagner Nous ne nous contentons pas de prêter de l'argent. Nous finançons votre projet grâce au microcrédit et nous vous proposons un accompagnement humain et personnalisé. Que vous soyez au stade de l'idée ou déjà en activité, l'Adie vous aide à franchir chaque étape. Je peux compter sur l'Adie pour : - Obtenir un financement allant jusqu'à 15 000 €. - Bénéficier de conseils gratuits pour construire mon business plan. - Participer à des ateliers pratiques sur la gestion, la vente ou le numérique. Une présence locale et solidaire Avec près de 200 antennes et 300 permanences en France, l’Adie est un acteur de proximité. Nous intervenons au cœur des territoires, notamment dans les quartiers prioritaires et les zones rurales, pour favoriser l'égalité des chances. Notre approche repose sur la confiance et l'écoute de chaque porteur de projet. En résumé : L'Adie vous donne les moyens de créer votre propre emploi grâce à des solutions de financement souples et un réseau de bénévoles experts à votre service.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

313 avis

5 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

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3,8

Tous les avis

(313)

121 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une perte de temps et de faux espoirs…

Une perte de temps et de faux espoirs pour se tourner vers une banque une fois le projet mise en route

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour Rachid Ziane, nous regrettons sincèrement votre déception. Le microcrédit de l'Adie est précisément destiné aux personnes n'ayant pas accès au crédit bancaire classique. Pour comprendre votre situation et vous apporter une solution de financement, pouvez-vous nous écrire à service-client@adie.org ? Notre équipe est à votre écoute. L’équipe de l’Adie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Adie

Très bonne expérience avec Adie que je recommande aux auto-entrepreneurs qui ont de bons projets ou besoin de financement pour évoluer
Super personnel professionnel, à l'écoute et très réactif, j'apprécie

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour Armande, un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec réactivité dans votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense pour soutenir le financement des entrepreneurs. L’équipe de l’Adie vous souhaite une excellente continuation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec L'ADIE

Très bonne expérience avec L'ADIE, avec une équipe d'expert à l'écoute et de bon conseil.

1 avril 2026
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Réponse de Adie

Un grand merci pour ce témoignage Moctar DIA ! Notre équipe reste à votre écoute pour toute question, n'hésitez pas à refaire appel à nous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Franchement ça sent pas bon ..

Franchement ça sent pas bon ... J'ai lu les commentaires, et cela ne me met absolument pas en confiance. Cet organisme est venue se présenter lors journée d'une formation à l'OFFI. Je trouve cela choquant car j'ai l'impression que cet organisme est à la limite de l'abus de confiance ... quel est l'intérêt d'aller démarcher un public déjà en situation précaire qui ne saisi pas toujours la subtilité de la langue française.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour ROD, nous entendons vos doutes. L’Adie est une association reconnue d’utilité publique qui propose le microcrédit et un accompagnement gratuit pour les entrepreneurs que les banques ne financent pas. Notre mission à l'OFFI est d'informer sur ces solutions auprès de tous les publics qui pourraient être concernés . Nous restons disponibles pour échanger avec vous à service-client@adie.org ou bien par téléphone. Parmi nos opérateurs, plusieurs conseillers et conseillères peuvent parler certaines langues étrangères, n'hésitez pas à poser la question si vous souhaitez échanger dans une autre langue que le français.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement au top

L’Adie m’a très bien accompagnée pour le financement de mon projet professionnel. Il ne s’est passé que 3 semaines entre le rendez-vous avec mon conseiller et le déblocage des fonds.
Je remercie l’Adie et mon conseiller pour leur efficacité.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci Amy pour votre message !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service plus qu’utile pour les entrepreneurs

Plus que satisfaite des propositions de financement ainsi que des informations transmises. Je recommande grandement pour tous les entrepreneurs qui aimeraient se lancer

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci Bervy pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre lancement

Noté 5 sur 5 étoiles

L'ADIE me permet de lancer mon activité…

L'ADIE me permet de lancer mon activité et de sortir de la station inconfortable.
Une belle opportunité pour obtenir des réponses claires et précises pour réaliser mon projet
Des conseillers très à l'écoute et de bons conseils
Merci beaucoup

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci beaucoup Julien Bouche pour votre recommandation 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir pu apporter des réponses à vos questions.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été accueillis par Mme Biaou

J'ai été accueillis par Mme Biaou, une personne, humaine, à l'écoute et bienveillante que je remercie fortement. Elle m'a obtenu un micro crédit et assurance pro pour la deuxième fois. Je lui suis très reconnaissant et recommande L'Adie en général.

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci beaucoup pour votre message, Nicolas Fremin ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l’équipe de l'Adie ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans vos projets entrepreneuriaux grâce à votre microcrédit et votre assurance pro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes échanges avec mes conseillers ont…

Mes échanges avec mes conseillers ont toujours été constructif et le service plutôt réactif lors des demandes de contact.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci pour votre partage d'expérience Lucas BRAUN ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie ladie car leur aide m'a…

Je remercie ladie car leur aide m'a permis d'avancer dans mon projet, ma conseillère était très bienveillante, à l'écoute vraiment de la personne en face, et très réactive, je la remercie du fond du cœur. Je recommande les entrepreneurs d'aller voir l'adie si ils sont bloqués dans leur projet, ça peut vraiment être une aide et même un soutien qui est important surtout quand on est seul. MERCI.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage touchant. Nous sommes ravis que l'écoute et la réactivité de votre conseillère aient constitué un soutien précieux dans votre parcours. Votre recommandation est essentielle pour encourager d'autres entrepreneurs à solliciter une aide à la création d'entreprise. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite !
L'équipe de l'Adie

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience…

Très bonne expérience pour pouvoir avoir un accompagnement pour créer son entreprise je recommande à tous

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci beaucoup Hocine BAHRI pour votre commentaire et recommandation, cela nous touche beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour des personnes qui

Pour des personnes qui. Veulent débuter un business et qui non pas de moyens c’est vraiment interessant et super les conseillers son vraiment à notre écoute je recommande

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour Sylvie Yayon, nous vous remercions pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une excellente réussite dans le développement de votre business, et restons à votre écoute pour toute question !
L'équipe de l'Adie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je réalise mon projet 🥰

Bonjour
merci l'Adie et merci à ma conseillère madame Devos Charlotte qui m'a reçu et ma soutenu pour avoir le prêt.
Grâce à ça j'ai pu acheter mon matériel et réaliser mon projet 🙏.
Certes il y a un taux élevé mais quand on démarre son activité à 0 c'est le risque à prendre.
Croyez en vos projets croyez à vos rêves et aller jusqu'au bout. et je souhaite bonne chance à tous.
merci Adie☺️

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour, nous vous remercions pour ce message inspirant. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre conseillère ait facilité le lancement de votre activité.
L'équipe de l'Adie

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Nous souhaitons exprimer toute notre gratitude envers Mme NIOKA Pemba de l'agence Evry, qui nous a accompagnés avec professionnalisme, patience et bienveillance tout au long de notre démarche d’emprunt.
Malgré les difficultés liées à notre dossier, elle a su rester à l’écoute, nous rassurer et surtout trouver des solutions adaptées à notre situation. Son implication, sa réactivité et sa détermination ont été essentielles pour faire avancer notre projet.
C’est grâce à son expertise et à son soutien que nous avons pu concrétiser notre demande de financement. Nous la recommandons vivement à toute personne ayant besoin d’un accompagnement sérieux et humain.

Encore un grand merci pour votre aide précieuse Mme NIOKA !

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage ! L'équipe de l'Adie est ravie d'avoir pu vous apporter une solution de financement adaptée à votre situation. Votre réussite est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre collègue de l'agence d'Evry. Belle continuation dans votre projet !
L'équipe de l'Adie

Noté 5 sur 5 étoiles

ADIE A L'ECOUTE DES ENTREPRENEURS

Nous avons obtenu les coordonnées de l’Adie par l’intermédiaire de notre comptable, dans le cadre de la création de notre entreprise. Nous avons ensuite envoyé un e-mail à Mme Bobin, de l’agence de Saint-Louis à La Réunion. Elle nous a contactés le jour même afin de nous proposer un rendez-vous.
Celui-ci a eu lieu quelques jours plus tard, et nous avons pu soumettre notre dossier de financement pour étude. Mme Bobin s’est montrée très professionnelle et particulièrement attentive à notre demande.
Nous n’avons pas eu à attendre longtemps avant d’apprendre que notre dossier avait été accepté. Nous sortons d’ailleurs tout juste de notre rendez-vous pour la signature du contrat.

Avant de nous rendre à l’Adie, j’avais entendu quelques retours négatifs. Cependant, je recommande de ne pas se fier uniquement à ces avis et d’oser les solliciter en cas de besoin.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour, nous vous remercions pour ce témoignage. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe à La Réunion ait facilité le financement de votre entreprise. Votre recommandation est précieuse pour encourager d'autres futurs entrepreneurs à nous solliciter. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre nouvelle aventure.
L'équipe de l'Adie

Noté 1 sur 5 étoiles

il aide pas sa sert a rien

il aide pas sa sert a rien.
il demande un apport si j'ai les sous je te demande pas faut reflechir

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour, nous entendons votre remarque. À l'Adie, l'apport personnel n’est pas obligatoire pour obtenir un microcrédit. Notre objectif est justement de financer des projets là où les banques ne le peuvent pas. Pour étudier votre situation, contactez-nous au 09 69 32 81 10 (appel non surtaxé).
L'équipe de l'Adie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super acceuil conseillere sur auch…

Super acceuil conseillere sur auch Marion très efficace et à l'écoute !
Je recommande l'adie vous aide vraiment !

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Merci Gregory Palanque. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'accueil et l'écoute que vous cherchiez dans notre agence. Très bonne continuations dans votre projet

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu par cette association

Très déçu par cette association. À la base, le principe est d’aider les personnes à obtenir un prêt pour un véhicule afin de pouvoir travailler ou rechercher un emploi. J’ai passé plusieurs mois à constituer un dossier complet avec tous les papiers demandés, et même avec un très bon garant, la réponse a été négative pour motif de « compte fragile ».
Je trouve cela vraiment incompréhensible, surtout pour une association qui est censée aider les personnes qui veulent rester ou retourner dans le monde du travail.
Beaucoup de temps et d’énergie perdus pour rien. C’est dommage, car ce type de dispositif pourrait vraiment aider des gens motivés à s’en sortir

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Adie

Bonjour, nous comprenons votre déception. L'Adie a pour mission de financer la mobilité professionnelle via le microcrédit, mais nous devons aussi veiller à ne pas mettre les emprunteurs en difficulté financière. Pour échanger sur les raisons de cette décision et explorer d'éventuelles pistes, vous pouvez contacter notre service client à service-client@adie.org.
L'équipe de l'Adie

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