Adrem Verhuur Utrecht Avis 

Wat een vriendelijke mensen en alles goed geregeld top bedrijf zou het aan iedereen aanraden dank u wel voor de goede service

I have used three of your vans over the past few weeks. While the first two were older vehicles, they were functional and had working air conditioning.

However, my experience yesterday was terrible. I rented the small van, registration VTL-85-G, and I am still wondering how this vehicle is considered suitable for rental to customers.

As usual the van was extremely dirty, had no functioning air conditioning, no screen-wash fluid, and felt very unstable. As soon as I reached around 90 km/h, the entire vehicle started vibrating significantly. Given the condition of the van, I find it unacceptable that I was charged €145 for the rental.

Please consider taking this vehicle off the road until it has been properly inspected and repaired. Also, considering how expensive your rentals are, it would be reasonable to expect the vans to be cleaned before being handed over to customers. At the very least, cleaning the seating area should not be difficult or costly.

I hope you will take this feedback seriously and address these issues.

Edit: This rewiew is about Adrem Limburg. Unfortunately the experience was so bad that I can not recommend any Adrem. Sorry also for everybody that works in a place like that.

Worst car-rental experience ever!!!. Awfully rude customer service behind the counter and from their boss Friz Pieper.

Met alle respect dit bedrijf pretendeert de goedkoopste te zijn maar uiteindelijk moesten wij voor het huren van een bus 11M3 om een kast op te halen 217 euro betalen. 200 km rijden bijna 30 liter benzine??? Niks communicatie over extra verzekeringskosten om over de liters benzine maar te zwijgen! Ik weet zeker dat je goedkoper een bus kan huren laat je niet in de maling nemen. Ik heb ze gebeld dat we nog niet de helft van de borg teruggekregen hebben en dan reageren ze nonchalant. Gevraagd bij verhuur zijn verdere kosten inbegrepen? Ja hoor! Nou het klopt van geen kant. Ze mogen die ruim 100 euro lekker houden maar dit is pure misleiding!!! Ik huur NOOIT meer een bus bij Adrem! En ja als ze me zo te woord staat wanneer ik bel om uitleg ( eerste keer verbraken ze ook nog zo de lijn) dan krijg je een mooie en welverdiende review ook! Echt top Adrem verhuur NOTTTT

Wederom een auto gehuurd bij Adrem Autoverhuur in Utrecht en ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. Het reserveringsproces was eenvoudig en duidelijk, en bij aankomst werd ik hartelijk ontvangen door het vriendelijke personeel. De auto die ik meekreeg was in perfecte staat – schoon, goed onderhouden en precies wat ik nodig had.

Wat ik vooral waardeer, is de flexibiliteit en klantgerichtheid van het team. Ze dachten met me mee en zorgden ervoor dat alles vlekkeloos verliep. De prijs-kwaliteitverhouding is ook fantastisch! Ik zal zeker opnieuw hier huren en raad Adrem Autoverhuur absoluut aan iedereen aan die op zoek is naar een betrouwbare autoverhuurder in Utrecht. Bedankt voor de topservice!

Wij komen al jaren bij Adrem, loopt altijd soepel dus zijn super tevreden! Goede service, klantvriendelijk en de auto’s zijn altijd in orde, genoeg keus in diverse maten. Gisteren weer 1 gehuurd, vanmorgen teruggebracht de hond was gezellig mee alleen zat er wel wat haar op de stoel dus stelde voor om het zelf schoon te maken maar dat hoefde deze keer niet!
Bij deze complimenten voor dit fijne bedrijf, wat ons betreft het beste verhuurbedrijf van Utrecht!!

IK WIL GRAAG MIJN ERVARING DELEN MET DIT AUTOVERHUURBEDRIJF, OMDAT DEZE VOOR MIJ ZEER TELEURSTELLEND EN FRUSTREREND IS GEWEEST.

IK HEB HIER EEN BUS GEHUURD VOOR SLECHTS EEN PAAR UUR. BIJ HET OPHALEN HEB IK NETJES €200 BORG BETAALD, WAT NORMAAL IS BIJ AUTOVERHUUR. DE BUS WERD AAN MIJ MEEGEGEVEN MET ONGEVEER DRIEKWART TANK BRANDSTOF.

TIJDENS HET GEBRUIK HEB IK DE BUS NORMAAL EN VOORZICHTIG GEBRUIKT. VOORDAT IK HEM TERUGBRACHT HEB IK ER OOK VOOR GEZORGD DAT DE TANK WEER OP EXACT HETZELFDE NIVEAU ZAT ALS BIJ HET OPHALEN. DAARNAAST HEB IK DE BUS NETJES EN SCHOON INGELEVERD.

TOT MIJN VERBAZING KREEG IK NIET DE VOLLEDIGE BORG TERUG. VAN DE €200 WERD SLECHTS €175 TERUGGESTORT, ZONDER DAT DUIDELIJK WERD UITGELEGD WAAROM ER GELD WAS INGEHOUDEN. DIT VOND IK VREEMD, OMDAT IK DE BUS NETJES EN MET HETZELFDE BRANDSTOFNIVEAU HEB TERUGGEBRACHT.

WAT DE SITUATIE NOG VERVELENDER MAAKT, IS DAT IK PAS NA ONGEVEER DRIE WEKEN TE HOREN KREEG DAT ER MOGELIJK NOG €13 EXTRA ZOU WORDEN TERUGGESTORT. DAT GEEFT MIJ HET GEVOEL DAT DE AFHANDELING VAN DE BORG NIET HEEL DUIDELIJK OF TRANSPARANT IS VERLOPEN.

DAARNAAST HEB IK NA HET PLAATSEN VAN MIJN REVIEW EEN BERICHT ONTVANGEN WAARIN WORDT GEDREIGD MET EEN MOGELIJKE BOETE VAN MAXIMAAL €5000 VANWEGE MIJN REVIEW. DAT VOELT VOOR MIJ ERG INTIMIDEREND, ZEKER OMDAT IK ALLEEN MIJN PERSOONLIJKE ERVARING WIL DELEN ALS KLANT.

VOOR MIJ IS HET BELANGRIJK DAT KLANTEN HUN EERLIJKE ERVARINGEN KUNNEN DELEN, ZOWEL POSITIEF ALS NEGATIEF. IK HOOP DAT HET BEDRIJF IN DE TOEKOMST DUIDELIJKER COMMUNICEERT OVER BORGTERUGBETALINGEN EN KLACHTEN SERIEUS BEHANDELT.

DIT WAS MIJN ERVARING, EN IK HOOP DAT ANDERE KLANTEN HIERDOOR EEN COMPLEET BEELD KRIJGEN VOORDAT ZE BESLUITEN HIER EEN VOERTUIG TE HUREN

Bedrijf belt “gewoon” een paar dagen van tevoren om te zeggen dat de door ons gehuurde personenbus niet beschikbaar is!!
En ze bieden niet eens een alternatief aan…!! 😡
Wat een waardeloos bedrijf!! 🤬

Wederom een bus gehuurd bij Adrem. Ging soepel met de aardige mensen achter de desk.
Alles snel en accuraat geregeld,en heerlijke bus!

Ik had een kleine bus gehuurd en vroeg of ik een iers grotere kon krijgen dit was geen enkele probleem. De mensen zijn aardig en behulpzaam. Ik huur hier vaker en dit zijn de dingen waarom ik hier terugkom.

Top ervaring

Dit is service 2025! Een supergoeie digitale ervaring, vriendelijke en snelle begeleiding en met die uitgang/ingang camera's kan er niets fout gaan. En dan denk je dat het duurder is, maar nee hoor. Goedkoper dan elders. Chapeau!

Afgelopen weekend een bus gehuurd bij Adrem in Utrecht i.v.m. verhuizing van Lunetten naar de binnenstad. Ik werd supersnel & vriendelijk geholpen door Hans. Kwaliteit van het voertuig was perfect. Kan ook bijna niet anders, want de bus had slechts 6.000 km gereden. Een absolute aanrader als je snel, goed en voordelig je eigen verhuizing wilt doen.

Adrem de beste auto verhuur bedrijf die ik aan anderen ga aanbevelen.. goede auto goede service. . Met plezier rij je weg van de terrein en met brede lach weer de auto terug brengen. Zeker 100 procent ADREM weer een andere keer.

Best car rental service.They are always helpful and very friendly.number 1 in utrecht for sure👍👍

Wij zijn zeer tevreden over Adrem. De bus reed fijn, was netjes en ruim, en jullie service was prima. Het was onze eerste ervaring bij jullie en die is ons uitstekend bevallen, bedankt daarvoor! De bus was bovendien zo ruim dat we alles in één rit konden meenemen. De borg kregen we keurig nog dezelfde zondagavond terug op onze rekening. We bevelen jullie van harte aan!

Perfect. Goede services. Altijd netjes. Al heel erg lang klant. Top!

Goede service en goede kwaliteit