Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har sat en boligagent op på siden, med meget specifikke krav. Jeg har nu oplevet 4 gange at mine kriterier bliver ændrede, uden jeg selv har gjort noget for det. Jeg har bedt om minimum 3 værel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min dybeste respekt går til Oliver fra Kundeservice - teamet i AkutBolig. Manden har åbenbart hjærtet på det rette sted, da han fik løst mine extraordinære udfordringer som kunder på den mest hendyn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte 4 dags abonnement for 4 kr. Meget billigere end fx. boligportalen. Jeg modtage kontakt oplysninger til udlejer. Her modtager man både mail og telefon nr., dermed giver det en mulighed fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Når man er ny og skal søge bolig, kan det være en jungle at vælge det rigtige sted. Det skal være sådan man føler sig tryg og får den hjælp og vejledning man søger efter. Denne professionelle håndt... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

278 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(278)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde nogle tekniske problemer

Havde nogle tekniske problemer, og her var personalet super fleksible og hurtige med at træde til og hjælpe mig med at løse det! Super flink og ordentlig service.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel!!

Svindel!!
Jeg oprettede en bruger da jeg stod og manglede en bolig akut. Jeg tog deres tilbud om 5 dage for 29 kr, da jeg fandt nogle lejligheder som jeg ville skrive til.
Alle boligerne var enten bytte bolig, som ikke stor beskrevet før efter min betaling og ellers svindel lejeligheder, som man ikke kunne skrive til.
Jeg har nu fået en opkrævning selv om jeg har afmeldt, om efter jeg har skrevet og klaget er min profil oprettet igen...
JEG VIL IKKE HAVE EN BRUGER VED JER!

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Akutbolig.dk

Réponse de Akutbolig.dk

Hej

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi kan dog ikke genkende det, du beskriver. Akutbolig.dk har ikke haft et tilbud med “5 dage for 29 kr.”, og vi har heller ikke bytteboliger på vores platform. Derfor lyder dele af din anmeldelse som om, den kan vedrøre en anden boligportal.

Vi har af flere omgange forsøgt at kontakte dig direkte for at få sagen afklaret, men har endnu ikke modtaget svar.

Med venlig hilsen
Akutbolig.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Be very careful when you sign up to…

Be very careful when you sign up to their monthly subscription:). I believed that I only signed up for 2 days, and that mobile pay would ask me before taking the payment for the monthly subscription, so that I would have time to cancel it. Of course it was an error on my side for not reading through, but the subscription felt misleading.
However, I will give 4 stars because after sending them an email asking them to please refund my money as the monthly payment just went through, they refunded the 348dkk. I appreciate that they understood my error and that I received my money back.

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tilbageholder information

Gør ikke opmærksom på at en bolig er en studiebolig før efter at man har betalt abonnement og derefter bliver sendt videre til en studiebolig portal.

5 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Akutbolig.dk

Réponse de Akutbolig.dk

Hej Amalie Juul Jakobsen

Som udgangspunkt er alle boliger markeret korrekt på vores hjemmeside. Hvis du har oplevet noget andet, vil vi meget gerne høre fra dig om den konkrete bolig, så vi kan få det rettet.

Vi har desværre ikke kunnet finde dig i vores system og har heller ikke modtaget svar på vores anmodning om yderligere information via Trustpilot. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få afklaret problemet.

Med venlig hilsen
Akutbolig.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

EN FLOK BEDRAGER !!!!!Vi betalte…

WaaauW EN FLOK BEDRAGER !!!!!Vi betalte for at kunne se kontakt info på hus. Vi fik så ikke afmeldt inden de trak for en måned som er 348kr. Vi kontakter dem så samme dag pengene er trukket og de vil på ingen måde sende penge retur selvom vi ikke har brugt siden men bare gået nogle få timer over udløb af vores prøve periode på 2 dage som vi betalte 28kr for… Jeg vælger så i dag at logge ind på den konto vi så har betalt 348kr for i en måned og kan så ikke se kontakt oplysninger på hus fordi vi har opsagt Abonnementet men pengene beholder de samme tid med at de også sørger for at vi ikke kan se oplysninger indtil den periode de har trukket os for, er udløbet !!!

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Akutbolig.dk

Réponse de Akutbolig.dk

Hej Marco,

I denne situation er der tale om, at du har oprettet flere forskellige profiler, og derfor ikke har været logget ind på den korrekte profil med det aktive abonnement. Adgangen har derfor ikke været lukket, men knyttet til en anden bruger end den, du forsøgte at logge ind med.

Vi har forsøgt at række ud til dig flere gange for at uddybe dette, men har desværre ikke haft held med at komme i kontakt med dig.

Når man opretter og betaler for et abonnement hos os, er det naturligvis tilgængeligt frem til periodens udløb.

Med venlig hilsen
Akutbolig.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde en rigtig god oplevelse med…

Jeg havde en rigtig god oplevelse med denne service. Det var hurtigt, pålideligt og nemt at bruge. Kundeservicen var venlig og hjælpsom, og hele processen forløb problemfrit. Kan varmt anbefales!

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hjælpsomme

Jeg havde lavet en fejl da jeg troede jeg havde opsagt mit abonnement, men jeg havde lavet en fejl og derfor blev der opkrævet 348 kr for 28 dages aktiv abonnement. Jeg rettede henvendelse til Akutbolig og snakkede med “Oliver” om min fejl. Han var så professionel og hjalp mig med at få opsagt abonnementet og dagen efter stod de 348 kr på min konto
Super kundeservice.
Ps. Tak for hjælpen 😊

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg oplever at der er en god kontakt med kundeservice. De er meget behjælpelige

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Opkrævet 348kr 3 gange på en måned

Jeg har været på bolig jagt og oprettede en profil på akutbolig d 6/1-25 betaler 28kr for at se udlejer på det lejemål jeg gerne vil have. Jeg glemmer og afmelde medlemskab og bliver så opkrævet 348kr d 6/3-25 (det er så min egen fejl og får så meldt det fra) herfra starter problemet så for den 12/3-25 betaler jeg så 348 kr igen og den 21/3-25 betaler jeg så 348kr en gang mere, og kan så se på deres hjemmeside at jeg har afmeldt det 12/3-25

Efter en god forklaring fra akutbolig og en god løsning får de lige et par stjerner mere

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på

Pas på . Hvis du betaler 28 kr for at logge på i to dage , bliver du også sat tilsat betale 348 kr for en måned. Det kaldes bondefangeri .

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Akutbolig.dk

Réponse de Akutbolig.dk

Hej Morten, man bestemmer selv om man vil forsætte sit abonnement.

Ved oprettelse bliver man oplyst om de præcise priser og perioder, både før, under og efter oprettelsen. Herefter står det en frit for, at opsige så snart man ikke længere ønsker abonnementet. Opsigelse kan nemt ske enten via profilsiden, eller ved blot at sende os en mail.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus