Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har sat en boligagent op på siden, med meget specifikke krav. Jeg har nu oplevet 4 gange at mine kriterier bliver ændrede, uden jeg selv har gjort noget for det. Jeg har bedt om minimum 3 værel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min dybeste respekt går til Oliver fra Kundeservice - teamet i AkutBolig. Manden har åbenbart hjærtet på det rette sted, da han fik løst mine extraordinære udfordringer som kunder på den mest hendyn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte 4 dags abonnement for 4 kr. Meget billigere end fx. boligportalen. Jeg modtage kontakt oplysninger til udlejer. Her modtager man både mail og telefon nr., dermed giver det en mulighed fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Når man er ny og skal søge bolig, kan det være en jungle at vælge det rigtige sted. Det skal være sådan man føler sig tryg og får den hjælp og vejledning man søger efter. Denne professionelle håndt... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

278 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(278)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No good

Jeg var desperat efter at finde en lejlighed og oprettede mig derfor på Akutbolig.dk for 3 måneder siden. Jeg skrev til 4-5 forskellige boliger, som passede mig, men fik afslag på dem alle. Nogle af afslagene tog op til en måned at få svar på.

Man betaler 349 kr. om måneden for absolut ingenting, og det er en meget høj pris, når man ikke får nogen reelle muligheder. Over 3 måneder endte jeg med at betale 1.048 kr. uden nogen form for resultat. Man kan heller ikke kontakte nogen direkte via platformen, hvilket gør det endnu mere frustrerende.

Heldigvis har jeg nu fået en bolig gennem et boligselskab – og gæt engang: Det var ikke via Akutbolig.dk.

Jeg vil aldrig anbefale dem. Det var en virkelig dårlig oplevelse for mig.

28 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Akutbolig.dk

Réponse de Akutbolig.dk

Hej Henrik,

Udlejere modtager ofte mange henvendelser på deres lejemål, og derfor er det desværre ikke muligt for alle at få tilbudt en bolig, da kun én lejer kan blive valgt pr. lejemål. Man bør derfor henvende sig på adskillige lejemål løbende for at have de bedste chancer.

Vi har desværre ikke kunnet undersøge din sag nærmere, da du ikke har villet videregive yderligere oplysninger til at vi identificere din profil. For at øge dine chancer for at komme i betragtning anbefaler vi, at din profil på boligsøgerlisten er fuldt udfyldt, har verificeret mail og mobilnr., samt at dine henvendelser er velskrevede og udførlige – det kan ofte gøre en væsentlig forskel for at blive tilbudt, og komme i betragtning, til boliger.

Det undrer desuden at du skriver at være blevet opkrævet “349kr om måneden”, da det ikke stemmer overens med nogen pris der har været på Akutbolig.dk i perioden du nævner.

Venlig hilsen,
Akutbolig.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice og nem…

Fantastisk kundeservice og nem oplevelse

Min familie og jeg var på udkig efter en lejlighed via Akutbolig.dk, og det har været en rigtig god oplevelse. Jeg havde lidt udfordringer med at stoppe mit abonnement. Derfor kontaktede jeg kundeservice på mail, og her fik jeg hurtigt hjælp fra Oliver, som var utrolig venlig og løste problemet med det samme.

Det var virkelig en god og nem oplevelse med en kundeservice i topklasse.

Efter at have læst anmeldelserne her på Trustpilot, må jeg ærligt indrømme, at jeg slet ikke kan genkende kritikken. Vi har været meget tilfredse og vil helt klart anbefale Akutbolig til andre!

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I had a problem with my subscription so…

I had a problem with my subscription so i emailed the customer support. They replied right away. They understood the problem and helped me and kept me informed throughout the whole process.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælpsom

Oliver fra akutbolig var rigtig sød at hjælpe, da jeg skrev til dem. Kan kun give dem en god anmeldelse.

25 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic company

Fantastic company, love the fast customer service and the understanding on my behalf. I'm highly impressed. I will for sure use my business with Akutbolig again.

Thanks for everything and all the best.

7 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er umuligt og afmelde abonnement…

Det er umuligt og afmelde abonnement igen !!!
Jeg har været logget ind på deres hjemmeside jeg ved ikke hvor mange gange det sidste halve år, og prøvet at sende dem mail, og forsøgt at ringe.til dem, men det kan ikke lade sig gøre og afmelde igen...
Jeg havde heldigvis valgt at betale igennem mobilepay, så jeg kunne blokere dem der, men jeg får stadig beskeder fra mobilepay flere gange i løbet af hver eneste uge om at de prøver og trække pengene...
Det er virkelig bare noget SVINDEL !!!!!

3 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig god kundeservice

Utrolig god kundeservice, efter min udmelding åbenbart ikke var gået igennem, så fik jeg pengene returneret, og blev udmeldt af dem.
Virkeligt rart at blive hjulpet på denne måde, samt den hurtige svar tid!!

7 juin 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ikke det værd.

Ikke det værd.
Mine penge blev trukket, selvom jeg havde udmeldt mig.
Jeg fik dog mine penge retur efter en al for lang træls samtale med deres kundeservice, som bare gør at jeg aldrig skal være tilmeldes deres service igen.

I sidste ende er det en god hjemmesiden, til at finde nogle fine boliger, men aldrig lav en profil.

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

You can’t cancel the subscription…

You can’t cancel the subscription online. You need to wait for them to close your account. I needed to close my Visa card because of this.

23 mai 2024
Avis spontané
Logo de Akutbolig.dk

Réponse de Akutbolig.dk

That is not correct. Subscriptions can be cancelled online when a user is logged in as well as by email. Cancellations by email are effective from the moment they are sent regardless of when the cancellation is handled by our support. In the rare case that an email cancellation is sent shortly before renewal, then any charges after the cancellation will be refunded without further being required by the customer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nice experience

Because I didn’t cancel my subscription in a right way, so the subscription is still there, so i contacted Oliver, and she or he is extremely nice and helpful, so i would like to recommend Akutbolig to anyone need it!

21 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intet har virket

Intet har virket
Dagligt ændre på mine boligønsker
Så man får utrolig mange boliger så man faktisk ikke ønsker at se, eller jeg gjorde
Måske fordi man ikke betaler jeg ved det ikke

13 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Akutbolig er svindel og tyveri

Akutbolig er svindel og tyveri. De stjæler billeder og oplysninger fra andre hjemmesider, men sætter en lavere husleje på akutbolig.dk. herefter betaler du til akutbolig og kontakter udlejeren, der jo ikke har en flot lejlighed til halv pris...
Er der andre der har oplevet det samme?

27 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus