Super produit : brasero Jupiter 120 qui a de la « gueule ». Service client à l écoute. Un petit contretemps sur la préparation de la commande mais rien de grave, je n étais pas à 2 semaines prè... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nois avons commandé un couvercle pour une plancha acquise il y a plus de 15 ans. Quelle plaisir de constater qu'apres autant de temps, nous pouvons encore trouver des accessoires adaptés. Une grand... Voir plus
Commande rapidement expédiée et matériel de très bonne qualité. Je recommande fortement! Le seul reproche que j'ai à faire n'est pas envers le vendeur mais par le transporteur franchisé France Expre... Voir plus
J'ai contacté Alaplancha pour une pièce détachée pour ma Plancha. Celle-ci était hors stock, la personne qui m'a répondu a immédiatement répondu à mon attente. J'ai reçu ma pièce détachée quasi 1 sem... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alaplancha.net est un site de vente en ligne spécialisé dans la distribution de produits issus de l’univers de la cuisine et plus particulièrement celui de la plancha. Chez Alaplancha vous trouverez la véritable plancha espagnole ! Parce que la démarche qualité est au cœur de nos préoccupations, les produits que nous vous proposons sont rigoureusement sélectionnés selon un cahier des charges précis et bénéficient de la norme EUROFINS. C’est pour cela que nous avons choisi la marque Simogas comme partenaire privilégié pour notre site. Issue à ses débuts du monde de la plancha professionnelle à destination de l’hôtellerie, cette marque catalane s’est ouverte au fil des années à un autre marché, celui des particuliers. Un gage de qualité indéniable donc.
Coordonnées de contact
Crom, 5, 08907, Hospitalet de Llobregat, Espagne
- 0374474727
- info@alaplancha.net
- www.alaplancha.net
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Parfait
Produit conforme
Pas encore essayé
Livraison parfaite
Rien a redire et a recommander
25 août 2025
Réponse de Alaplancha by Simogas
Merci pour votre retour ! Heureux que le produit et la livraison vous aient pleinement satisfait.
Livraison impeccable dans les délais chauffeur sympa pas de dégâts super bien emballée
Livraison impeccable
23 août 2025
Réponse de Alaplancha by Simogas
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide, soignée et sans incident. A très bientôt!
Livraison rapide
Livraison rapide , colis parfaitement emballé et qualité du produit au top
22 août 2025
Réponse de Alaplancha by Simogas
Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci pour votre commentaire positif.
Trés heureux de ce Brasero et du service client
Trés heureux de ce Brasero et du service de Simogas, cette société à parfaitement suivi la livraison qui était rapide et conforme à la commande, malgré des aléas coté livraison française. Je recommande cette société, leur produit, et leur service client, qui est très à l'écoute et très efficace.
31 juillet 2025
Rapide et un très bon suivi
10 août 2025
Très bonne plancha
Très bonne plancha,
Livraison plus longue que prévue avec un détendeur qui ne fonctionnait pas
Dommage car je pense que c’est la meilleure plancha, 3 feux et inoxydable chrome dur
4 août 2025
Entreprise de confiance, braséro superbe!!!
Entreprise de confiance, braséro magnifique ainsi que ses accessoires,rapport qualité prix au top, envoi rapide et soigné, nous recommandons vivement !!!
Nous avons longuement cherché et hésité pour notre achat, notre attente en valait la peine.
9 août 2025
100 Pack complet Brasero Corten Jupiter - High L - 100cm
Superbe expérience. Livraison rapide. Emballage de l’ensemble très bien protégé. Brasero de qualité à un tarif défiant toute concurrence. Mes amis le trouvent vraiment jolie. C’est un régal de cuisiner avec 😋
5 août 2025
Très bon brasero seul bémol
Très bon brasero seul bémol, il manque un cercle en acier autour de l’ouverture du feu pour pas que les aliments tombent à l’intérieur, vous devriez le proposer dans les accessoires
3 août 2025
Très contents de notre achat
Très contents de notre achat. Nous avons inauguré le brasero ce week-end et nous avons apprécié. Les matériaux ont l'air de bonne qualité, à voir dans le temps. Livraison rapide et colis bien emballé sur palette. Rien à redire.
21 juillet 2025
Livraison rapide et soignée
28 juillet 2025
Virginia au top sérieuse et…
Virginia au top sérieuse et disponible,la marque Simogaz rien à dire une valeur sur .
17 juillet 2025
Efficacité et cordialité
Le service après-vente a été extrêmement réactif, cordial et efficace pour répondre à une question sur le montage du brasero.
17 juillet 2025
Très bien pour tout
23 juillet 2025
Génial
Brasero livré comme convenu
Le montage est ultra simple
Nous avons fait cuire côté de bœuf et lard top du top
Le nettoyage est rapide il n’accroche pas et on remet un peu d’huile d’olive dessus quand il est froid
Le principe du couvercle pour éteindre le feu permet de finir son repas en toute tranquillité
Aucun regret on l’allume même si on est que tous les deux
18 juillet 2025
Réception conforme et très satisfaisante!
Réception conforme et satisfaisante!
Société très réactive via Whatsapp (j'en profite pour remercier la personne qui répond sur ce réseau pour le compte de la société).
12 juillet 2025
J'ai eu a commander un simple…
J'ai eu a commander un simple interrupteur et pour cette pièce de quelques gramme, les frais de transport était une vingtaine d'euros. Cela n'est pas dans les prix du marché et double presque le prix de a pièce.
Je pense qu'il faudrait revoir votre stratégie de livraison.
10 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
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