Produits de qualité, réception très rapide. J'ai apprécié de commander sur le site, les magasins proches ne proposant évidemment pas toute la gamme et j'avais besoin spécifiquement de zaatar. J'en ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je consomme vos biscottes depuis très longtemps, c’est dire si je les apprécie. Je passe l’été ds ma résidence secondaire, j’en ai commandé mais le coût du port est prohibitif (il porte le prix du pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une épicerie de grande qualité avec des produits exceptionnels. Je suis très satisfaite du service après vente qui est réactif. Les produits sont livrés emballés avec énormément de soins et très b... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé par internet car j'ai beaucoup de difficultés à trouver ces produits dans le commerce traditionnel. C'est une bonne expérience et je recommande. Très bon accueil téléphonique, l'envoi es... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Maître Epicier depuis 1921 - E-boutique officielle - Origine contrôlée, Epices conditionnées en France - Livraison offerte sous conditions. Achetez en ligne tous les produits Albert Ménès : épices, confitures, miels, biscuits, condiments, salaisons, fruits secs et bien d'autres encore. Retrouvez également notre large gamme de coffrets cadeaux, salés et sucrés.
Coordonnées de contact
156, rue Saint Denis, 92700, Colombes, France
- 05 32 66 10 36
- sav@albertmenes.fr
- www.albertmenes.fr
4,6
Excellent
403 avis
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Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Dinoia,
Merci beaucoup pour votre message. Je suis ravie de lire que votre expérience vous a pleinement satisfait
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Les flacons d'épices sont arrivés bien…
Les flacons d'épices sont arrivés bien protégés dans un carton.
Épices de très bonne qualité
29 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Etienne,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie de lire que la livraison s'est bien passée et que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur LE BOULC'H,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la rapidité de la livraison ainsi que la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Encore toutes mes excuses pour le produit endommagé, et merci pour votre compréhension.
A très vite sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Très satisfait,
29 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Leroux,
Un grand merci pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que vous avez été satisfait, c'est notre priorité.
Très bonne dégustation et à bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Je suis très déçue de ma commande
Je suis très déçue de ma commande. Le miel est cristallisé et expire en juillet 2026 alors que je viens de commander. Le chipotle par sachet expire en août 2026 et le poivre sauvage dont j'ai commandé 2 sachets expire sous 1 an également. Au prix auquel on paie ces produits, c'est inacceptable. J'ai juste mis une étoile pour le fait que ce soit arrivé rapidement, c'est tout. Ne commandez pas chez eux, ce n'est pas la peine!
05/05/2026 Ils viennent de me répondre concernant ma commande. Ils sont de mauvaise foi. A aucun endroit, ils indiquent sur le site que la réduction de 30% est liée à des produits près de la péremption. Au contraire, ils mentionnent que ça coûte moins cher parce qu'on achète en grande quantité.
Surtout, ne vous laissez pas berner. Passez votre chemin...
29 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Lambert,
Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Concernant le miel, sa cristallisation est un phénomène naturel lié à sa composition en sucres. Cela n’altère en rien sa qualité ni sa consommation.
Pour les épices en sachet (poivre sauvage et piment chipotle), elles font partie de notre catégorie « Bons Plans », proposée avec une remise de -30 %. Cette sélection concerne des produits dont le stock arrive à la fin ou avec une DDM - date de durabilité minimale - plus courte donc de minimum 1 mois, information bien précisée sur la page dédiée.
Par ailleurs, les dates indiquées sont des DDM (Dates de Durabilité Minimale) : au-delà de cette date, les produits restent consommables sans risque, même si certaines qualités (goût, arôme, aspect) peuvent légèrement évoluer. Nous veillons à ne proposer aucun produit avec une DDM inférieure à un mois.
Je comprends néanmoins que ces éléments aient pu vous surprendre et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage avec notre service client à l'adresse sav@albertmenes.com
Mise à jour au 05/05 : Nous indiquons bien sur notre page "Bons Plans" les informations concernant la date de durabilité minimale du produit : https://www.albertmenes.fr/fr/226-bons-plans
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Fabrello,
Merci beaucoup pour votre retour sur la rapidité de livraison et la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles gourmandises !
Cordialement,
Clémentine
Ce sont mes produits préférés de cette…
Ce sont mes produits préférés de cette maison (ainsi que de mes invités).
La livraison est rapide, emballage securisé, pourquoi chercher ailleurs quand on a le meilleur?
28 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Eypper,
Un grand merci pour votre message. Je suis ravie de lire que nos produits font l’unanimité chez vous… et auprès de vos invités !
Votre confiance et votre enthousiasme nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos moments gourmands.
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Olivier,
Je vous remercie pour votre retour suite à votre commande et suis ravie de lire que tout se soit bien passé.
Très bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Livraison arrivée le jour prévu
27 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Besombes,
Un grand merci pour votre retour suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.
Très bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Produits conformes et rapidité de la…
Produits conformes et rapidité de la livraison tout parfait.
27 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Courbin,
Je vous remercie pour votre retour suite à votre dernière commande. Nous sommes ravis que la conformité des produits et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Cordialement,
Clémentine
Très bonne expérience
Je ne trouvais plus la fabuleuse crème de citron en magasin, et j'ai donc commandé plusieurs pots en ligne.
3 jours après ils m'attendaient en point relais emballés parfaitement +++++
27 avril 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Lamotte,
Un grand merci pour votre message. Je suis ravie que vous ayez pu retrouver notre crème de citron sur notre site et que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles gourmandises !
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Nisenbaum,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Chalet,
Merci beaucoup pour votre retour. je suis ravie que nos produits vous plaisent.
Je comprends votre remarque concernant le prix : celui-ci reflète la qualité de nos ingrédients et le soin apporté à l’élaboration de nos produits.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Cordialement,
Clémentine
Très déçue de la livraison par DPD
Ce colis devait être livré par DPD. Voici leurs messages
30/3 - colis en route. Livraison estimée le 31/3
31/3 - colis a pris du retard. Livraison estimée le 31/3
1/4 -colis livré aujourd'hui entre 8 h et 11 h
1/4 vers 14 h - colis livré dans un point relais
J'ai payé pour une livraison à domicile donc c'est de l'arnaque, comment prendre une peu plus sur la commande.
J'ai mis 2 étoiles car le colis était super bien emballé mais je suis très déçue de la livraison. Je pense qu'un fournisseur devrait choisit un mode de livraison efficace et fiable ou ne pas proposer une livraison à domicile
30 mars 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Galichet,
Je vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement désolée pour ce désagrément. Je comprends parfaitement votre mécontentement : une livraison à domicile doit être respectée, surtout lorsqu’elle a été choisie et réglée comme telle.
Malheureusement, ce type de situation peut survenir lorsque le transporteur rencontre des difficultés, mais cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons vous offrir. Soyez assurée que votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre partenaire afin d’améliorer la qualité de livraison.
Je vous remercie également pour votre remarque concernant l’emballage, et espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Je suis ravie que vous ayez pu retrouver nos produits via notre site, même s’ils ne sont plus disponibles près de chez vous.
Je vous souhaite une très bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Leroy Blanchard,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
Clémentine
Albert Menes, excellent
Albert Menes maison qui a fait ses preuves au fil des années, toujours aussi bon
Le petit pot poivrons-chorizo à tartiner pour l'apéritif, une tuerie
24 février 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour madame Labeau,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité. Je suis ravie que nos produits continuent de vous régaler et quel plaisir de savoir que notre Délice poivrons chorizo fait sensation à l’apéritif.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos moments gourmands !
Cordialement,
Clémentine
parfait comme d'habitude
27 février 2026
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Laurents,
Je vous remercie pour votre message et pour votre fidélité ! Je suis ravie que tout se soit bien passé lors de votre dernière commande.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Soufflet,
Je vous remercie pour votre message et pour votre fidélité ! Je suis ravie que tout se soit bien passé lors de votre dernière commande.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Réponse de Albert Ménès
Bonjour monsieur Wittner,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité ! Je suis ravie que nos produits et notre service de livraison continuent de vous satisfaire.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
Clémentine
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