Première fois chez appenin je vois qu’ils proposent plusieurs garanties à des prix corrects et qui sont intéressant.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, à cause d'un simple problème informatique facile à résoudre, j'ai dû renoncer à mon contrat habitation et me retourner vers un autre assureur plus cher. C'est dommage que les procédures sur A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Début de contrat fin janvier 2023 , facilite de mise en place , prix compétitif, trop peu de recul pour juger des services rendus ( en 1,5 semaines d’utilisation !) À suivre donc !
L'entreprise a répondu
La facilité de s'assurer...le premier contact téléphonique très pro et rassurant....le tarif qui me semble juste par rapport aux biens assurés
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Appenin
Écrit par l'entreprise
Appenin, filiale du groupe Covéa (MAAF, MMA et GMF), propose une assurance habitation immédiate, simple et sans surprise. Un tarif en quelques clics et une souscription en moins de 3 minutes.
Voir notre siteCoordonnées de contact
55 rue de Rivoli, 75001, Paris, France
- client@appenin.fr
- www.appenin.fr
4,3
Excellent
46 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
1er contrat
Première fois chez appenin je vois qu’ils proposent plusieurs garanties à des prix corrects et qui sont intéressant.
11 avril 2023
expérience réussie et bien expliquée
7 avril 2023
rapide et très compréhensible.
5 avril 2023
Colère
Je pense que vous devriez mettre en place un transfert d'assurance plus simple au lieu de proposer une résiliation/nouveau contrat et demander de nouveaux frais.
En plus pour les étudiants faudra mettre en place un système de paiement plus facile comme tous les mois au lieu de devoir débourser 80 euros d'un seul coup.
Enfin, une de vos employés du nom de Anissa n'en a rien à faire de la gueule des clients avec des réponses courtes au téléphone sans explication supplémentaires genre "C'est comme tu veux".
2 avril 2023
Très bonne gestion de mon dossier je…
Très bonne gestion de mon dossier je recommande vivement votre société.
2 avril 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Jean-claude,
Un grand merci pour votre retour,
À très vite!
L'équipe Appenin
Satisfait & très rapide
Satisfait & très rapide , simple & efficace les consignes données et le guide pour les démarches sont FACILE !!
2 avril 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Thibault,
Mille mercis pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Voir nos clients satisfaits est le principal chez nous !
À très vite !
L'équipe Appenin
Un bon debut
Rapidité de création de contrat
Désormais seul le positionnement et la prise en charge de Appenin devant les problématiques me permettront d évaluer et donner mon avis sur Appenin
25 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour votre avis!
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous sommes disponible par mail, tchat et téléphone.
À bientôt,
L'équipe Appenin
Très bien répondu
23 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Tsering,
Un grand merci pour votre retour, ravis que vous soyez satisfait!
À très bientôt,
L'équipe Appenin
Réponse de Appenin
Bonjour Ali,
Merci pour votre avis,
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous sommes disponible par mail, tchat et téléphone.
À bientôt!
L'équipe Appenin
Bof bof
Service client uniquement par mail, contrat trop simple avec peu d’informations, impossibilité à l’établir comme on le souhaiterai !
Si mon agence ne m’avait pas forcé à aller ici j’aurais déjà résilier
21 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Kentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, notre service client est joignable par mail, téléphone et tchat instantané avec un membre de l’équipe via notre site internet. Suite à notre conversation téléphonique de la semaine dernière, notre équipe client sera ravie d’échanger avec vous de nouveau si vous avez la moindre question sur votre contrat d’assurance habitation.
À bientôt,
L'équipe Appenin
Réponse de Appenin
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre retour, ravis que vous soyez satisfaite!
À très bientôt,
L'équipe Appenin
Tarif intéressant par rapport aux autres assureurs
Bonjour, à cause d'un simple problème informatique facile à résoudre, j'ai dû renoncer à mon contrat habitation et me retourner vers un autre assureur plus cher. C'est dommage que les procédures sur Appenin ne soient pas plus simples !!!! Sinon, on m'a remboursée sans aucun problème. Merci pour votre sérieux. Cordialement.
24 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Chantal
Merci beaucoup pour votre retour!
À très bientôt,
L'équipe Appenin
Réponse de Appenin
Bonjour Christelle,
Mille mercis pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Voir nos clients satisfaits est le principal chez nous !
À très vite !
L'équipe Appenin
Réponse de Appenin
Hello Franck,
Merci pour votre superbe avis qui nous touche beaucoup.
Chez nous, le principal est que vous soyez satisfait.
À très vite !
L'équipe Appenin
Très rapide et très competitif
16 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
À très vite
L'équipe Appenin
Réponse de Appenin
Bonjour Nathan
Un grand merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
À très bientôt,
L'équipe Appenin
L'assurance habitation en un Clic depuis mon téléphone
La facilité de s'assurer...le premier contact téléphonique très pro et rassurant....le tarif qui me semble juste par rapport aux
biens assurés
10 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Hubert,
Merci beaucoup pour votre retour!
À très bientôt,
L'équipe Appenin
Très simple d’utilisation et très…
Très simple d’utilisation et très fluide. En ce qui concerne l’assurance elle répond aux besoin de chacun
6 mars 2023
Réponse de Appenin
Bonjour Kelly,
Un grand merci pour votre retour, ravis que vous soyez satisfaite!
À très bientôt,
L'équipe Appenin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.