BPCE Assurances IARD Avis 

BPCE en défense recours est inutile, inutilisable. Sur une simple affaire bien garantie au contrat, les conseils juridiques ont été dérisoires et inappropriés. L expert qui est intervenu, incompétent car ce n était pas son domaine. Le rapport d expert incomplet , question de conflit d intérêt avec partie adverse attachée au service public. Le dossier était tout prêt juridiquement pour être bien défendu mais BPCE n a rien fait pour rester neutre et simplement me défendre. Attention aux tarifs qui augmente depuis 3-4 ans chaque année de 10 À 20%. Honteux !! Je change d assurance. La nouvelle assurance va gérer ma résiliation.

facilité de prise de rendez-vous, expert à l'écoute et didactique.

Très bonne assistance en cas de panne de voiture

Je ne dirais qu'une chose, je changerai prochainement d'assurances...

Bien, action rapide.

Du personnel compétent, aimable,et très réactif, chaque fois que j'ai eût besoin de leurs services, j'en ai été pleinement satisfait

Mon assurance banque Populaire

Je vous recommande très fortement la banque Populaire comme assurance.

Nul, A fuir ! En panne sur l'autoroute un vendredi après midi à côté d'une grosse ville (Tarbes) pour le dépannage, pas de problème, par contre, alors que mon contrat le prévoit, on m'explique qu'il n'y a pas de loueur "partenaire" pour un véhicule de prêt et si je peux chercher de mon côté et faire l'avance des frais ! Finalement ils me trouve un véhicule mais après appel auprès du dit loueur, il nous confirme qu'il a bien reçu une demande pour nous mais qu'il n'a aucun véhicule dispo ! Pour le taxi, même combat, pas de taxi partenaire, il faut que j'en cherche un sur place, à mes frais puis me faire rembourser ! A quoi sert de payer une assurance si on doit tout faire tout seul et avancer les frais ? Ça leur vient pas à l'idée qu'on ne peut tout simplement pas se le permettre sans se mettre dans le rouge ? Ils vont nous rembourser les agios aussi ? Sans compter la perte de temps, cette petite histoire a durée 3h ! Résultat, c'est mon frère qui a dû faire 100 km pour venir nous récupérer sur le bord de la route avec nos bagages car le garage a fermé entre temps ! Encore heureux qu'il faisait beau !

personnel très a l'écoute et très disponible.

Vous n'informe pas le client quant au sinistre concernant sa voiture et’il faut appeler plusieurs fois et avoir une réponse 2 mois et demi après malgré des relances. Vous avez envoyé au témoin de l’accident un dossier à remplir et compléter celle Vous ayant informée que j ai ete déstabilisée par la partie adverse et n ai’pas rempli tout à fait bien le constat. Suite à ça vous lui envoyez un dossier à completer, elle fait part de ce qu'elle a vu, témoigne en ma faveur, elle a tout vu, et vous n’en tenez aucun compte, vous ne tenez compte que du constat alors qu’il vous a ete signale une erreur. Je subis une grande injustice de votre part car je ne suis en aucun cas responsable de cet accident même à 50 % comme vous le signalez. A quoi sert un témoignage me degageant de toute responsabilité ???? C’est VOUS QUI AVEZ CE DOCUMENT SUITE A MON SIGNALEMENT D’UNE ERREUR.,

Je remercie le personnel de leurs professialiste car moi c est tous l inverse ils sont très réactif âmes inquiètude pour me diriger merci à eux

Aussitôt dit aussitôt fait, c'est le slogan que j'adopterais pour le contacte téléphonique concernant mon sinistre. La gentillesse du personnel, ainsi que des explications claires.

Dépannage rapide et efficace

Bjr,
Je vous ai envoyé un courrier par la voie interne, pour le moment resté sans réponse.
Peut-être ne l'ai je pas trouvé ?
Si vous pouviez m'adresser un courriel pour me rassurer, ça serait sympa.
Ce matin j'ai essayé de vous joindre par tél. sans succès.
Bien Cordialement,
Roger Etcheberry

Très bonne assurance personnels Très pros et agréable rien à dire,je recommande l'assurance de la banque populaire sans problème

Sinistre non responsable pare brise

Je suis très satisfaite de l'assurance BPCE, ils agissent avec rapidités et s'occupent de tout. Le remorquage, le taxi, la voiture de location, un grand merci à vous pour votre efficacité 🥰Je suis plus que satisfaite.