audibene Avis 

888
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 218 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la gentillesse, l'écoute attentive et le grand professionnalisme du personnel lors de l'accueil et des différents rendez-vous. Les consommateurs apprécient particulièrement l'efficacité de la prise en charge globale ainsi que la qualité remarquable des prothèses auditives qui améliorent nettement leur quotidien. Cependant, certains clients ont également noté que l'adaptation initiale pouvait s'accompagner d'un certain inconfort, de sensations douloureuses ou de désagréments physiques temporaires liés au port des appareils. De plus, quelques utilisateurs ont mentionné des aspects pratiques moins appréciés, comme le fonctionnement à piles ou la survenue de petits soucis techniques au fil du temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif et rapportent un accueil chaleureux ainsi qu'une prise en... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une excellente prise en... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant une nette amélioration de... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le service client, louant l'accueil patient, les... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des appareils auditifs et du suivi. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté audibene pour mon père qui entendait de moins en moins. Accueil patient, questions pertinentes, puis orientation vers un professionnel adapté. Cela nous a évité de chercher seuls pendant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis quelques années mon audition a baissé. Un premier essai d'aides auditives avait échoué pour un fort ressenti d'inconfort. Samantha COHEN conseillère d'AUDIBENE a su me faire accepter de tenter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

mes prothèses auditives me faisais mal et je ne les portaient plus.J'étais en possibilité de les changer,j'ai donc contacter Audibène pour voir s'ils pouvaient remédier à mon problème, Une charmante c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Audibene est un groupe tout à fait qualifié et l'écoute pour ses clients. Pour ma part j'ai eu à faire à madame Aube Place-Allisio, une personne d'une grande compétence et disponible, grâce à Aube j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Audiologiste

Écrit par l'entreprise

Grâce à un concept unique au monde avec plus de 425 000 patients équipés dans le monde, audibene est le service 100% gratuit qui vous accompagne dans votre processus d’appareillage. Chez audibene, vous bénéficiez de la double expertise. D’un côté, nous avons le plus grand réseau d’audioprothésistes indépendants de France. De l’autre, nos conseillers experts sont extensivement formés au conseil dans l’industrie de l’audiologie. Inscrivez-vous sur notre site ou contactez-nous au 09 74 99 99 99 (service et appel gratuits, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h) pour recevoir tous les conseils adaptés à votre situation et essayer les dernières aides auditives du marché (30 jours d'essai gratuit). Notre siège social est situé à Marseille mais nous travaillons avec plus de 1000 partenaires audioprothésistes partout en France, sélectionnés pour leur expertise et service de grande qualité.

audibene vous accompagne vers une meilleure audition

Écrit par l'entreprise

Essayez gratuitement les dernières aides auditives du marché !
audibene vous conseille tout au long de votre parcours vers une meilleure audition. Essayez gratuitement et sans engagement les solutions auditives qui vous conviennent le mieux avec nos audioprothésistes partenaires près de chez vous. Et grâce à la réforme « 100% santé » vous pouvez désormais bénéficier des appareils de nouvelle génération sans débourser un seul euro de reste à charge.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

888 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(888)

211 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellence

Les deux personnes en charge du site de Rochefort font preuve d'un excellent accueil, d'une bonne écoute à tout problème qui pourrait arriver et très professionnelles. Je recommande à toute personne ayant un soupçon de mauvaise audition de se rendre rapidement dans ce centre.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de audibene

Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Super appareils auditifs je revis grâce…

Super appareils auditifs je revis grâce à Aude d’audibene qui m’a guidé pour avoir le meilleur
Merci Aude

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

accueil très cordial; explications et différentes propositions avec avantages et inconvénients y compris financier; très à l'écoute. explications techniques de façon simple. Très bonne professionnelle.
j'ai découvert et reviendrai si nécessaire.

10 avril 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 4 sur 5 étoiles

temps consacré par l'agent à expliquer…

temps consacré par l'agent à expliquer et à régler les paramètres

8 avril 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleurux e tdetendu.

Accueil chaleurux etdetendu.
Competence.
Merci a Arnaud Masse

8 avril 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

Monsieur Guillaume audio a optique 2000 Mougins Très bon contact, a l'écoute de mes besoins ma conseiller, donc bon choix

7 avril 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Action Réaction aux problèmes d'audition et d'acouphènes.

Au départ, c'était pour une gène venant de mes acouphènes. Et mon mari pour une baisse d'audition due à des otites. Nous avons pris contact avec l'équipe Audibene. Nous sommes allés aux rdv. L'audio-prothésiste et ensuite le rdv ORL à la clinique, qui a été très bénéfique et très complet. J'ai même eu une manipulation pour mes vertiges vestibulaires qui a mis fin, en 2 minutes, à une année de vertiges causés par les cristaux de l'oreille interne. La prise en charge globale a été très positive. Depuis le début, Samantha Cohen nous a suivis de très près par des rdv doubles afin de gagner du temps. Ensuite, nous avons testés les appareils toujours gratuitement. Une nette amélioration de l'audition pour mon mari et des bruits de vagues dans mes oreilles pour que le cerveau arrive à faire diversion sur cet autre bruit que j'ai retenu. Aujourd'hui on est tous les deux équipés. On a soixante ans. On croyait que c'était encore tôt pour être appareillés, mais ils sont très discrets et très agréables à porter. Merci à toutes ces personnes qui sont intervenues pour nous aider.

7 avril 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Compétence et efficience...

Rien à redire. Accueil, prestations, suivi, tout s'est parfaitement déroulé dans le respect des personnes et des prescriptions. Rarissime de nos jours. Et encore bravo pout tout.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés s'est parfaitement déroulée !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait d'Audibene !...

Après un echange de mails et de coups de fil, Audibene m'a dirigé vers un audioprothésiste, Ma clinique audio à La Cadière, où j'ai passé des tas de tests de perte auditive. Ensuite, même examens chez un ORL qui a établi l'ordonnance d'appareillage. J'ai essayé des appareils Signia pendant un mois en adaptant les réglages. J'ai finalement opté pour le modèle intégralement remboursé, qui donne d'excellents résultats. Je suis satisfait d'Audibene !...

3 mars 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition avec vos appareils Signia.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon service

27 janvier 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Vous nous voyez très heureux de lire que vous êtes satisfaite de notre service.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai répondu à une proposition sur Google d'essai…

J'ai répondu à une proposition d'essai d'appareils auditifs.
Ça n'a pas du tout été le cas.
C'est presque de la publicité mensongère .
Réseau inutile.
Je maintiens mon avis.!
Sinon ne me demandez pas de faire une estimation du service rendu.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Notre objectif est d’accompagner chaque personne dans sa démarche d’essai auditif avec sérieux et transparence. Nous regrettons donc que cela n’ait pas été votre cas.

Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter au 09 74 99 99 99. Nous apporterons une attention particulière à votre dossier.

Sincères salutations, l'équipe audibene.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne écoute du client et conseil…

Bonne écoute du client et conseil adaptés aux besoins.
Les appareils proposés sont excellents et j'espère qu'ils vieilliront bien ! (un mois de recul seulement)

13 mars 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Claire est une professionnelle très a…

Claire est une professionnelle très a l'écoute très agréable cherche le meilleur équipement et accompagne de façon très agréable
N'hésite pas a revoir si il le faut afin d'aider l'adaptation
Merci a Claire acuitis saran

30 mars 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très professionnelle au…

Une équipe très professionnelle au niveau local et un accueil de qualité

2 avril 2026
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Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis le début cette société ne met…

Depuis le début cette société ne met pas la pression pour vendre! Explications claires .prennent le temps nécessaire à la compréhension.donnent le temps pour les essais et les différents réglages
Entièrement SATISFAIT

15 mars 2026
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Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact

Bon contact
Efficacité et professionnalisme

24 février 2026
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Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien à l'écoute

Technicien à l'écoute, plusieurs essais et réglages.

25 mars 2026
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Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Audibene le top

Audibene m'a contacté, suite à des recherches sur internet. Suite à cela, j'ai échangé avec un conseiller qui m'a apporté toutes les réponses à mes questions. De très bon conseille m'a également dirigé vers un audioprothésiste dans le secteur géographique où je réside. Hyper content et satisfait, je recommande sans hésiter. Merci à Thierry CHICHE

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil suivi de conseils…

Très bon accueil suivi de conseils judicieux quant aux prothèses.

24 mars 2026
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous sommes très heureux de lire que votre expérience à nos côtés vous a apporté pleine satisfaction !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très compétente

Equipe très compétente, accueil sympa, efficace, pas d'attente, tout est expliqué au départ et le suivi impeccable.
Un grand merci à tous et à Aube Place-Allisio
Jean-Gérard Galvez

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de audibene

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience à nos côtés se déroule parfaitement !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre audition.

Cordialement,
L'équipe audibene

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