AXEO Services Avis 71

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 48 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de l'efficacité du personnel, qu'il s'agisse des jardiniers, des assistantes ménagères ou des auxiliaires de vie. Les intervenants sont souvent décrits comme ponctuels, à l'écoute et réalisent un travail très soigné, ce qui est très apprécié par les consommateurs. Le service client est également salué pour sa disponibilité et sa réactivité, offrant un accompagnement humain et sérieux. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant la qualité de certaines prestations, mentionnant des travaux inachevés ou bâclés, ainsi que des problèmes de nettoyage. De plus, des personnes ont rapporté des expériences négatives avec le service client, décrivant des échanges discourtois et un manque de considération pour leurs préoccupations.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant le professionnalisme et la qualité des... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité, avec des avis partagés parmi les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Axeo services de Arras , Ponctuel , travail tres tres bien fait, meme que si le personnel est moindre il est arrivé que le directeur de l agence mouille le tee shirt pout établir la prestation... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait appel à l'agence du Mesnil pour l'entretien du jardin de ma maman qui devient âgée. Efficacité et bienveillance sont les premiers mots qui me viennent à l'esprit. Je recommande fortement et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir établi des devis j'ai sélectionné la Société Axeo Services de Sèvres. Les 2 intervenants ont été ponctuels, à l'écoute et ont réalisé une travail de taille impeccable de mes arbust... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eut affaire à Axeo service personne très agréable et mon aider dans tache ménagère pour mon déménagement en 2020. Depuis j'ai intégré l'équipe en sarthe. Nous sommes à l'écoute des personnes qui... Voir plus


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

AXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile pour les personnes âgées !


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

71 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(71)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Engagements non tenus

Le 27/05, j’ai commandé une prestation de ménage complet avant la mise en vente d’un bien.
La responsable de secteur Bordeaux-Rive Droite s’est déplacée pour établir un devis que j’ai aussitôt validé, avec la demande expresse de bloquer le 02/06. Cette demande n’a pas été respectée et le RDV a été fixé le 17/06 !! Je me suis rendue aujourd’hui dans le logement : c’est très loin d’être terminé et surtout d’être satisfaisant. Je rappelle que j’avais commandée une prestation « urgente » : le 21/06, tout est encore à faire. Les appuis-fenêtres n’ont pas été nettoyés, la poussière n’est pas faite (y compris dans les pièces censées avoir été nettoyées !), le salon/séjour n’a pas été nettoyé et la cuisine n’est pas terminée…

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

décevant dans l'activité repassage.

J’ai contacté Axeo Service Bonneville pour trouver une repasseuse professionnelle, en précisant mes attentes et mes besoins (initialement 3h/semaine, puis réduit à 2h).
Après plusieurs échanges, une première professionnelle a refusé le contrat en raison de la durée réduite. Une seconde intervenante a été envoyée, mais son travail ne correspondait pas à mes exigences : repassage approximatif, manque de soin, et une qualité bien en dessous de ce que j’attendais d’un service professionnel.
Malgré mes remarques, je n’ai pas eu de solution satisfaisante de la part de la société. Dommage, car j’avais espéré un service plus fiable et adapté à mes besoins.

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

JARDINAGE : topissime

VOIR MON AVIS DE FEVRIER 2025 qui était pareil.
AXEO recontacté pour le même travail de jardinage.
Et comme l'an passé, le travail est très soigné, rapide, les deux ouvriers efficaces, discrets, professionnels et attentifs - je recommande
En outre, les tarifs sont abordables.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un seul mot B R A V O

JARDINAGE
TRAVAIL soigné, rapide, personnels qualifiés et respectueux, aimables et attentifs.
Je recommande

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

AXEO Herblay

AXEO Herblay, nouvelle agence.
J'ai eu à faire avec le patron en cours de création.
Très serviable, beaucoup de conseil.
Je ferai appel à lui dès son ouverture.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe à l'écoute

Nous faisons appel à l'agence AXEO Services de GAP pour accompagner nos grands‑parents pour de l'aide à domicile et du jardinage. L’équipe est à l'écoute et adapte son accompagnement en fonction de l’évolution de leurs besoins.
C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur eux. Nous recommandons vivement leurs services.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eut affaire à Axeo service…

J'ai eut affaire à Axeo service personne très agréable et mon aider dans tache ménagère pour mon déménagement en 2020. Depuis j'ai intégré l'équipe en sarthe. Nous sommes à l'écoute des personnes qui ont besoins de nous.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un client Axeo depuis de…

Je suis un client Axeo depuis de nombreuses années pour du ménage et j'en suis très satisfait. Cela me permet de maintenir mon logement propre et en même temps réaliser de réelles économies grâce au crédit d'impôt.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente et salariée depuis mai 2023

Je suis cliente (votres), je suis satisfaite du travail accompli, de la discrétion.
Je suis salariée (Auxiliaire de vie ) chez AXEO Services (72)
Nous formons une excellente équipe, ou la bienveillance et le respect règnent en maîtres.
Mes employeurs et responsables sont a notre ecoute , tout est fait pour que nous puissions travailler au mieux.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

AXEO Services, un soutien quotidien

Le personnel de jardin est top, propre et d'une efficacité que je ne pensais pas surtout de la part d'une société de services à la personne. Les dirigeants m'ont indiqué embaucher des paysagistes confirmés, je comprends mieux et vous conseille AXEO Services. Mon épouse est ravie par le travail professionnel que Lisa en tant qu'assistante ménagère, fait chez nous, les petites attention, le linge plié, la salle de bain impeccable.......

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et bienveillance.

J'ai recommandé cette entreprise à mes beaux parents pour l'entretien de leur jardin. C'est devenu une aide précieuse et l'équipe est super sympa et efficace. Le crédit d'impôt est aussi très avantageux.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entretien de mon domicile

Pour l’entretien de mon domicile, je fais appel à AXEO Gap
Un grand merci pour cette prestation de ménage !
C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur une intervenante sérieuse, discrète et attentive. Le travail est toujours très bien fait, je recommande 👍

19 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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