Jeg bestilte en drikkedunk mandag den 17.08.26. Jeg regnede med at jeg ville modtage den samme uge, da der i deres handelsbetingelser stå 1-3 dages levering. Den 19.08 bliver pengene trukket fra m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fandt lige præcis den seng min datter ønskede sig. Hurtig levering. Ekstra plus for eminent service, da vi desværre måtte reklamere kort tid efter vi havde samlet sengen. En af delene gik i stykker, m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte en BH som havde lidt længere leveringstid end normalt hvilket jeg var klar over. Men da der var gået de maks 7 dage og ordren ikke engang var sendt endnu, kontaktede jeg dem. Blev mødt af en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde bestilt et nyt betræk til vores sengerand, da den var kommet i min drømme-farve. Et par dage efter ringede Babyshower til mig for at fortælle, at betrækket desværre var i restordre. De vill... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de puériculture
- Magasin de jouets
- Magasin de meubles pour enfants
- Magasin de vêtements pour enfants
Écrit par l'entreprise
OBS!! VI ER NYE EJER AF BABYSHOWER pr. 01.08.2025 og vil gerne fører Babyshower op til next level. ALT TIL GRAVIDE, NYE FORÆLDRE OG DE SMÅ • barnevogne og klapvogne • dåbstøj og dåbegaver • babytøj • legetøj • børnemøbler • gaver - også personlige • sikkerhedsudstyr • amme/pusle/bad • madkasser og drikkedunke med navn - Og masser af andre produkter og herlige ideer til mor og baby. Hvad med f.eks. en pusleplade, en pakke stofbleer, et dåbsflag eller en smart rejseseng? Kom og kig på vores store udvalg.
Coordonnées de contact
Haslevvej 430, 4100, Ringsted, Danemark
- +45 20747554
- kontakt@babyshower.dk
- www.babyshower.dk
3,0
Moyen
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Måtte hente varerne selv!..
OBS! Babyshower er KONKURS, men SAMME EJER AF DET “NYE” FIRMA!
Vi måtte hente vores varer selv for at få fat i dem. Vi havde bestilt og fik en ordrebekræftelse med det samme, men ingen respons efterfølgende på trods af flere mails sendt.
DU SKAL IKKE LIGGE DINE PENGE HER. Deres “lager” ligner noget som skal lukke lige om lidt.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Kristian, vi har endelig fået vores truspilot konto tilbage. Dog kan jeg ikke svare på denne anmeldelse da ingen med dit navn har handlet hos os, så hvis du vil sende et ordre nummer eller andet som kan henvise til den ordre du henviser til. Vi har ingen der selv skal hente vare hos os med mindre man vælger det på sin ordre.
Så send gerne som ordre nummer.
Ingen modtaget vare og intet svar
Har stadig ikke modtaget min vare. Bestilte d. 23 juli.
Skrev og rykkede og har stadig ikke modtaget noget, hverken svar eller vare.
Har skrevet mail igen for anden gang og stadig intet hørt.....
23 juillet 2023
Avis spontané
Ingen varer og ingen kontakt
Bestilte d. 16.7 hvor der stod de havde ferielukket i uge 29, og at de ville sende pakker igen i uge 30 så det kom frem.
Det er nu fredag uge 31, d. 4. August.
Jeg har ringet 3 gange, sendt 4 mails, og lagt en telefonsvarebesked.
De skriver selv at de vil kontakte en hvis man ikke ville komme til at modtage pakken i uge 30, og dette er selvfølgelig heller ikke gjort.
Når man tjekker på cvrapi.dk, står de som under konkurs.
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Kristina Tak for din anmeldelse. Kan se vi har kommunikeret omkring din ordre på mail. Som oplyst på mail blev varerne forsinket efter ferien og ankom ikke som ønsker - derfor har du modtaget en del mails omkring forsinkelsen - Det beklager vi selvfølgelig. Babyshower ApS er under konkurs det er helt korrekt, men vi hedder ikke Babyshower, men Engsberg ApS og hjemmesiden hedder babyshower.dk
Altid god service hos Babyshower
Altid god service hos Babyshower. Hurtig levering. Kan anbefales 🤗
14 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi glade for.
Ordered a BabyBay bed from them which…
Ordered a BabyBay bed from them which arrived cracked, and unsafe to use. I have written two separate emails and waited 3 weeks for an answer and have not gotten any reply. Very poor customer service and would not recommend ordering from them.
12 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
So sorry, but i can not give you any response, we do not have an order with the order number you refer to, We do not have Babybay in our shop, also please noticed, phone number, mail address have been change as we are a new company. The old Babyshower ApS use to have Babybay. Babybay is a very serious and good company, so please contact us, you can find our details at our homepage, so we can help you.
Fin service med forklaring …
Bestilte en badestol men hørte intet . Jeg skrev og rykkede - men stadig intet svar. Jeg troede ærligt talt at det var et fupfirma, men efter at jeg idag den 12. juli blev ringet op af de nye ejere, som oplyste at Babyshower er gået konkurs, føler jeg mig virkelig godt behandlet. De nye ejere -Engsberg ApS lægger sig virkelig i selen for at følge op på det rod, som Babyshower efterlader, og min bestilling er på vej og bliver leveret i morgen. Stor ros til Engsberg her fra 👍🏻
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
TUsind tak for din anmeldelse, vi har nu fået adgang til vores konto igen.
Har bestilt høreværn til baby i maj…
Har bestilt høreværn til baby i maj måned. Jeg fik en ordrebekræftelse og herefter skete der ikke mere. Jeg har skrevet og rykket 2 gange, men hører intet fra kundeservice. Jeg har også prøvet at ringe... men nummeret eksisterer ikke... snydefirma.. !!
30 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Bente Jeg er rigtig ked af din oplevelse, vi er ikke et snyde firma og kan se vi har annulleret din ordre. At telefon nummeret ikke virker er fordi du har ringet til Babyshower ApS gamle telefon nummer som ikke eksitere mere.
Terrible customer service
In March I made an order that I decided to return. As there was no return label I contacted customer service who approved the return and said I had to pay the return myself. I payed the return and returned the order in primo April. As I did not hear from Babyshower or received the money, I have tried to contact Babyshower by mail and phone more than 6 times throughout May and June, but they do not reply nor pick up the phone.
20 juin 2023
Avis spontané
Jeg har bestilt en seng og vil gerne i…
Jeg har bestilt en seng og vil gerne i kontakt med firmaet, men de svarer ikke på mail ellers opkald!
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Du bestiller en seng den 18, laver en truspilot den 19 ?? vi sender sengen til dig den 20 og selvom der står afhentnings pris, vælger vi at levere den. Jeg forstår ikke reklamationen.
Hold jer langt væk!!
Vi bestilte en 'Tremmeseng, 70 x 140 cm Snow white hvid - Manis-h' + en passende madras.
Det tager Babyshower næsten 2 måneder om at sende sengen, da den så ankommer, så er der vitterligt mærker og misfarve på næsten alle træpladerne
Vi får oprettet en reklamation og vil have sengen sendt retur og pengene tilbage. Det siger Jan (chefen) at vi sagtens kan og Post Nord vil så afhente sengen og Jan vil sende os pengene.
Post Nord har så aldrig hentet sengen, den har vi stadig, vi har ikke fået vores penge retur og Babyshower/Jan er umulige at få kontakt til. Vi har hvertfald 10 ubesvaret opkald til babyshower.
Nu her snart flere måneder efter, hvor Babyshower/Jan er umulige at få fat i, så kan vi se at BABYSHOWER APS nu er gået konkurs og han har stiftet ENGSBERG APS i stedet for.
Vi har stadig en skrammel seng liggende, mangler 3000 kroner.
At man kan være sådan overfor nybagte forældre, er mig en gåde. Vi kunne sgu nemt have brugt de penge et andet sted.
MIN BØN TIL ANDRE: Hold jer langt væk. Det her lugter så meget af et fusker firma.
Tjek alle de andre kommentarer, det går igen med lange svartider, langsom kundeservice eller at man simpelthen bare ikke kan komme igennem til nogen.
Vi har fået at vide af Jan at vi ’bare’ kan sælge sengen på DBA til halv pris – Men jeg vil sgu gøre brug af min reklamation og have ALLE mine penge retur!!
5 juin 2023
Avis spontané
Jeg har bestillet fra dem og har ikke…
Jeg har bestillet fra dem og har ikke hørt noget fra dem i flere dag, og de har bare taget min penge og nu prøver jeg kontakter dem men ingen svar
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Du har ikke betalt for din ordre og vi kan ikke ekpedere ordre som ikke er betalt. Du har prøvet at bestille via Anyday og de har ikke acceptere din anmodning, så der er ingen der har taget din penge, det ikke muligt når din ordre ikke er gennemført med betaling.
Har generelt altid været glad for at…
Har generelt altid været glad for at handle hos Babyshower indtil nu. For en uge siden bestilte jeg nogle bleposer. Da jeg får ordrebekræftelsen ser jeg, at de ikke er på lager, hvilket selvfølgelig er mine egen fejl. Jeg skriver til kundeservice at jeg gerne vil annullere ordren, da jeg ikke kan vente på at de kommer på lager og bestiller i stedet poserne et andet sted.
Kundeservice svarer hurtigt, at de alligevel godt kan levere dem, hvis jeg ønsker det. Jeg svarer med det samme, at jeg fortsat ønsker ordren annulleret, da jeg har købt et andet sted. Hører ikke mere før i dag, hvor jeg modtaget besked fra GLS om en pakke til afhentning fra “Engsberg”.
Kunne ikke lige gennemskue hvad det var før jeg hentede pakken - så har de de simpelthen alligevel sendt poserne uden at give mig besked og har trukket pengene. Det var lige 400 kr. ekstra jeg ikke havde kalkuleret med. Jeg orker ikke at tage kampen om tilbagebetaling selvom jeg har alt på skrift. Går den, så går den….
27 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Anna Det er helt klart en fejl og det undskylder vi mange gange, når vi har lavet en fejl og sendt forkert - så det også os der skal tage den omkostning at få varerne retur, Vi har først i dag fået adgang til vores truspilot konto. Skriv til os, du skal ikke betale for fragten og har du stadig varerne tager vi også dem retur.
Bestilte Willow tree figurer
Bestilte Willow tree figurer, hvor den ene var en konfirmationsgave. Efter en uge må jeg skrive og spørge efter hvor det bestilte bliver af. Efter godt et døgn skriver de, at de ikke kan levere varen alligevel, selvom der stod at det var lagervare. Kan ikke forstå at det skal tage SÅ lang tid at finde ud af det. Så nu står vi der uden gave til konfirmanden.
27 avril 2023
Avis spontané
Har bestilt varer d
Har bestilt varer d. 23 marts og har stadig INTET hørt eller set til dem... de vil blive anmeldt.
19 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Belinda, Tak for din anmeldelse. vi har ingen ordre der svarer til dit navn og der er ikke tilknyttet ordre nummer heller til din anmeldelse. Vi vil rigtig gerne svare men skal bruge noget der kan knytte dig til en ordre hos os.
Lang vente tid og ingen svar
Bestilte skuffer for 8 dage siden (3/4). Pengene blev trukket samme dag, men jeg har endnu ikke modtaget et tracking nr. til GLS. Jeg har flere gange henvendt mig til deres kundeservice uden svar.
Hvornår mon mine vare ankommer?
Virkelig skuffende oplevelse.
14 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Stine Tak for din anmeldelse. Du har bestilt skuffer vi har leveret dem. MEN vi har aldrig som i aldrig trukket penge for dit køb, da ordren er fejlet, så du må gerne sende os et konto udtog på vores mail hvor betalingen fremgår, for så må vi have fat i nets, så må der være fejl med deres system.
Hjælpsomme og gensidig respekt ❤️
Er yderst tilfreds, jeg købte flere varer og de ville sende dem afsted samtidig, hvilket jeg godt kan forstå... Efterfølgende havde jeg et produkt som ikke "var optimalt" og de returnerede pengene, så jeg ikke skulle bruge tid og penge på at sende retur... God service fra Babyshower.dk
13 avril 2023
Avis spontané
Meget lange leveringstider
Meget lange leveringstider, som gør de ændrer i ordren for så at kunne lægge fragt oveni. Virker som et svindelnummer.
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Hej Henriette Du har ikke et ordre nummer og vi har ikke en ordre der knytter dig til en ordre, så for at svare må du sende noget der knytter dig til en ordre.
Har for 7 dage siden købt en…
Har for 7 dage siden købt en Kravlegård, madras og sengerend. Har intet modtaget.
Har derfor skrevet en mail og spurgt hvorfor jeg intet har modtaget og ingen svar kommer der.
Handler ikke her igen med så ringe en service.
Glæder mig til at handle et ordentligt sted.
23 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Tak for din anmeldelse, som jeg dog har meget svært ved at forstå.
Jeg kan se på din ordre at du har bestilt d. 23. marts og at du både på produkt-siderne og på din ordrebekræftelse er blevet oplyst en leveringstid på 8-10 hverdage. Så det er den leveringstid vi arbejder ud fra.
Jeg kan også se at du har spurgt til din ordre i går aftes efter vores kontor har lukket og da vi gerne ville oplyse dig en konkret leveringstid, har vi i løbet af dagen i dag forespurgt på leverancen hos vores leverandør, så vi ville kunne give dig en konkret leveringsdag. Vi lover at svare på mails indenfor 48 timer på hverdage, og det stræber vi efter at nå hver gang.
Jeg beklager hvis du synes det er dårlig service - jeg synes på ingen måde at vi ikke har overholdt det vi har lovet.
Med venlig hilsen Tine, Babyshower.dk
‼️‼️‼️HOLD JER LANG VÆK‼️‼️‼️
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
❗️❗️0 STJERNER HERFRA❗️❗️
HOLD JER LANGT VÆK FRA DERES SENGE, IKKE NOK MED DE ER SÅ USTABILE AT MAN IKKE KAN BRUGE SENGEN, FÅR DU OGSÅ FØRST SENGEN EFTER 4 MÅNEDER SÅ KLAGER DU TIL BABYSHOWER OVER SENGENS USTABILITET SÅ ER DERES KUNDESERVICE SÅ RINGE OG SVARE EFTER LÆNGERE TID!! SÅ RINGER CHEFEN OG SIGER HAN VIL BETALE MIG 500KR FOR AT KØRER NED I JEM OG FIX FOR AT KØBE NOGLE EKSTRA SKRUER SOM JEG SÅ SKULLE SÆTTE I ALLE LAMELLERNE I
SENGEN, SOM SÅ SKULLE GØR DEN STABIL!!! SOM DEN SÅ IKKE GJORDE
“ JEG HAR KØBT EN NY SENG!, IKKE BRUGT!! SÅ SKAL DEN VÆRE IORDEN!!!‼️‼️‼️‼️‼️‼️
LØGNERE OG SVINDLERE!! HOLD JER LANGT VÆK❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
‼️‼️‼️‼️‼️‼️
HOLD KÆFT JEG SKUFFET
27 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Rigtigt ked af din anmeldelse. Jeg ved faktisk ikke hvem der er løgnere, og jeg vil rigtigt gerne bruge din anmeldelse og historie til andre internet virksomheder og kunder, for hvor meget skal vi finde os i. Du klager over en ustabil seng. Dokumentation vil du ikke sende, jeg udlevere dig mit privat nummer, tilbyder dig 500 kroner i dispentation da du er presset og ikke orker. Vi forslår dig andre muligheder og tilbyder dig at komme på din privat adresse og efterse dit køb, vi tilbyder dig alle pengene retur, hvis produktet er i stykker. Men her stopper det ikke, du sender trusler på min privat telefon at nu vil du have 1000 kroner i kompentation. Ellers laver du en dårlig anmeldese ! Uden at sende dokumentation, uden vi må komme og se produktet, uden vi må tage det retur. Mit tilbud er stadig åbent for at vi kommer og ser på sengen. Det dit ansvar. Med venlig hilsen Jan Sejberg
Laaaaangsom kundeservice.
Kontakter den 6 marts virksomheden på mail vedr. en reklamation på et ret dyrt puslebord, hører intet fra dem. Kontakter dem igen i sidste uge og her får jeg et svar om, at jeg selv kan udføre en reparation på puslebordet.
Jeg svarer på mailen mailen og hører intet tilbage. Det er 5 dage siden at jeg sendte den mail, har stadig intet hørt. Hvor lang tid kan det tage at svare på en mail? :/ Ikke en imponerende oplevelse med kundeservice so far.
Bliver spændende at se hvor lang tid der går før at jeg modtager et svar.
6 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Babyshower
Tak for din anmeldelse. Ked at du ikke har fået hurtigere besked. Kan se på vores mail historik, at dit puslebord har tabt en logoplade. Det skal selvfølgelig ikke forekomme, men det sker, vi har derefter spurgt jer om i selv kan lime det, kan forstå det ikke er lykkes. I må meget gerne reuturnere det på vores regning, så skal vi nok montere logopladen. Med venlig Hilsen Jan Sejberg
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.