J'ai commandé un meuble de salle de bain le dimanche...et bonne surprise,livré dès le mardi après-midi.Le livreur a été super,téléphonant d'abord pour vérifier la localisation exacte,et déchargeant e... Voir plus
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rapide , aimable , compréhensible , avec une pointe d'humour c'est donc cela être commercial chez bain&spa !!! en tous cas c'est comme cela qu'on aimeraient avoir plus souvent nos client ? merci a... Voir plus
Il s'agissait de mon 1er "gros achat" sur internet et j'avais un peu peur... Mais le service client au téléphone a répondu à toutes mes questions et m'a parfaitement bien renseignée. Le délais de livr... Voir plus
meuble de sdb arrivé dans un temps record, tres bien emballé, societé de livraison sérieuse. seul regret : j'aurai seulement aimé que le site donne des dessins techniques plus détaillés des artic... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
La salle de bain ultra design à prix internet. Retrouvez toute la gamme de produits salle de bain sur Bainetspa.fr : baignoire, douche, meuble salle de bain, balneo, spa, robinetterie, wc ...
Coordonnées de contact
4 bld de thibaud, 31100, toulouse, France
- 0811 260 270 Prix d'une com local
- serviceclient@bainetspa.fr
- www.bainetspa.fr
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TRES SATISFAITE
J'ai passé une commande de mosaiques en verre chez Bain et SPA. Ttout s'est bien passé et le résultat est super. Le matériel correspondait en tout point à ce que j'avais commandé et a été livré rapidement.
materiels de qualités
rien à dire sur le matérils ,il est de trés bonne qualités.quelques petits soucis au niveau de la livraison mais ils ont étés rapidement traités.

Réponse de Bainetspa
Produit satisfaisant et conforme à sa descritpion en ligne
Le double lavabo a un design contemporain et est conforme à la description qui en a été faite en ligne. Les délais de livraison annoncés ont été respectés.
Téléphoniste compétente mais produits Décevants
Les articles sont de très moyenne qualité compte tenu du prix... On s'attend comme même à une bonne finition mais j'ai du me réclamer des échange car sorti d'usine les articles étaient défectueux ....!!! Donc expérience décevante !!! Mais la téléphoniste à fait son travail ça rattrape un peu l'affaire... Bonne conscience professionnel

Réponse de Bainetspa
Rapide, efficace et bon rapport qualité/prix
Rapide, efficace et bon rapport qualité/prix.
Nous sommes satisfait de la commande.
Les délais ont été respectés.
Les tarifs sont corrects.
La communication est simple.
Impeccable
J'ai commandé une grande baignoire d'angle. Arrivée rapidement par transporteur qui a pris RDV avec moi. Baignoire de très bonne qualité, bien épaisse et solide notamment là où j'ai du percer pour la robinneterie. Je suis ravie de mon achat.
Manque de serieux
Tres mauvaise experience avec ce site web. Ils mettent en avant l'argument de retour possible sous quinzaine... J'ai retourné un objet qui ne me correspondais plus, après déballage dans leur atelier, il s’avérait que le meuble était abîmé, sans biensur avoir jamais été sorti du carton et le carton pas abimé selon eux... Bref, une dévaluation du prix d'achat...On peut réellement se poser la question sur leur sérieux et leur intégrité...

Réponse de Bainetspa
Point faible : la livraison
Le système de livraison fait perdre une demi journée de travail. Il faut être là et la précision des horaires est très aléatoire.
Proposer une mise à disposition en point relais serait appréciable, il faudrait pour cela un conditionnement adapté.
Pour le reste le produit est bien emballé, conforme et livré dans les délais prévus.
Ma baignoire fait beaucoup d'envieux!!
Bonne gestion de la commande, livraison très bien passée, matériel de bonne qualité, sav réactif.
Très beau look et bon rapport qualité prix.
Ma baignoire fait des envieux!! Le meuble de salle de bain de ma fille avec sa vasque rond sont très beaux
site à eviter
Je ne recommanderai jamais sur ce site, celui-ci m'a livrer un meuble a 600euros que j'ai du jeter car il etait inutilisable puisqu'il était cassé sur le dessous. Fuyez car aucun sav des qu'ils vous ont encaissé!!!

Réponse de Bainetspa
Satisfait!
J'ai commandé un miroir triptyque pour salle de bain. La livraison et la qualité du produit m'ont donné entière satisfaction.
Je ne mets pas la 5ème étoile parce que la notice de montage et d'installation incluse dans le colis concernait un autre produit.
Bon produit, livraison très rapide !
Le produit (meuble de salle de bain) a été commandé dans la semaine, et livré le samedi !
Livraison sur palette, garantissant un produit impeccable.
très satisfait
La commande a été réceptionnée dans les délais prévus. La marchandise était conforme à ce que nous avions commandé, tout s'est bien passé.
Super, hyper génial je recommande a 200%
Super rien à redire,
j'ai téléphoné parce que j'avais un doute, j'ai laissé un message et ils m'ont rappelés le jour même en prenant le temps d'écouter et de répondre, merci encore.
Pour la livraison idem j'ai apprécier d'être livré chez moi et le livreur n'a pas hésiter à la déposer exactement la ou je le souhaitait car c'est encombrant et elle allait pas être posée tout de suite.
Ensuite la baignoire, le rapport qualité prix est à la hauteur de ce que j'attendais. Cela faisaient des mois que je surfais sur le net et j'ai pas trouvé mieux en prix, les filles sont heureuses d'avoir enfin de la place pendant leur bain et moi de ne plus les entendre se battre par manque d'espace. Donc un grand merci.
Prix, livraison, contacts excellents !!!
Un problème de transport a abîmé le produit commandé et Bain&Spa a su réagir de façon trés positive et rapide.
Merci à eux, site à recommander pour ma part.
Très content
J'ai commandé un meuble de salle de bain plus les robinets, le lundi et j'ai été livré dès le jeudi.
Livreur sympa et compétent (schenker-Joyau), ça change d'UPS
Les produits sont de très bonne qualité et l'installation facile.
produits originaux
les tarifs des produits sont très intéressants, mais ils sont gâchés par le prix élevés des frais de ports.
(ex achat: 66€ de fournitures, 23€ de frais de port)

Réponse de Bainetspa
les rois du bon produit
nous sommes bien contends d'avoir eut a faire a vos produits; une reception un peu tardive sur le delai (mais un weed kend de neige) mais la qualité du produit est excellente et correspond bien au descriptif merçi encore
parfait
meuble de sdb arrivé dans un temps record, tres bien emballé, societé de livraison sérieuse.
seul regret :
j'aurai seulement aimé que le site donne des dessins techniques plus détaillés des articles car j'ai renoncé à d'autres achats.
impeccable de la commande à la livraison
N'ayant pas encore installé le meuble, mon commentaire ne porte que sur la phase commande et livraison. Suivi de la commande sans faille. J'ai envoyé un mail à travers le site pour avoir les coordonnées du livreur et arranger un rendez-vous pour livraison, et réponse très rapide de bainetspa. Colis livré par transporteur sur le pas de porte. Conforme et rapide.
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