Bestekeus Avis 

Goed bedrijf.

zeer vlug ontangen en helemaal conform. Alles was prima (een franstalig van Luik)

Wasmachine besteld op 29-09-2016 en geleverd op 7-10-2016, geheel volgens afspraak. Geleverd via Post.nl , te volgen via track-and-trace en eerst tussen 10.00 en 13.00 u en later verfijnd tot 12.15 en 12.45. De mannen waren er al om 11.45 zelfs! Wij zijn heel tevreden!

Apparaat niet geleverd op beloofde datum. Verder prima.

Bestekeus doet wat het beloofd.

Strijkplank zou eerst de volgende dag geleverd worden. Toen werd het vrijdag. Weer een bericht dat het dinsdagavond werd.
Maar op maandagochten ging de bel,en daar was de strijkplank!!
Gelukkig was ik thuis!

Het is de eerste en de lastste keer bij Beste Keus.

De aflevering duurde veel langer dan via track & trace aangegeven. Ik weet dat dit waarschijnlijk aan Post NL licgt, maar toch...

Het bestelde product is helaas niet geleverd. Bestelling is na 3 weken door Bestekeus.nl geannuleerd en betaalde bedrag retour gestort

de service was goed

Ging wat mis bij de bestelling maar werd snel opgelost. Werd binnen 5 minuten terug gebeld dat alles geregeld was.

Goede service, snelle levering.

Veel keuze met veel detail informatie en snelle service

Goede/ snelle levering

Koelkast werd niet geleverd op afgesproken moment door een fout bij het beladen. Transportbedrijf toont vervolgens wel erg weinig flexibiliteit om dit op te lossen en houdt vast aan ruime tijdvensters waarbinnen je als besteller dus opnieuw maar thuis moet blijven. Ook via Bestekeus blijkt er vervolgens niets mogelijk om een specifieker tijdstip af te spreken. Een (beladings)fout kan gebeuren, maar zorg dan voor een maatwerk oplossing met minimale overlast voor je klant.

De levertijd liet lang op zich wachten en hierover werd niet over gecoorespondeerd.
Ik heb er zelf diverse mailtjes aan moeten wijden om er achter te komen wanneer e.e.a gekeverd werd.

Hadden laagste prijs, maar wat langere levertijd (5 dagen). Wel conform afspraken. Prima dus.

Men had ons het foutieve artikel geleverd.
De kosten om dit terug te sturen zouden ze in eerste instantie vergoeden, daarna kregen we per mail te horen dat we deze maar ergens anders moeten verhalen.
Zeer slechte service.

Meerdere items in de aanbieding gekocht. Alles werd volgens afgesproken data geleverd. Ondertussen werd ik goed op de hoogte gehouden.

AEG vrieskastje gekocht tegen de laagste prijs op internet, op de website kon ik het makkelijk vinden, en div.afwegingen maken. Voor mij was de kwaliteit een vereiste, maar ook de prijs was zwaar wegend. Bestellen en afleveren ging zoals van te voren aangegeven. Zo hoort het ook.

je wordt slecht op de hoogte gehouden als een product niet voradig is. Al was het volgens de site wel op voorraad.
Afwachten of bestelling geleverd gaat worden.