Bimpli Avis 142

impossible a utiliser ma carte cado .... des voleurs

Impossible a contacter, pas service client, aucune réponse aux mails, gros problème de fonctionnement du site, car le nombre de carte est limitées .... Bref, c'est l'enfer, je déconseille fortement d'acheter des cartes Bimpli.

L'enfer a un nom bimpli des voleurs qui me doivent plus de 6000€
Service client inexistant
Jamais de réponse par mails

On m'a offert une carte bimpli cado. Après quelques achats, il me restait 0,75 €. Lorsque j'ai voulu les utiliser : impossible. Et quand je suis allée sur mon compte, BIMPLI à effectué une RAZ (comprenez Remise A Zéro) sans aucun motif et s'est gardé ce solde pour lui! alors que ma carte est encore valide. Depuis je leur ai envoyé 3 mails restés sans réponse (si un accusé de reception me disant que mon mail est transféré au service compétent puis ... plus rien ...), ça va faire 1 mois que ça traine.
Ça n'est pas pour les 75 cents mais sur le principe, ça n'est pas normal. Heureusement d'ailleurs qu'il ne restait pas une somme plus conséquente !
Honteux!

Étrange que trustpilot propose 2 fiches distinctes pour ce même prestataire...

Impossible de trouver un magasin qui accepte les chèques cado bimpli :
À croire que TOUS les commerçants indiqués ont (eu) un souci avec ce prestataire ( ?)…

Le site bimpli est manifestement, et pire encore, volontairement très peu ergonomique:
au lieu de sélectionner un département pour avoir la liste des commerçants partenaires,
il faut chercher ville après ville.

Le pompon 1, quand la liste donne 3 ou 4 ou 5 fois la même enseigne, même nom, même adresse, tout de même ;
manœuvre pour donner l'illusion de la FAUSSE liste des magasins partenaires ?

Le pompon 2: mentionner des enseignes qui ont fermé depuis des lustres… énorme

Le pompon 3: mentionner directement sur le site du prestataire,
des magasins qui ne travaillent plus/pas avec bimpli -en supposant même qu'ils aient été partenaires... un jour...-
en guise de réponse, j’ai reçu des « non, nous acceptons cadhoc, nous ne connaissons pas bimpli »
C’est ballot, pour des magasins mentionnés pourtant sur le site bimpli, et pas seulement au dos du carnet.
Simple à voir ici: https(double point)(double slash)app.cadostore.com(slash)retailers-all-cado

Pas un stagiaire chez bimpli pour mettre à jour la base des magasins partenaires ?
Ou il y en a si peu qu’il vous faut maquiller la réalité ?

Méthode qui s'apparente étrangement à de la publicité trompeuse et mensongère...

A voir si, avec les enseignes en ligne, cela fonctionne

Mais quelle perte de temps ces chèques cado, qui n’en sont pas!

Comment faire pour être remboursé de ces chèques inutilisables?

MaJ: Déjà 2 mails envoyés à "avisclients(at)titrescado.com" pour avoir transmission de la liste actualisée, des magasins partenaires EFFECTIFS, sur le département; zéro réponse à ce jour.

Bimpli, l’ancien acteur qui révolutionne le marché des désavantages salariés
Ou maintenant
Swile,.. Let’s smile at work! …mouai… Let’s face up to work! est plus juste!
Une entreprise qui fonctionne comme une agence de publicité. Tout dans la forme, rien dans le fond ! le service après-vente elle ne connaît pas ! Les engagements non plus !
Une licorne à croissance rapide qui fonce tout droit vers les étoiles (ou le mur), avec son petit prince a bord!
Une entreprise qui détériore la relation qu’une entreprise peut avoir avec son employé ou son client !

Fuyez !!!!!!
Je rejoins tous les avis négatifs adressés à cette société.
Voilà presque 3 semaines qu'elle détient l'équivalent de 7 jours de chiffre d'affaire. Mon compte professionnel n'est toujours pas crédité de mon argent et ma trésorerie en pâtit. La raison ? Elle prétexte un dsyfonctionnement du service valideur du RIB (sic).. Je crois rêver. Leur problème devient le mien et je ne peux même pas me retourner contre cette entreprise parasite. La solution ? Patienter et refuser les paiements de mes clients avec la carte Bimpli. Au risque de les perdre. Donc, collègues restaurateurs et autres métiers de bouche, ne vous affiliez pas à Bimpli (ni aux autres d'ailleurs car il n'y en a pas une pour rattraper les autres). C'est réellement un conseil et le seul moyen de faire pression sur les dites sociétés parasites (5.5 % de commission quand même POUR UN SERVICE NON RENDU ! Un scandale !)

EDIT : enfin, le problème semble résolu après 1 mois d'attente et divers appels à un numéro surtaxé. Je suis "rassuré" mais demeure toujours en colère.

BIMPLI se moque de ses affiliés !! ne prend pas en compte ses disfonctionnements !! ne rembourse pas ce qu'elle doit ! ne respecte pas ses engagements !
avis aux entreprises et commerçants : Enseigne à bannir

Nullissime !

Effectuez un virement, donnez des espèces mais ne perdez surtout pas de temps avec cette pseudo carte cadeau acceptée nulle part, ne fonctionne pas, usine à gaz pour convertir en bon d'achat.
Numéro hot line injoignable.
Collecte massive de données personnelles pour une simple carte cadeau.
Dépôt d'avis sur PlayStore impossible et j'en passe.

1er essai chez Decathlon : ne fonctionne pas il faut convertir en bon d'achat. Impossible à faire lorsque vous êtes en caisse.

2ème essai chez King Jouet : carte refusée

3ème essai chez Spartoo en ligne : carte invalide

Enseigne qui change de nom tous les trimestres.

À fuir !!!

Carte égaré depuis plus de 3 mois , malgré la déclaration dans la foulée et des relances au moins une fois par semaine,je n’ai pas reçu la nouvelle carte .

Impossible d'utiliser les application internet pc si vous n'avez pas de telephone avec un numero actif. Et sur mobile idem il faut un numéro actif (ayant testé sur le tel de mon fils) aussi alors que dans "les mails ils disent bien que l'on peut accéder au solde de la carte sans numero de telephone". Mensonger et de ce fait interfaces inutiles. Maintenant pour utiliser internet son pc il va falloir un numero de tel, du n'importe quoi et bien dommage sans ça le service serait correct.

Je souhaite répondre à la publication de l’artisan du 5 décembre
Je ne suis toujours pas remboursé je ne sais plus ce qu’il faut faire.
J’ai adressé mon dossier au ministère d’Olivia Gregoire je vous conseille de faire pareil.
Quelle que soit la personne contactée Bimpli Mediateur cntr etc… il est répondu que nous serions le seul artisan. Ce qui est absolument faux. Bon nombre d’artisans ou commerçants n’auront jamais leur remboursement. Et en plus désormais Bimpli a rejoint swile : qui traite le passif?
Je n’ai pas vos coordonnées mais si vous le souhaitez vous pouvez me contacter via Facebook Maryse danve
Je répète c’est une honte

Service client DESASTREUX !
Le commercial qui insiste sur leur carte resto puis s'en offusquerait presque lorsqu'on lui répond que la société restera chez eux mais préfère encore utiliser les tickets resto version papier. Le gros désastre : commande passée chez eux pour les nouveaux titres 2024 avec preuve de virement. RIEN n'a été envoyé et encore moins préparé de leur côté... Le service au tél : toujours occupé et quand ça répond, on dirait que l'opératrice n'a pas fais exprès de décrocher... Et au bout de quelques minutes d'attente (après explication de nous et "blanc" de leur côté, l'appel prend fin... au bout de 8 minutes...
Passez votre chemin : ils ne sont pas les seuls sur le marché des tickets ou carte resto !

Bonjour comme je l’ai fait pour les autres prestataires : Edenred, UP et PLUXEE je me permets de publier ici le même avis que l’artisan boulanger qui a publié un en Novembre dernier sur le fait que nous attendons le remboursements de titres envoyés depuis le 5/4/23 !
Je les ai contacte et je leur ai envoyé toutes les preuves d’envoi, je les relance pas téléphone rien le néant absolu !
Il y a même la preuve d’envoi du numéro de remise fait sur leur site !
Je trouve cela inadmissible, c’est de la trésorerie pour une entreprise qui et on connaît les difficultés qu’elle rencontrent en ce moment …
Nous leur rendons service en acceptant leur chèque en plus qui au passage sont taxés lors du traitement par leur services encore en plus !

Ne nous laissons pas faire ! Et à votre disposition !

Le fournil de Ploaré

impossible de payer un prestataire par cheques, pas de confirmation du payement par sms. quand j appel le service aide et contact, on me dit que je ne suis pas le seul et que le cite a un probleme et qu il sera resolu sans etre capable de me donner un delai et de refaire la démarche. aprés plusieurs (20) et 5 jours toujour rien. a bannir, lamentable. je vais remonter le probleme a mon entreprise qui m a fournit les cheques.

Une catastrophe : problèmes de renouvellement de carte (HS) : 2 mois pour en obtenir une nouvelle carte, plus de 15 appels et messages envoyés, j'ai dû faire intervenir mon employeur. Problèmes de crédits : certains mois le crédit n'est pas ajouté, sans aucune explication, vérifiez bien si votre compte est régulièrement approvisionné, par contre la retenue sur le salaire est toujours présente alors que le service qui n'est pas rendu et sans la moindre explication, ce n'est pas normal. Support : c'est simple c'est absolument lamentable, jamais de réponse aux messages envoyés via leur site ou via les réseaux sociaux. Par téléphone : infos contradictoires d'un appel à l'autre, on vous dit que la carte est envoyée et deux semaines après, que non qu'elle n'a pas été envoyée... Il faut toujours surveiller ce qu'il se passe avec Bimpli. Avec Bimpli la perte de temps est garantie !